HAAS - Das Sanitätshaus

Ein Unternehmen, dass klare Servicedefizite hat, aber sich das wohl wegen der hohen Nachfrage erlauben kann. Am Morgen wurde um 9 Uhr telefonisch ein Standard Verbrauchsmaterial vorbestellt, um es am Spätnachmittag vorbereitet abholen zu können. Nachfrage am Mittag, ob es klappt ergab, der Auftrag ist nicht zu finden, wir legen es aber gleich an für Sie... Am Abend um 17:30 Uhr ist nichts vorbereitet. Der Auftrag existiert aber das Lager ist um 17:15 Ihr geschlossen. Kommen Sie bitte morgen wieder.....

Hier ist man richtig wen es im Leben mal körperliche Probleme gibt. Sehr hilfsbereit, unkompliziert und die Beratung ist auch Top. Man wird mit seinen Problemen nicht alleine gelassen.

Sehr enttäuschend!Für orthopädische Einlagen habe ich die Fa Haas aufgesucht. Das Ergebnis mehr als beschämend. Die Einlagen sollte ich persönlich zur Anpassung abholen. Die Mitarbeiterin überreichte mir diese jedoch lediglich und auf meine Bedenken, das diese riesig aussahen wurde ich belächelt . Als ich sie dann im Schuh vor Ort ausprobieren wollte war klar 6 cm!!!!!! zu groß. Darauf: ja da muss ich wohl andere Schuhe kaufen.Ich frage ob die nicht noch zurecht geschnitten würden auf meine Schuhgröße . Doch darauf hin wurde ich nur angepampt das ich dazu in eine andere Filiale müsse wenn sie mir nicht passen.Mir fehlt hier vollständig die Fachlichkeit des Unternehmens!Mein Fazit: die Konkurrenz ist so groß… aber die Firma Hass werde ich künftig nicht mehr aufsuchen.PS die Einlagen liegen unbenutzt im Schrank und warten auf ihren Einsatz wenn ich Iwann mal Schuhgröße 46 habe

Beste freundliche Firma und Service

Nach dem man gefühlt eine Ewigkeit sich die tolle Warteschleife anhören durfte, wird abrupt abgebrochen und auf ein hohe Anfrage verwiesen. Das finde ich toll, aber leider nur 1 Stern. Hier 2 Möglichkeiten die für den Anrufer bessere Lösungen bieten:1. Telefon besetzen oder 2. gleich auf das hohe Anrufaufkommen hinweisen.mfg

Vor bald 4 Wochen ein Rezept eingereicht, Kostenvoranschlag ging bis jetzt nicht ein bei der Krankenkasse. Dann heisst es es wird sich jemand melden und niemand hat sich gemeldet, wöchentlich muss man anrufen und nachfragen.

Super Beratung im Laden. Wurden alle alternativen ausführlich erklärt. Es wurde sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und alle fragen wurden kompetent beantwortet. Frau Wagner kann ich nur weiterempfehlen. Es sollte mehr Menschen die so herzlich sind wie sie geben. Lieferung der Ware wurde fristgerecht eingehalten und gab keine Probleme. Verdiente 5 Sterne!

Ich bin immer sehr zufrieden. Mit dem Service. und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Vor allem am Berliner Ring. Mir wurde bei allen meinen Fragen und Anliegen immer geholfen.Auch bei außergewöhnlichen Fragen wird einem geholfen und sich darum gekümmert.

Bauchgurt für Schwangerschaft in ssw 28 in Auftrag gegeben, in Woche 37 noch immer nicht fertig. Keine Info trotz mehrfacher Nachfrage, den Stern habt ihr euch verdient!