Sanitätshaus

Meine Tante wurde Frau Kann wurde in meinem Beisein sehr professionell und freundlich von Frau Steinfeld beraten. Auch die Nachbesserung der Einlagen verlief einwandfrei.Danke

Herr Vetter hat mich vor allem durch sein professionalen Umgang, sein Fachwissen und die umfangreiche Beratung überzeugt. Nach nur 30 Minuten konnte mir Herr Vetter anhand von modernster Technik zeigen, mit welchem unterschiedlichem Druck ich meine Füße belaste und wie ich mich mit guten Übungen sowie Eigenprävention gegen Schmerzen vorbeugen kann. Die Einlagen kamen termingerecht an und entsprechen meinen hohen Qualitätsansprüchen. Vielen Dank Herr Vetter! Freundlicher Gruß, K. von Künsberg.

Hallo ich möchte zu erst MalFrau Dürbaum die in Jüchen arbeitet danken , das sie mir das Problem denn ich schon seit einige Monate hatte behoben hat und Seher freundlich ist vielen lieben Dank an Fr.Dürbaum

Ich bin Kunde und seid dem ich mein elektro-Rollstuhl habe, gibt es nur Probleme! Angefangen mit den Papieren vom TÜV Seid Monaten kann ich es nicht nutzen bzw. Damit fahren! Und als ich endlich die Papiere hatte, bin ich direkt zur Versicherung und habe es angemeldet. Dann musste ich feststellen das es nur noch Error anzeigt, Akku muss defekt sein weil ich nicht Ansatzweise wie vorher besprochen den Weg zu meinem Schmerz Therapeut erreichen konnte! Jetzt steht es schon wieder c.a 2 Wochen dort und man hat mir heute am Telefon gesagt, die Personen die dafür zuständig sind wären nicht im Hause. Also bitte sowas habe ich noch nie erlebt.. Was sie erreicht haben ein sehr unzufriedenen Kunde!!!!!Edit: Positiv Kann ich berichten das der Mitarbeiter, der die letzten Male bei mir Zuhause war um das Gerät abzuholen etc. Sehr freundlich gewesen ist.Ich bin ein sehr geduldiger Mensch aber wenn man im Prinzip auf das Gerät angewiesen ist damit ich meine regelmäßige Artzt Besuche Wahrnehmen kann aber alles schief geht muss ich endlich Mal die Wahrheit aussprechen. Ich bin auch Körperlich eingeschränkt !Edit 2: Sie sagen das ist durch den Brand entstanden? Dann sprechen sie mal mit ihrem Mitarbeiter, er war einmal da gewesen lange vor dem Brand und ihn wurde durch meinen Vater und mir deutlich mitgeteilt das etwas mit den Akku nicht stimmt weil ich auf halber Strecke stehen bleibe! Und auch da gab es das Problem mit dem Error schon worauf hin er telefoniert hat. Das war alles vor dem Brand!

Sehr freundliches und kompetentes Personal.Ich wurde super beraten.

Ich kannte die Firma aus einer Bestellung von vor mehreren Jahren, da war ich echt zufrieden. Scheinbar weht jetzt ein anderer Wind. Auch ich hatte Pech. Auf einem Rezept sollten 2 Einlagentype. Drauf stehen. Dies war nicht der Fall, das ist nicht der Fehler von MotionCheck. Jedoch wurde dies von mir beim ersten Termin oft angesprochen, dass es ja 2 Einlagenpaare sein müssen. Es ist nicht das erste Mal dass ich Einlagen geholt habe, aber der Umgang mit dem Kunden war hier wirklich schlecht. Denn zu meinem Erstaunen wurden bei Abholung noch auf einmal Zuzahlungen nötig. Im Regelfall werden die bereitgestellten Summen der Bundeswehr einfach ausgeschöpft und gut ist. Hier scheinbar nicht, hier wird nochmal draufgeschlagen. Im zivilen Bereich kenne ich das auch (das noch zugezahlt werden muss), jedoch ist dies der erste Laden wo ich zuzahlen musste und dies nicht vorher kommuniziert wurde. Am Ende wurde mir fairerweise angeboten die Sohlen dazulassen. Das nützt einem halt nichts wenn die Sohlen für Übung und Einsatz gebraucht werden, man drauf angewiesen ist und nicht nochmal 4 Wochen warten kann.

Bin seit nunmehr fast 6 Jahren Kundin der Filiale in der Uniklinik auf dem Venusberg. Alle Mitarbeiter sind zuvorgekommend, freundlich und bemüht. Frau Bierwith bildet da keine Ausnahme. Da meine Versorgung für Flachstrick- Kompressionsstrümpfe nicht so einfach ist, bin ich dankbar, Sie an meiner Seite zu haben. Frau Bierwith setzt all ihr Können ein, um mir ein vernünftiges Ergebnis zu geben. Danke, das es Sie alle gibt.

Sehr nettes Personal

Außergewöhnlich gute Leistung und herzliche Betreuung

Es werden falsche Angaben gemacht. Angeblich wurde das Hilfsmittel versendet jedoch ist nie was angekommen und es wird einem ins Gesicht gelogen.