Beckhoff Möbel-Zentrale GmbH & Co. KG

Sehr großes Möbelhaus, die Beratung war gut.

Möbel und KüchenkaufAls Erstes möchte ich die nette und gute Beratung beim Möbelkauf durch Herrn Jörg Lange erwähnen. Er hat sich ausreichend Zeit für uns genommen. Wir fühlen uns von Herrn Jörg Lange gut beraten.Folgend unsere Erfahrungen zum Küchenkauf:Wir haben zur Küchenberatung einen Termin mit Herrn Thorsten Schomberg vereinbart. Dieser bat uns direkt ein paar Grobe Maßangaben sowie gewisse Wünsche, Ihm per Mail zukommen zu lassen. Kurze Zeit vor unserem persönlichen Termin, erhielten wir einen ersten Vorschlag von Herrn Schomberg. Herr Schomberg hatte all unsere Wünsche in den ersten Entwurf einfließen lassen. Beim ersten Beratungstermin stand somit bis auf zwei, drei Kleinigkeiten sowie Frontfarbe und Arbeitsplatte die Küchenplanung fest. Herr Thorsten Schomberg setzte zügig alle Änderungswünsche um. Bei der Auswahl der Arbeitsplatte, konnten wir auf seine langjährige Erfahrung zurückgreifen. Auch unsere Wunschelektrogeräte wurden eingeplant. Daraufhin bestellten wir die Küche.Während die Küche produziert wurde, war Herr Schomberg jederzeit für Fragen erreichbar.Die Küche wurde anschließend zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert und von zwei Monteuren montiert.Die Ersten nicht namentlich genannten Monteure, haben leider keinen guten Eindruck hinterlassen.Hierzu müssen wir sagen, dass man sich jederzeit an Möbel Beckhoff wenden kann, um auch Bedenken zu äußern. Konstruktive Kritik wird dort sehr Ernst genommen.Zusätzlich gab es leider noch ein paar Mängel, die allerdings schon vom Vorlieferanten stammten.Als Sachbearbeiter für die Mängel wurde Herr Mark Meißner eingesetzt. Alle von uns bemängelten Punkte hat er aufgenommen und alles in die Wege geleitet, diese schnellstmöglich zu beheben.Herr Mark Meißner teilte uns alle weiteren Schritte und den weiteren Ablauf mit. Alle Mängel wurden anschließend durch Möbel Beckhoff problemlos und anstandslos behoben.Positiv erwähnen muss ich die Monteure Herr Richard Tanger, Herrn Detlev Krüger sowie Herrn Alfred Wiederhold, die unsere Küche aufgebaut haben.Warum empfehle ich Möbel Beckhoff weiter?Trotz der Ersten Monteure die keinen guten Eindruck hinterlassen haben, hat sich schließlich das gesamte Team sehr bemüht alles zu unserer Zufriedenheit umzusetzen. Auch wenn es ein etwas längerer Weg, aufgrund längerer Lieferzeiten für die Ersatzteile, wurden alle Mängel zu unserer Zufriedenheit gelöst.Unter guten Kundenservice verstehen wir, dass man von der Bestellung bis schließlich zum fertigen Ergebnis gut betreut wird. Dies ist bei Möbel Beckhoff der Fall.

Eine sehr empfehlenswerte Adresse. Gute freundliche Beratung und eine super Auswahl. Auch bei Ersatzteilen und Kleinigkeiten wird gut weitergeholfen. Top...

Sehr gutes Geschäft mit guter Beratung, sind am Donnerstag wieder dort um die 3. Küche dort auszusuchen!! Haben Möbel Beckhoff schon mindestens 8 Personen weiter empfohlen, die dort alle eine Küche gekauft haben und fast alle sehr zufrieden waren !! Also wirklich zu empfehlen !!

Finger weg! Ich habe eine Küche gekauft und 600€ angezahlt. Dabei habe ich die Rechnung nicht kontrolliert und nun wird mir gesagt, dass ich keine Anzahlung getätigt habe! Bitte mit Vorsicht genießen! Das sind hier Betrüger! Mein Geld ist nun weg und ich kann leider nichts beweisen! Meine Tochter war als Zeugin da aber ohne Erfolg…. Karma wird dich aber treffen!

Wir haben eine Küche im Frühjahr bestellt und Sie kam fast komplett und rechtzeitig an und wurde ohne Probleme aufgebaut! Für die Lieferzeiten kann der Betrieb nichts.- wir sind über glücklich und sehr sehr zufrieden! Immer wieder gerne !

Tolle Auswahl und teils sehr freundliche Mitarbeiter.Man kann sogar z.B. ein Bild mit nach Hause nehmen und prüfen ob es passt und auch gefällt.Nur die teils aufdringlichen Mitarbeiter sind ein wenig störend.Es reicht wenn der selber Mitarbeiter 3 mal fragt ob er helfen kann :)