Fahrradklub

War da um einen Fahreadsattel zu kaufen. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Gerade weil die Beratung von einer Frau geführt wurde habe ich mich sehr verstanden und gut aufgehoben gefühlt.

Ich habe ein gutes Jahr einige Kleidungsstücke aus dem Sortiment von DSC gekauft und getragen. Sie machten einen guten wertigen Eindruck zu akzeptablem Preis. Vor einigen Tagen jedoch zerriss mir eine kurze Trägerhose beim Anziehen. Sowas habe ich bisher noch nie erlebt und ich betreibe schon seit einigen Jahren Radsport. Da ich die Hose im Outlet gekauft habe und ich den Kassenbeleg nicht hatte, wendete ich mich direkt an DSC und schilderte mein Problem. Man bot mir lediglich einen Neukauf mit Nachlass von 25% an. Mir ist grundsätzlich klar, dass ich ohne Quittung keinen Rechtsanspruch auf Garantie habe, allerdings ist durch die Ware klar dokumentiert, dass es sich um ein DSC-Produkt handelt und durch die saisonal wechselnden Linien kann das Unternehmen auch klar nachvollziehen, dass die Ware keine zwei Jahre alt sein kann. Zum einen erschrocken über diese minderwertige Qualität und zum anderen enttäuscht über die in meinen Augen nicht kulante Abwicklung habe ich mich nun entschlossen meinen Bedarf an Radsportbekleidung zukünftig vollständig bei einem anderen Unternehmen abzudecken.P.S. Die Behauptung, die Hose habe mehrere große Löcher" gehabt ist eine Erfindung des Inhabers. Die Hose riss beim Anziehen was ich als klaren Materialermüdungsfehler nach gerade mal einem 1 in Gebrauch werte. So habe ich es bei keiner Hose erlebt. Dass ich den Beleg nicht hatte steht ja bereits in der Bewertung. Ändert nichts daran

Absolut Super. Top Professionell und sehr freundlich.....

In der Corona-Zeit Beratung nur mit Termin (absolut sinnvoll). Die Beratung war sehr kompetent, es wurde komplett auf meine Wünsche eingegangen und selbstverständlich konnte ich die in Frage kommenden Räder Probe fahren. Im Vergleich zu den großen Ketten sind die Preise identisch, nur die Beratung intensiver und individueller Grosse Auswahl, tolle Beratung, was will man mehr.

Wahnsinn, da sage einer Deutschland ist eine Service-Wüste. Habe heute Fragen an den Service zu meinem prophete Fahrrad gehabt und der Mitarbeiter hat diese geduldig und sehr umfangreich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet obwohl er schon stundenlang im Laden tätig war. Meine Hochachtung, das gibt es kaum noch in anderen Geschäften.

Loving the service provided by Crow. My company used them for drinks delivery to our Berlin office, and more recently to send items to employees during COVID19. Very reliable and easy. +1 for the friendly staff!

Eine meiner liebsten deutschen Radschmieden, bin selbst Besitzer zwei toller Veloheld Bikes und seit Stunde 1 top zufrieden mit allem. Super Qualität, grandioser Service und super netter Kontakt mit dem ganzen Team egal ob am Telefon oder per Mail.Grüße ausm Schwarzwald :)

Schnelle Hilfe wenn du in der Not bist! Online Termin ausgemacht, Fahrrad abgeben und am nächsten Morgen in der Früh konnte ich das Rad schon wieder abholen. Super Service und fachlich top.Vielen Dank

Sieht sehr gut aus, immer Kleinkinder zum Schupsen da

Mega schöner Tag bei Trailment im Chiemgau! Hatte das Training bei Paul eigentlich für meine Freundin gebucht um sie ein bisserl fürs Mountainbiken zu begeistern. Hab aber auch selber sogar im Basic Kurs wieder was dazu gelernt! Er baut das Training sehr gut um das Können der Teilnehmer auf! Werde jetzt sofort einen fortgeschrittenen Kurs buchen um mehr von ihm zu lernen!