Essener Augenärzte Dres. W. Budde, C. Seipolt, C. Pillokat, N. Wakili, T. Kern, A Kreuzmann, L. Fejer, T. Riedel

Keine Terminabsage erfolgt und dadurch unnötiger Weise Praxis besucht, Arbeitszeit verschwendet, neue Terminvergabe nicht akzeptabel

Super Praxis. Katarakt OP an beiden Augen. Von den Voruntersuchungen bis zur Nachuntersuchung alles bestens. Sehr nettes und freundliches Team. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Termin für Baby gehabt, alle sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, Ärztin wirkt kompetent und beantwortet Fragen geduldig und entspannt.

Very good

Mitarbeiter: Freundlich und engagiert.Wartezeit: KurzArzt: Herr Dr. Kern: Very Nice

Habe gerade meine Katarakt-Op an beiden Augen dort machen lassen. Bin super zufrieden. Nettes Team, tolle Ärzte. Gut organisiert.

Für einen Routineeingriff mit meiner Oma dagewesen (an diesem Tag Belegarzt!!!) - Leider wie üblich bei ambulanten Routineeingriffen gefühlt maximale Massenabfertigung. Leider kaum Kommunikation mit dem Patient bezüglich der Behandlung (es passiert einfach), dazu wird man sehr unwirsch zurecht gewiesen wenn man sich falsch bewegt (auch hier : wenn vorher kommuniziert werden würde, wie und dass man still liegen soll und auch nicht den Arm bewegen darf - ok aber leider fühlt man sich sehr ausgeliefert und überrumpelt ). Als ihr am Schluss schwindelig war, waren wir leider auf und allein gestellt (es war dann schnell wieder gut - aber zuvor musste ich einmal durch die Praxis laufen um einen Becher Wasser zu besorgen, es wäre schön gewesen, wenn man uns diesen einfach gebracht oder freundlich nachgefragt hätte).Leider haben wir den Eindruck, dass bei der Masse das Menschliche auf der Strecke bleibt.

Sehr unfreundlich. Und für einen Folgetermin wurde mir am Tag vorher auf die Mailbox gesprochen, dass der Termin abgesagt wird, weil die Praxis geschlossen ist. Ein Rückruf war nicht möglich. Keine Reaktion, auch nicht auf die Nachricht auf Band.

Telefonisch absolut nicht erreichbar. Zurückrufen tun sie auch nicht. Nach dem 2 Mal klingen ist direkt AB an, mit: leider sind alle Leitungen belegt. Wie kann es sein? Mehrere Tagen, mehrere Versuche hintereinanderFurchtbar.