Wintersportschule Heindl

sehr kurzfristige, unfreundliche Absage.

Habe mir heute dort spontan Ski ausgeliehen, wurde sehr nett bedient, bekam super Ski, auch von einem lieben Hund begrüßt.Es ging alles schnell, kompetent sogar mit einem kundenfreundlichen Tipp.Ein netter familiärer Betrieb mit top Preisen. Ganz grosse Empfehlung.

Freundliche Bedienung. Gute Beratung. Equipment einwandfrei.Auch im Skikurs haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und das Skigebiet ist sehr gut für Anfänger geeignet.Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank für die herzliche und super gute Beratung. Habe mir Ski , Schuhe und Helm geliehen. Super hygienisch sauber. Komme bestimmt wieder.

Nettes Team, es lief alles reibungslos und der Skikurs ist sehr zu empfehlen

Achtung! Es wird teils sehr altes Material verliehen! Meine Skischuhe waren von LOWA. Das Unternehmen verkauft jedoch seit weit über 10 Jahren keine Skischuhe mehr, was ich leider erst im Nachhinein über die Firma LOWA direkt erfahren habe. Auf Nachfrage wie alt der Schuh sei, wurde mir vom Chef geantwortet 6-7 Jahre. Das konnte also nicht stimmen. Tatsächlich ist dann am Ende des Skitages beim Laufen ein Teil des Schuhes (s. Foto) weggebrochen. Zum Glück ist das nicht während der Abfahrt passiert. Der Bruch von altem Material ist bekannt. Der Sicherheitsexperte des Deutschen Skiverbandes gibt eine Lebensdauer von Skischuhen von max. 8-10 Jahren an. Andere Sportgeschäfte haben mir die Zahl von maximal 10 Jahren bestätigt.Auch muss ich den Umgang mit dem Schalenbruch kritisieren. Die Reaktion des Chefs war: „Oh, ist das schon wieder passiert, das haben wir 6-7 mal pro Jahr“ …. „das passiert immer wieder“. Ich hätte primär eine Entschuldigung für angemessen gehalten und die Nachfrage, ob irgendjemand zu Schaden gekommen ist. Als ich dann das vom Chef angegebene Alter des Schuhes von 6-7 Jahren angezweifelt habe, wurde mir geantwortet, dass er das schon richtig einschätzen könne er wäre immerhin schon seit langem im Geschäft. Nun offensichtlich (s. oben) kann diese Zeitangabe nicht stimmen! Die Leihgebühren des Schuhes musste ich trotzdem bezahlen.Das Personal war freundlich insbesondere beim Umgang mit Kindern (dafür der eine Stern).Ich muss jedoch aufgrund von ernsthaften Sicherheitsmängeln beim Ausrüstungsverleih (teils sehr altes Material mit deutlichem erhöhtem Risiko eine Schalenbruchs) dringend von diesem Verleiher abraten!

Sehr toller Service, Ski kann man sich direkt dort ausleihen, die Preise sind auch super!!