Kaffeegroßhändler

vielen Dank für den super, super Kaffee. Top ist auch der Service vor Ort!

Aus meiner ECM Mechanika kam nur noch kalter Kaffee, habe sie zur Diagnose und ggf. Reparatur in Rodenkirchen abgegeben. Besprochen war, dass man mich nach erfolgter Diagnose anruft, einen KV für die Reparatur zuschickt und wir dann die weitere Vorgehensweise besprechen. Über 3 Wo. habe ich nichts gehört, nach mehrfachen Rückrufversprechen hatte ich endlich einen Herrn am Telefon, der mit sagte, dass die Pumpe, der Wassertank und die grüne Kontrollleuchte an meiner Maschine kaputt sei, inkl. Wartung würde mich der ganze Spaß 575€ kosten...ich erwiderte, dass die Leuchte und der Wassertank noch in Ordnung waren, als ich die Maschine im Laden abgab und ich nicht verstehen würde, was die Pumpe mit der Temperatur des Kaffee zu tun hätte. Der nette Herr meinte, es könnte sein, dass nach Reparatur der Pumpe noch weitere Defekte festgestellt würden, falls die Pumpe nicht der Grund für meinen kalten Kaffee wäre. Nach einer Bedenkzeit habe ich im Laden angerufen und gesagt, dass ich meine Maschine ohne Reparatur/ Wartung o.ä. wieder abhole. Da erfuhr ich, dass meine Maschine nach Essen geschickt wurde, denn dort wird repariert, nicht in Rodenkirchen! Und da die Maschinen nur mittwochs geholt und zurückgebracht werden, musste ich bis zur nächsten Woche warten um meine ECM zurückzuerhalten! Ich habe sie dann bei Cerasa in Frechen für 129€ reparieren lassen, Maschine war verkalkt, verstopft und undicht, keine Rede von einer defekte Pumpe etc.! Der Kaffee schmeckt wieder hervorragend!

Ich habe meinen Vollautomaten von Bosch zur Reparatur abgegeben, da er leider kein Milchschaum mehr produziert hat. Der Fehler wurde schnell gefunden und auch erst nach telefonischer Absprache repariert. Man weiß also immer was auf einen zukommt und kann entscheiden. Mit der Beratung und auch der Reparatur war ich sehr zufrieden. Auch als ich telefonisch nochmal Fragen hatte, wurden auch diese ohne Hektik beantwortet und es wurde eine Lösung gesucht und gefunden. Ich habe es auch meinen Freunden weiterempfohlen!

MachineOne fürs HomeOffice besorgt, da Testsieger von Stiftung Warentest. Schöne kleine Maschiene, schnelle Aufwärmzeit und leckerer Kaffee. Wenn ich jetzt noch Plastikfreie Kapseln bekomme, gibt es den 6. Stern…

Hat ein bisschen gedauert bis ich meine Espressomaschine wieder abholen konnte, aber alle waren sehr freundlich, (auch am Telefon) und das Ergebnis ist super. Danke :)

Einfach immer großartiger Kaffee aus fairem Handel, ich kaufe Kaffee nur hier.Mein Lieblingsorte ist oh Harvey, aber man sollte sich durch die Sorten durchprobieren.Die Mitarbeiter sind immerzu sehr freundlich und es kann sich lohnen, gleich ein paar Kilo mitzunehmen.Der Kaffee ist frisch geröstet und sollte noch ein paar Wochen liegen, wenn man Trinkgeifen espresso möchte sollte man danach fragen

Hier bestelle ich am allerliebsten meinen Kaffee & Zucker. Es gibt absolut nie nicht was zu meckern. Top Kundenservice, ultraschnelle Antworten & Versand. Ich empfehle immer gerne weiter, weil auch die Preise nicht zu toppen sind.

Ihr habt echt super leckeren Kaffee!♡ Habe immer eine lecker gefüllte Nikolaustüte von meinem damaligen Chef bekommen. Die Tüte u.a. mit köstlichen Kaffeesorten,ich vermisse sie schon sehr... über diesen Kaffee habe ich mich am meisten gefreut. Ich muss mal dringend Kaffee bei euch holen!

Отличная небольшая фирма, тихое спокойное место, где работают очень позитивные ребята, загрузили весело и дружно. Большое спасибо! Побольше бы таких фирм и нам бы и работалось веселее! Координаты на въезд 50.040489,11.650512

Sehr gute Kaffee Spezialitäten aus eigener Röstung. Nettes Personal und tolle Atmosphäre. Die Auswahl an Bohnenkaffee ist riesig und hochwertig.