SAM Schmuck & Uhren Thomas Eckholt

Hallo zusammen, ich habe meinen Ehering auferarbeiten lassen.......und kann nur sagen....er ist wieder wie Neu".....Mein Ring

Habe bereits zwei Uhren gekauft.Bin als Kunde sehr zufrieden mit dem Juwelier. Die Mitarbeiterin ist immer sehr zuvorkommend und freundlich. Bei Fragen oder Anregungen werde ich bestens beraten.

Alteingessenen, jetzt mit neuem Inhaber. Tolle Auswahl und Beratung. Wer sehr hochwertige Uhren sucht, ist jedoch beim Juwelier Hungeling besser aufgehoben. Hier wird vor allem der Fokus auf Gold-/Silberschmuck gelegt.

Immer ein sehr netter und kompetenter Service. Beratung stets gut.Preis Leistung gut. Habe Skagen Ohrringe gekauft bei denen vom Hersteller aus keine Verschlüsse vorgesehen waren. Diese fielen immer heraus. Auf Nachfrage schenke man mir zwei paar Verschlüsse eines anderen Herstellers. Nun fallen sie nicht mehr heraus. Das nenne ich Kundenservice.

Wurde hier immer gut beraten und komme gerne wieder. Auch wenn man Probleme mit seinen Uhren oder Schmuck hat, wird hier gerne weitergeholfen, selbst wenn dieser nicht in der Filiale gekauft worden ist. Kann ich nur Empfehlen!

Metallband beim kürzen total verkratztmir wurde gesagt:alles fachlich abgelaufen

Hier trifft man auf ein unglaublich unfreundliches Personal.Ich hatte meiner Frau im ersten Lockdown einen Gutschein für diesen Laden über 100 Euro geschenkt. Damit wollte ich meiner Frau eine Freude bereiten und zugleich ein Geschäft am Ort unterstützen. Zunächst hatte meine Frau nichts Passendes gefunden, aber jetzt nach ca. 1,5 Jahren war es so weit. Der Gutschein sollte eingelöst werden. Eine äußerst unfreundliche ältere Bedienung - ihre jüngere Kollegin war offensichtlich besser auf Kundschaft eingestellt - zog erst mal in Zweifel, dass der Gutschein überhaupt noch gültig wäre. Das ist an sich schon eine Unverschämtheit. Der Laden hat immerhin 100,- Euro von mir bekommen. Das sollte für IMMER Gültigkeit haben. Dann fand meine Frau ein Stück für 70 Euro, und wollte die restlichen 30 Euro ausgezahlt bekommen. Das wurde abgelehnt! Vorschlag meiner Frau: Sie hätte ein defektes anderes Schmuckstück, dass vielleicht für die 30 Euro repariert werden könnte. Gnädig wurde darauf eingegangen und gesagt, das Stück würde an die Goldschmiedin weitergeleitet, mit der man zusammenarbeitet. Kurze Zeit später meldete sich die Goldschmiedin: So etwas würde sie nicht in Arbeit. Das wäre unter ihrer Würde.Es gab noch weitere unschöne Begebenheiten. Aber das soll jetzt mal reichen.Na ja, zum Glück gibt es noch andere Schmuckgeschäfte. Mir tut es nur leid, dass ich damals ausgerechnet S.A.M. und nicht irgendein anderes Geschäft unterstützt habe.

NICHT zu empfehlen. Auf der eigenen Website wird groß darauf verwiesen, Zitat: Ihre Zufriedenheit ist der Maßstab für unsere Arbeit." Ich habe gegenteiliges erfahren müssen und es hätte doch so einfach sein können

Wir hatten beimVorbesitzerTrauringe gekauft. Es fehlte noch die Gravur. Netterweise wurde das vom neuen Besitzer übernommen. Eine gute Adresse mit Freundlichkeit und Kompetenz.Empfehlenswert.