Douglas Koblenz Löhr Center

Eine herzliche Geschäftsführerin ,fühle mich bei Ihr immer sehr gut beraten .Sehr kompetent; einfühlsam..Sie verdient 100 Sterne.Dankeschön ❤

Tut mir Leid für den einen Stern, Douglas Koblenz, aber ich bin heute Nachmittag einer ziemlich unfreundlichen Mitarbeiterin, die hauptsächlich bei Benefit stand, begegnet, die den Eindruck gemacht hat, als hätte man ihr etwas getan.Kann man euch weiterhelfen?""Nein

Seit mehreren Monaten stehen hier beim Herrenparfum die gleichen leeren Tester, die Theken werden scheinbar gar nicht mehr aufgefüllt. Leider die letzte Filiale in Koblenz, daher muss man auf den (durch die Bank weg günstigeren) Onlineshop von Douglas zurückgreifen oder zur Konkurrenz gehen.

Reizüberflutung d er Düfte. Beim letzten Besuch für mich allerdings zu voll mit Menschen. Sehr eng der Laden

War heute mit meiner Frau vor Ort und meine Frau hatte eine Nachfrage. Die Chefin äußerte, dass wir 2 Stunden später nochmal vorbei kommen sollen. Dann hat sie eine Mitarbeiterin gerufen und die äußerte: So hier sind paar Sachen zum schminken und meine Frau sollte selber einfach ausprobieren. Auf Nachfrage wurde gar nicht auf die Bedürfnisse meiner Frau eingegangen. Überhaupt kein guter Kundenservice.

Mehrere Tester leer. Dauerbeobachtung, wahrscheinlich wegen Angst vor Diebstahl. Aber dann muss man das Konzept ändern und die Herrendüfte nicht in eine enge Ecke quetschen. Service sieht sich lieber selbst im Spiegel an, als den Kunden zu beraten. Die Kette hat ausgedient, zumindest in Koblenz.

Wollt ihr nichts verkaufen? Bei den Männerdüften fast alle Tester leer. Schade! Die Konkurrenz im Altlöhrtor kann es besser. Dann gibt's halt kein Geld ;))

Unfreundliche Mitarbeiter, dazu überfüllt und so ziemlich jede interessante Probe ist leer. Größtes Manko, absolut überteuerte Preise im Vergleich zum online Shop von Douglas. Kann man sich getrost sparen.

Ich mache meine Bestellungen eigentlich immer online diesmal war ich aber spät dran und brauchte es noch am selben Tag also entschied ich mich vor Ort zu kaufen. Direkt rein ging ich zu Benefit und suchte meinen Augenbrauen Stift den ich sonst immer benutze kurz danach kam eine Verkäuferin auf mich zu und das erste was sie sagt ,, kann man dir helfen“ ich antworte daraufhin mit ,,nein danke ich hab schon gefunden was ich brauche“ darauf hin sie ,, also ich kann dir diese Produkt sehr ans Herz liegen bei den großen Poren die du auf der Nase hast“. Entschuldigung aber wie bitte? Geht‘s noch? Davon mal abgesehen war die Verkäuferin anscheind von starker Akne betroffen wozu ich aber nichts sagte. Vielleicht solltest du dir mal selber etwas für dein Gesicht ans Herz legen. Anscheind ist sie für die Benefit Abteilung zuständig. Vielleicht mal bei der Personal Wahl etwas mehr nachdenken Douglas.