Engel & Völkers Hamburg Bergedorf / Geesthacht - Immobilienmakler

Das Team von Engel & Völkers aus Bergedorf hat für meinen Immobilienverkauf einen klasse Job gemacht. Ich habe mit Herrn Conze und Herrn Matthäi zusammengearbeitet und beide haben mich von Beginn an professionell beraten und ihre Aussagen immer mit Hintergrundanalysen untermauert. Trotz Corona haben wir super zusammengearbeitet und das Team nutzt hier die Möglichkeiten des modernen Homeoffice, was ich Klasse finde!Während der Verkaufsphase hat mich Herr Matthäi immer proaktiv über den jeweiligen Stand informiert und war jederzeit für Fragen erreichbar. Der Verkauf ging sehr schnell (weniger als 2 Monate), war professionell und dabei menschlich. Hier hat man nicht mit dem typischen Makler zu tun, sondern wird auch als Mensch wahrgenommen und geschätzt!Ich kann das Team aus Bergedorf absolut weiterempfehlen und würde mich beim nächsten Mal auch wieder hier beraten lassen.

Von der Besichtigung meiner Wohnung bis zum unterschriebenen Mietvertrag verging nur eine Woche. Die Mitarbeiterinnen haben sich sehr schnell um alle Fragen und Details gekümmert. Ich wurde freundlich und zuvorkommend behandelt und kann Engel & Völkers uneingeschränkt empfehlen.

Wir haben über das Immobilienbüro erfolgreich eine tolle neue Wohnung gefunden. Herr Beymel war bei unseren Treffen hervorragend vorbereitet und konnte alle Fragen beantworten. Auch die weitere Kommunikation mit ihm lief reibungslos und er hat uns stets über den aktuellen Stand informiert. Wir haben uns zu jeder Zeit gut mit einbezogen gefühlt und fanden den Kontakt sehr angenehm.

Den guten Ruf von Engel & Völkers hat Herr Matthäi wunderbar bestätigt.Ich freue mich bei meinem Immobilienkauf auf wertschätzende Weise immer freundlich und professionell beraten worden zu sein. Auch zahlreiche Rückfragen wurden zeitnah und geduldig beantwortet.Danke für eine Top-Maklertätigkeit!

Ich habe mein 3 Wöchiges Schülerpraktikum bei Engel und Völkers Bergedorf machen dürfen und kann nur positives über das Team und deren Leistungen wiedergeben. Ich wurde Herzlich empfangen und mir wurde schnell das Gefühl gegeben ein Teil des Teams zu sein, denn ich durfte auf verschiedenste Hausbesichtigungen wie auch Begutachtungen mit. Daraufhin komme ich direkt auf den nächsten Punkt zu sprechen, welcher den Umgang mit Kunden betrifft, denn es wurde sich immer Mühe gegeben die Wünsche der Kunden Vorort wie auch per Telefon oder Mail zu erfüllen. Dies geschah meist in form eines einfachen Exposés per Mail, einer Telefonischen Beratung oder einer unverbindlichen und kostenfreien Beratung in form einer Präsentation im Shop oder einer Besichtigung in der Immobilie. Das Team hat sich stets bemüht den Kunden ein lächeln auf Gesicht zu Zaubern und daher meiner Meinung nach keine andere Bewertung verdient.

Ich habe eine Immobilie mehrmals anfragen müssen bis mir Herr Lj. dann Tage später das Exposé zugesandt hat. Nachdem wir uns von Bergedorf überzeugt haben, baten wir um einen Besichtigungstermin. Erneut: keine Reaktion. Nach telefonischer Nachfrage entgegnete der Makler meinem Mann sehr von oben herab das die Immobilie bereits weg sei. Fraglich, warum sie noch online ist UND uns das mit Übersenden des Exposé's nicht bereits mitgeteilt wurde. Angaben im Exposé waren darüber hinaus auch nicht korrekt. Zusammengefasst: unprofessionell, unfreundlich, unzuverlässig. Nie wieder - sei es Kauf oder Verkauf.

Herr Beymel hat uns rund um zufriedenstellend beraten und betreut, jederzeit erreichbar, Rückmeldungen zu Fragen binnen kürzester Zeit. Wir haben schon viele Makler kennen gelernt, aber bisher keinen, der seinen Job so gut verstand, wirklich klasse! Vielen dank, wir werden ihn auf jeden Fall weiter empfehlen!

Wir wurden zwei Jahre lang bei der Suche nach unserer Wunschimmobilie bestens von Hr. Matthäi und seinem Team betreut und können uns für die entgegenbrachte Unterstützung nur bedanken und uns über den kürzlich erfolgten Kaufs unseren Hauses freuen !!! So hatten wir uns das gewünscht, Herzlichen Dank!

Leider kann ich das Unternehmen Engel & Völkers definitiv nicht weiterempfehlen.Bei der Besichtigung eines Objekts wollten wir uns das Dach angucken, um sicherzugehen, dass diesbezüglich alles in Ordnung ist. Daraufhin teilte Engel & Völkers uns mit, dass dies nicht nötig sei, da das Objekt in einem einwandfreien Zustand sei und sich erst vor ein paar Tagen jemand das Dach angeguckt hätte.Selbstverständlich glaubte ich Engel & Völkers, da es sich um ein großes Unternehmen mit einem seriösen Ruf handelt.Mit der Intention das Objekt zu kaufen, machte ich dementsprechend einen Notartermin und erfuhr nur paar Stunden davor, dass das Wohnrecht für das Haus noch im Grundbuch eingetragen ist.Mein Notar empfiehl mir daraufhin, das Objekt nicht zu kaufen bis dies aus dem Grundbuch gelöscht wurde.Letztendlich habe ich das Objekt gekauft. Leider sind daraufhin viele weitere Mängel und Schäden ans Licht gekommen, wie beispielsweise dass Grenzsteine auf dem Grundstück vorhanden sind. Engel & Völkers betonte hierzu, dass sie darüber nicht in Kenntnis gesetzt wurden, obwohl der ehemalige Eigentümer uns darüber aufklärte, dass er Engel & Völkers hierüber informiert hatte.Zudem trafen wir nach dem Kauf des Objekts einen Nachbarn, der uns darüber aufklärte, dass das Dach immense Schäden aufweist und er den ehemaligen Eigentümer diesbezüglich bereits informiert hatte.Nach Begutachtung des Dachs wurde in der Tat deutlich, dass es diverse große Mängel aufweist, die uns verheimlicht wurden.Der komplette Kauf des Objektes war und ist für mich eine Große Enttäuschung. Ich frage mich, wie Sie ein Objekt zum Verkauf erstellen können, ohne den potentiellen Käufer über die wichtigen Informationen, die für den Kaufvertrag von enormer Bedeutung sind, aufzuklären, geschweige denn diese zu verheimlichen. Ich bin sehr enttäuscht und entsetzt darüber, wie der Kauf abgewickelt wurde und habe im Moment nur Stress und Sorge, dass noch weitere Schäden oder rechtliche Sachlagen auffallen, die uns hätten erzählt werden müssen.Im Großen und Ganzen fühle ich mich durch das Unternehmen hinters Licht geführt, da mir etwaige Informationen, die beim Kauf einer Immobilie von enormer Bedeutung sind, verschwiegen und teilweise sogar verheimlicht wurden.Amiri

Sehr freundlicher und Professioneller Umgang! Wir sind gerne für das Team Engel&Völkers und deren Kunden 24/7 da! Sogar bei Komplikationen wird unterstützt und Verständnis gezeigt. Das Team Kümmert sich sehr um die Mieter und deren Kunden! Bei dem Team ist man gut aufgehoben! Sehr zu empfehlen!