Mariage Frères Berlin Galeries Lafayette

Ich kaufe Mariage Freres - Tee schon seit Jahren in Paris, und seit eine Filiale in Berlin existiert, auch im Galeries Lafayette. Bisher wurde ich von den meist männlichen Verkäufern stets zuvorkommend, freundlich und kompetent bedient. Heute stand erstmals weibliches Personal hinter der Theke. Ich wollte eine Sencha-Sorte, die es in Berlin nicht gibt. Da die junge Dame mir keine Alternative vorschlug, fragte ich nach möglichen weiteren, vorrätigen Sorten. Ich bekam fünf oder sechs Namen präsentiert, ohne mir auch nur eine Nuance zu nennen, wie sich die Sorten unterscheiden. Als ich nach dem Preis fragte, bekam ich eine von - bis-Antwort und die Aufforderung, doch auf der Webseite von Mariage Freres den Tee zu bestellen. Die Verkäuferin liess mich tatsächlich ohne Tee wieder gehen. Bravo! Umsatzfördernd und kundenfreundlich ist das aus meiner Sicht nicht! Schade.

A dream for tea lovers inside the Galeries Lafayette. Wide choice, but my favourite is the Earl Grey with blue flowers. Tea accessoires also available there.

Top Beratung und super freundliche Menschen ;)

I went there to buy Darjeeling as a gift and the man behind the counter was thrilled to hear that. I walked away with a nicely decorated bag of tea and some cookies.Reading the reviews, maybe you gotta come there on the right day, but for me the service was 5/5.

Hervorragend guter Tee, die Bedienung ist jedoch sehr unterkühlt.

Toller Service, sehr gute Beratung, rundum kompetent. Boléro Tee ist der Hammer!

Super Tee und sehr guter Service. Gerne wieder.

Hervorragender Tee

High quality teas and courteous service but tends for the pricier varieties. Located inside Galeries Lafayette lower level.