Mercedes-Benz Kestenholz GmbH

Wir dachten erst, nobel und bestimmt hochnässig.... doch ganz im Gegenteil, super nettes Team dort, man wird nicht nach dem Guthaben behandelt das man ausstrahlt sondern als Mensch. Toll und das Team war sehr nett und freundlich toll da können sich andere eine Scheibe von abschneiden. Top weiter so

Der Service war und ist genial. Habe mir einen Neuwagen gekauft und die Kommunikation vor der Übergabe war schon sehr freundlich und überaus professionell und schnell. Die Mitarbeiterin kam extra an einem freien Tag, da es terminlich nicht gepasst hat. Die Übergabe selbst war Luxus, ein toller Empfang, ein freundliches Gespräch und alle meine Fragen waren geklärt. Die Präsentation des Autos und die detaillierte Beschreibung aller Funktionen haben die Sache dann abgerundet. Auch nach dem Kauf merkt man, dass der Service weiterhin perfekt ist.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Der Kauf bei Herrn Burchard war ein besonderes Erlebnis. Der Service ist sehr umfassend und zuvorkommend. Alle meine Anliegen wurden beim Kauf & Service berücksichtigt und umgesetzt. Ich bin mehr als Zufrieden - daher werde ich das nächste Fahrzeug wieder Kestenholz Freiburg anfragen.

Bei Kestenholz Freiburg erlebte ich hervorragende, kompetente Beratung und Betreuung, Berücksichtigung jeglicher Wünsche meinerseits sowie sehr großzügiges Entgegenkommen mit dem Endpreis.Der Zustand von meinem Cabrio explizit wie beschreiben. Einfach perfekt!Lobend sei auch zu erwähnen wie schnell auf Emails und Anrufe reagiert wurde.Großes Dankeschön an Herrn Burchard für die fachliche Beratung und Begleitung vom ersten Gespräch bis zur ausführlichen Fahrzeugübergabe.Absolut empfehlenswert…

Sehr gute, kompetente und herausragende, Beratung und Verkauf, alles vorbildlich über die Bühne gegangen, man merkt hier ist der Kunde König!Wir haben einen wunderschönen E63 aus 2018 gekauft und wurden dabei hervorragend von Herrn Bastian Müller betreut. Wir sind extra aus München angereist und alles wurde im Vorfeld vorbildlich organisiert. Die Kommunikation war hervorragend, alle Fragen und Formalitäten wurden im Vorfeld schnellstmöglich abgeklärt und erledigt, auch das Mercedes-me-System wurde anlässlich unseres Besuches noch eingerichtet. Man nahm sich sehr viel Zeit für uns. Die Präsentation des Autos (es handelte sich um einen Gebrauchtwagen!) war bombastisch, der auf Neuwagenniveau aufbereitete e63 (s213) wurde in ein AMG Tuch gehüllt und dann enthüllt, man merkt einfach dass Herr Müller nicht nur Fachmann ist sondern auch eine grosse Leidenschaft zu seinem Beruf und zu den von ihm verkauften Autos hat, das ist keine Selbsverständlichkeit! Man fühlt sich willkommen und in familiärer- und netter Atmosphäre, Kaffee und Kuchen in der Lounge, alles stimmt einfach! Zu erwähnen ist auch, dass er auch vorsorglich noch auf Kosten des Autohauses die hinteren Bremsen (Bremsanlage) hat machen lassen, bei AMG kein Pappenstiel, Service und Kundenzufriedenheit wird hier mehr als gross geschrieben, insbesondere bei Herrn Bastian Müller. Wir würden uns sehr freuen wenn wir beim nächsten Autokauf wieder die Gelegenheit hätten hier bei der Kestenholzgruppe und insbesondere bei Herrn Bastian Müller ein Auto zu kaufen. Hier kann man vertrauen und hier läuft einfach alles vorbildlich und hervorragend! Ein grosses Lob!Auch das Autohaus selbst, das sollte man noch erwähnen, ist natürlich in der Auswahl grandios, auch die Preise sind gemessen am Service und dem was man bekommt sehr attraktiv, das Autohaus ist ein Traum für alle Mercedes-fans, AMGs in Hülle und Fülle, Cabrios, Coupés, Elektrohybriden (ein paar Eindrücke anbei), alles gibt es und wirklich sehr schöne sportliche Ausführungen, aber auch reguläre Wägen und Motoren, hier wird denke ich jeder fündig, auch die Grösse des Hauses ist überraschend, es war einmal wie eine Mercedes-Zentrale für Freiburg und Umland, die Größe des Hauses ist also als weit überdurchschnittlich zu bezeichnen genau wie das Angebot. Ein Auto hier zu kaufen wird der Faszination der Marke mehr als gerecht und ist einfach ein Erlebnis!

Teils teils,Im Service durchwachsene Erlebnisse.Es fühlt sich für mich oft so an als würden meine Anliegen /mein Fahrzeug nicht ernst genommen werden.Wenn dann repariert wird, ist die Qualität aber okay.Werde mein Vertrauen in Zukunft einem anderen Autohaus schenken.

Ich bin extra aus dem Saarland angereist um einen GLC AMG zu kaufen. Der erste telefonische Kontakt war schon sehr angenehm und freundlich. Das Unternehmen macht einen freundlichen und professionellen Eindruck. Das Angebot an Fahrzeugen aller Größe ist überwältigend. Aber vor Allem betreute mich Herr Bastian Müller als Verkäufer von Anfang an mit Probefahrt, Verkauf und Erklärung des Fahrzeuges bei der Auslieferung sehr freundlich und kompetent. Ich fühlte mich dort extrem gut aufgehoben. Ich werde Ihn und das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank.

Habe vor kurzem einen wunderschönen Mercedes Benz E Klasse bei Mercedes Kestenholz finanzieren lassen. Und hiermit möchte ich mich sehr herzlich bedanken das alles super geklappt hat. Vor allem möchte ich mich besonders bei den Herrn Stefan Burchard bedanken der mich von Anfang an sehr professionell bei meiner Finanzierung Beraten hat und mir auch ermöglicht hat ein Gutes KFZ auszuwählen. Also Firma Kestenholz kann ich nur empfehlen. Wer sich für ein Jungen Stern entscheidet und ein seriösen, freundlichen, fairen und vor allem professionellen Angebot sucht kann ich den Herrn Stefan Burchard nur empfehlen.

Ich habe noch nicht bei ihnen gekauft, aber jedes Mal war das Personal sehr freundlich und respektvoll und lächelte und half allen. Es gibt keinen Rassismus und sie haben großartige Autos. Ich hoffe, dass sie ein schönes Auto zu einem sehr guten Preis finden

Ich musste einen Geschäftswagen für Kollegen in die Werkstatt bringen. Dort wurde ich sehr freundlich bedient. Kaffee gab es auch. Also alles gut.Ne Top V8 Karre steht da mitten im Verkaufsraum. Autofreunde angugn. Und ein Abarth Mini mit über 450 PS. Cool.!