PEDALE GmbH

Trotz Terminzusage- abgewiesen. Rückfahrt nach Hause, rund 20 km endete in einem 6,5 km Fussmarsch. Reparatur anderswo. Einen Neukauf eines (teuren) E- Bikes hier werde ich mir 3x überlegen. Erreichbarkeit schlecht. Ich bin nicht der, welcher Kollegen abefräst. Urs, so leider nicht.

Seit Jahren bin ich bei der Pedale.Christoph und Nicola, welche meistens für mich zuständig sind machen das hervorragned. Hatte letzens eine grosse Reparatur an meinem 45km/h e- bike, dass ging so schnell das ich es kaum glauben konnte. Weiter so Team Pedale. Herzlichen Dank

Einfach nur grossartig! Die Beratung war kundenorientiert, mehrere Fahrräder durften während eines ganzen Tages Probe gefahren werden, das gewählte Fahrrad wurde akribisch gemäss all meinen Anliegen und Wünschen konfiguriert, der Kostenrahmen wurde eingehalten und ich bin nun endlich wieder schmerzfrei am pedalen!

Der Test versuch wahr in Ordnung, dann bin ich ein par Tage später vorbei gegangen habe keine Termin gehabt ,habe Nummer hinterlassen zum Rückrufen um ein Termin ab zu machen zum evt. Velo bestellen ,aber so überlege ich es mir ob ich dort ein Velo Bestelle.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von Pedale.In einer Notfallsituation während meiner Velotour wurde mir unkompliziert geholfen. Die provisorische Reparatur hat die ganze Tour gehalten, bis ich das Originalteil beim Hersteller nachbestellen konnte. Vielen Dank nochmals an das Team für die schnelle unkomplizierte Hilfe und den professionellen Service! Sehr zu empfehlen!

Bei Veloreparatur sehr schneller, kompetenter, freundlicher und reibungsloser Ablauf und Fertigstellung des kaputten" E-Bikes.Sogar mit gewünschtem E-Bike Ersatz während der Reparatur!Bemühtes

Beim Kauf eines Patria-Velo: Kompetente, Geduldige und Entspannte Beratung. rund um die verschiedenen Komponenten, wie Schaltung, Bremsen, etc.Bei der Abholung dann eine sorgfältige Einführung und die letzten Einstellungen.Bin sehr beeindruckt von der Kundenfreundlichkeit! Danke !

Wurde vor Ort zwar nett bedient und sind so verblieben, dass ein fehlendes Teil noch bestellt werden müsse - das gehe ca. zwei Tage. Das Teil haben sie jedoch nie bestellt, sagte mir der Mitarbeiter, nachdem ich mich eine Woche später nach dem aktuellen Stand erkundigt habe.

Sehr freundliches Personal. Sie denken mit, wenn du eine Lösung suchst für ein Problem. Qualität Produkte.

Gutes Sortiment, vermutlich auch solide Beratung und bestimmt professionelle Service/Reparatur-Arbeiten, aber schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten im Laden, da Abends wenn die meiste Kundschaft vorbei kommt immer nur 1 Mitarbeiter vor Ort war. Nur 2 Sterne gibt es von mir insbesondere, weil Abmachungen mehrfach nicht eingehalten wurden, was teilweise zu Verzögerungen führte und weil mir ohne Vorankündigung eine angebliche Reinigung des Fahrrads in Rechnung gestellt wurde, obschon ich das Fahrrad frisch geputzt abgegeben hatte. Auf ein persönliches, direktes Feedback wurde aus meiner Sicht nicht professionell reagiert, weder vom Inhaber noch vom Werkstattleiter.