Jenne André Fahrräder & Zubehör

Seit 2020 Kunde und sehr zufrieden! Man wird sehr Gut beratet, alles sehr freundlich und professionell

Unfreundlich, Kommunikation mangelhaft, Kunde ist eher Bittsteller. Bestehen auf Telefonummer, weil ihnen eine Kundenemail zu schreiben, zu viel Arbeit ist. Okay, wer genug Kunden hat braucht wohl keine mehr. Nicht zu empfehlen.

Sehr netter, hilfsbereiter junger Mann... hat sich meiner Bremsbeläge sofort angenommen, obwohl bei ihm, im wahrsten Sinne, die Luft brannte... Kann ich nur empfehlen (bin jedoch nur zu Gast im Breisgau)

Hier wird einen guten geholfen. Haste mal ein Problem, hat man ein offenes Ohr und versucht dies, wenn es möglich ist schnell zu lösen. Der Chef selbst legte auch die Hand an und die Mitarbeiter sind ebenfalls kompetent. Man kann sich bei einer Reparatur auch wirklich darauf verlassen, dass das Rad dann fertig ist, wenn man einen Zeitpunkt für die Abholung abspricht. Die Arbeit ist qualitativ gut und nicht zu teuer. Auch die Beratung beim Kauf eines Fahrräder ist sehr gut, ausführlich und stressfrei. Auch eine Probefahrt und Vergleich der Räder ist möglich.Jederzeit würde ich hier wieder ein neues Rad kaufen oder reparieren lassen.

Toller, sehr hilfsbereiter Fahrradladen mit fairen Preisen.

Super Service, Fahrrad wird einmal richtig auf Vordermann gebracht und jeden Cent wert! Insbesondere Sauber gearbeitet und keinerlei Anzeichen von Hektik beim Handwerk zu erkennen. Beste Werkstatt bisher in Freiburg kennengelernt.

Der schlechteste Service, den ich je in einem Laden hatte.Meine Tochter hatte zuvor einen Monat auf ihren Fahrradkorb, den sie dort bestellt hatte, gewartet, weil man die Nummer verlegt hatte, mit der man uns Bescheid geben wollte.Ich wollte dem Laden noch eine Chance geben und bestellte ebenfalls einen Korb. Nach einem Monat rief ich an und fragte nach. Der Besitzer des Ladens hatte zuerst keine Anhung, wer ich denn sei. Dann meinte, dass er vom Versender keine Info bekäme, wenn die Ware nicht lieferbar sei. Auch würden manche Leute ja durchaus zwei Jahre auf Räder warten, da wäre ein Monat für einen Fahrradkorb nichts. Er würde sich jedoch darum kümmern und sich nach dem Wochenende melden. Das tat er bis heute nicht und das ist wieder einen Monat her.Leute, wenn ihr Aufträge annehmt, schreibt sie euch doch auf einen Zettel und holt diesen alle paar Tage hervor, um zu überprüfen, ob die Ware auch angekommen ist. Ansonsten bestellen die Leute dann halt lieber online.

War gerade auf der reise von freiburg zum mittelmeer auf dem col de l'iseran mit dem 29er merida und viel gepäck. Ich hatte bisher keine panne. Das rad wird von andré jennes radladen und seinen kompetenten Mitarbeitern immer gut repariert. Ich kann den laden immer nur empfehlen. Gute Beratung und preisleistungsverhältnis!

Ein sehr kompetentes und hilfsbereites Geschäft vom alten Schlag. Hier wird einem noch gut geholfen. Die Mitarbeiter sind nett und erklären, was sie am Fahrrad genau repariert haben. Meine Reparatur ging dann auch noch schneller, als gesagt wurde. Auch die Preise sind fair und nachvollziehbar. Nur zu empfehlen, wenn das Fahrrad etwas braucht. Vielen Dank!