B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Wir waren mal wieder bei B.O.C., diesmal brauchte ich einen neuen Fahrradsattel.Es wurden speziell dafür meine Gesäß-Sitzhöcker ausgemessen und danach der wahrscheinlich passende Sattel ausgesucht. Diesen kann ich nun ein paar Tage testen und wenn es nicht passt, ihn wieder zurück geben und ein anderes Modell probieren.Ich fand diese Möglichkeit sehr gut, zudem hatten wir einen sehr freundlichen und kompetenten Verkäufer.Gerne wieder.

80% verkaufen, 20% Beratung, als ich mir mein Fahrrad ausgesucht habe wurde ich natürlich direkt zu den teuersten Fahrrädern gebracht.Ich wurde nichtmal gefragt wieviel ich ausgeben kann, ich sollte direkt eine Probefahrt machen ohne zu fragen ob ich dass überhaupt will.Nach dem dritten Fahrrad kam noch ein zweiter Verkäufer dazu, hat dem wohl zu lange gedauert, als ich mir dann ein Fahrrad ausgesucht habe gab es dieses nicht in der richtigen Rahmenhöhe, und bestellt werden konnte es auch nicht ich musste es selbst im Onlineshop bestellen.Als mein Fahrrad dann da war und ich es abholen wollte und noch Fragen zum Rad hatte, musste ich der Verkäuferin alles aus der Nase ziehen.Mein nächstes Fahrrad kaufe ich woanders und Inspektion mache ich dort auch nicht.

Zwei Fahräder haben wir gekauft und das nicht nur wegen der guten und großen Auswahl.Die hervorragende und sehr Fachmännische Beratung des Herrn Schröter war letztlich der ausschlaggebende Punkt zum kauf bei B.O.C und halt nicht wo anders.Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder bei B.O.C. Und Herrn Schröter unsere Fahrräder kaufen.

Nach Reperatur eines platten Hinterreifens waren häufig Schleifgeräusche zu hören und der Hinterreifen fuhr nicht ganz rund. War heute zur Korrektur in der Werkstatt. Die Korrektur wurde sehr zügig und kompetent vorgenommen. Mein Problem wurde angehört und entsprechend behoben. Das Fahrgefühl ist wieder einwandfrei. Vielen Dank dafür.

Wir haben am 06.07.3023 nach einem Fahrrad für unsere kleine Tochter (fast 4) gesucht.Herr Heuer hat uns hinsichtlich der passenden Größe etc. hervorragend und kompetent beraten und unsere Tochter hat aufgrund seiner ruhigen und besonnenen Art, sofort Vertrauen gefasst.Wir können B.O.C. und natürlich explizit Herrn Heuer absolut empfehlen und werden das nächste Fahrrad wieder dort kaufen.

Sehr, sehr freundliches, kundenorientiertes, kompetentes und faires Personal auf jeder Ebene und jeder Position. Ganz klare Empfehlung für Räder für jeden Zweck. Beratung und Service insofern mit großem Lob. Starke Zubehörauswahl. Schnell und Flexibel bei Wartung. Erwartung übertroffen. Findet man heute wirklich kaum noch .

Ein super Laden, top Beratung und sie haben das bike eine Woche schneller fertig bekommen als gedacht.Dazu sehr freundlich und super Einführung in die Handhabung des Fahrrad.