Baden-Württembergische Bank - Filiale

Sehr unfreundliches Personal, Service der am Bankschalter über Jahre gemacht wurde wird auf einmal nicht mehr gemacht. Ist ja auch schwer einen Kugelschreiber in die Hand zu nehmen und den Service zu leisten. Man müsste ja was arbeiten.

Angesichts der EZB Leitzinssätze katastrophal niedrige Zinssätze, dasselbe Spielchen wie bei der KSK nebenan. Traurig, dass eine Staatsbank, die dem Land BW gehört so wenig an die Bürger weitergibt.

Super Beratung und nette Mitarbeiter

Wir wollten heute Kleingeld einzahlen und wurden höchst unfreundlich empfangen. Man hat uns behandelt, als wären wir Bankräuber! Die ältere der beiden blonden Damen war dabei so unverschämt und hat und gedroht, wenn wir nochmals soviel Kleingeld bringen, würde Sie das unterbinden!Wir haben nichts anderes gemacht, als Geld auf unser Konto einzuzahlen! Dafür geht man doch zu einer Bank mit Filiale - wir haben uns bewusst für eine Bank mit Filiale und keine Onlinebank entschieden und bezahlen ja zudem noch für die Kontoführung. Online wäre das kostenlos!Wir sind auch seit vielen Jahren Kunde bei der BW Bank, haben Kredite und Zinsen abbezahlt, aber so wurden wir noch nie behandelt! Ein absolut unfreundliche Person gehört einfach nicht mehr in eine Position mit Kundenkontakt. Steckt die Frau doch ein den Keller oder den Tresor, das rettet vielleicht noch ein paar restliche Kunden!Dabei mussten die Damen das Geld nicht mal von Hand zählen, es gibt extra einen Zählautomat! Wozu steht der dort, wenn man ihn nicht benutzen darf?So eine unverschämte Person kam uns lange nicht mehr unter! Wer mal wieder so richtig einen Anschiss haben möchte, bringt sein Geld zur BW Bank!Für dieses Verhalten sollte man 5 Minussterne geben!Update 12.05.2021Die Filialleiterin hat sich direkt heute (einen Tag später) telefonisch gemeldet und sich für den Vorfall entschuldigt! Und natürlich dürfen wir auch künftig Geld in jeglicher Form (auch Münzen) auf unser Konto dort einzahlen. Damit können wir von einem Stern auf 3 Sterne aufwerten, da wir das auch anerkennen, wenn sich jemand direkt entschuldigt. Wir hoffen, dass die garstige Mitarbeiterin sich künftig netter gegenüber uns und auch anderen Kunden verhält anstatt langjährigen Kunden zu drohen. Vielen Dank für das klärende Gespräch.

Ich bin sehr zufrieden mit der BW Bank.ganz besonderen Dank für die vielen Jahre der kompitenten Beratungen möchte ich anFrau Ingrid Mathe' richten.

Die Geschichte der BW Bank geht zurück bis ins Jahr 0, und zwar absolut null, also in Kelvin! Null Fahrenheit wäre also mehrere hundert Jahre später und auch in Danzig. Dafür gäbs dann polnisches Geld statt Euro und Rezepte für Eintopf mit Pilzen von Günter Grass.

Kleingeldautomat außer Betrieb, aber weil nur 2 Mitarbeiter da sind wird der Kunde weggeschickt! Gut, muss man als Kunde eben ein paar Mal kommen, nachdem es wohl in der ganzen Filiale nur 2 Mitarbeiter für Kunden gibt :-( Kein Wunder machen immer mehr Filialen zu.

Wir sind seid Jahren bei dieser tollen Bank und höchst zufrieden. Unsere Beraterin ist zugleich Filialleiterin und ein ABSOLUTES Goldstück.Selbst in sehr schwierigen Zeiten war sie stets respektvoll und geduldig und hat alles mögliche versucht.Egal wann, wegen was oder bei wem wir in der Filiale waren, wir wurden immer freundlich bedient.Großes Lob an euch!! Ihr seid empfehlenswert

Eine einzige Filiale am Ort. Endlose Wartezeiten und selbstherrliche Bankster als Angestellte. Zudem ist der einzige Einzahlungsautomat mitten in der Fußgängerzone und mit dem Kfz nicht erreichbar. Wenn ich meine Tagesumsätze nach Feierabend einzahlen will muß ich also bei Nacht und Nebel mit hohen Bargeldbeträgen zu Fuß an den Automaten - Nein Danke.