Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Ich habe dort innerhalb kürzester Zeit ein neues passendes Brillengestell gefunden und wurde dabei sehr kompetent von Frau I. Bär beraten. Die sympathische Mitarbeiterin ist eine absolute Bereicherung für diese Filiale. Zusammenfassend eine sehr angenehme Erfahrung!

Eine sehr freundliche, abgestimmte, kompetente Beratung die einwandfrei und schnell verlief. Ich hatte kaum Wartezeiten und fühlte mich sehr wohl. Auch das gesamte Team wirkte harmonisch und organisiert.Vielen Dank Herr Batz und das gesamte Fielmann Team.

Habe in Urlaub meine Brille verloren bin nach Urlaub gleich zu Fielman wo ich meine Brille machen hab lassen. Bin sofort sehr Professionell beraten worden, sie haben auch gleich meine Augen geprüft .Habe mir eine neue ausgesucht wo mir gefallen hat. Nach 5 Tagen war sie fertig, habe mich aber dann doch für mein altes model entschieden kein Problem. Auch beim 2 mal super freundlich.

Ich bin wirklich begeistert von meinem Besuch bei Fielmann. Das Personal war sehr freundlich und professionell und hat mir geholfen, die perfekte Brille zu finden. Ich war beeindruckt von der großen Auswahl an Brillen und dem breiten Spektrum an Preisen, so dass es für jedes Budget eine passende Brille gab. Das Unternehmen scheint sich sehr um die Kundenzufriedenheit zu kümmern, was man an der umfangreichen Beratung und der Flexibilität bei den Terminen merkt. Ich habe mich bei Fielmann wirklich gut aufgehoben gefühlt und würde das Unternehmen jedem empfehlen, der eine qualitativ hochwertige Brille sucht!

Ich bin seit Jahren Kunde in dieser Filiale und ich fände wichtig einen Lob auszusprechen.Mein letzter Besuch war am 24.07.2022 und ich wurde erneut von Fr. Bär überragend beraten.Sie ist eine sehr kompetente Beraterin/Verkäuferin/Optikerin, wie auch immer man sie nennen mag.Schon seit längerer Zeit lande ich zufälligerweise, des Öfteren, bei ihr zur Beratung. Sie gibt mir das Gefühl, dass sie ihre Arbeit mit Herz und Blut macht und lässt keine Wünsche offen.Sie ist sehr nett und das Strahlen in ihrem Gesicht ist nicht zu übersehen.Ihre gelassene, offene, freundliche, kompetente, wertschätzende Art wie sie mit einem Kunden umgeht, ist für mich ein großartiges Erlebnis. Das hat man wirklich mittlerweile fast nirgendwo.Herzlichen Dank an Fr. Bär für ihre tolle Beratung/Hilfe und natürlich auch ein herzliches Dankeschön an das ganze Fielmann-Team der Breite Gasse, weil ihr wirklich ein ganz tolles und besonderes Team seid.

- Viel Auswahl von preiswerte Brillen- Optiker nehmen viel Zeit für einen- Keine lange Wartezeit- Abholtermin geht auch Ruckzuck, weil man die Termine bequem vorher buchen kann

Nur noch zu Fielmann,Einfach der beste Optiker bei dem ich je war.110% Zufriedenheit und ein nettes Team. Vor allem war Frau Shell sehr hilfsbereit, kompetent und konnte mich mit ihrer Hilfe und Beratung mehr als nur zufrieden stellen.

DATEN werden 6 Wochen gespeichert aber den Kunden VORENTHALTEN!!Habe vor kurzem einen Sehtest vor Ort durchgeführt. Da ich keine passende Brille gefunden habe, habe ich mir erstmal Kontaktlinsen in meiner Stärke gekauft. Heute wollte ich vor Ort meine neuen Werte abholen lassen und habe auch wieder neue Kontaktlinsen gekauft. Die Werte waren für meinen Augenarzt gedacht. Der freundliche Mitarbeiter teilte mir mit das er die Anweisung hat keine Daten rauszugeben, wenn keine Brille gekauft wurde. Allerdings kann ich nichts dafür,das keine passende Brille dabei war und ich habe ja wohl trotzdem das Recht meine Werte zu erfahren und mitzubekommen. Es war eine endlose Diskussion und ich habe mich als Kunde nicht wohl gefühlt. Mir wurde gesagt das meine Daten 6 Wochen gespeichert werden. Was wird damit bitte gemacht? Meine Daten werden mir einfach vorenthalten. Werde in Zukunft woanders hingehen.

Heute bei Fielmann, tolles Angebot gesehen, nämlich Sonnenbrille für 19,- e, als Einstärkenbrille, rein und gleich Termin vereinbart! Zum Termin wurde dann festgestellt, das alles bei mir, mit meinem Augen nicht möglich ist, es sei denn durch Aufzahlung!Dann nicht mehr nur 19,- e sondern 100,- e. Da fühlt man sich zu den schlechten Augen zusätzlich bestraft, weil dann Brillen in diesem Falle teuerer sind. Hab das Geschäft ohne neue Sonnenbrille verlassen.