Fritz Berger

Sehr kompetente Hilfe und Beratung. Unkompliziert Rückgabe unseres defekten Zeltes, bekamen sofort ein neues dafür .

Ein Restpostenmarkt mit Berger Filiale. Wir waren auf der Suche nach einer Kompressor Kühlbox, die wir dort leider nicht gefunden haben. Zumindest nicht im mittleren Preissegment. Beratung war nicht wirklich zu kriegen, da hatten wir dann auch keine Lust mehr. Vielleicht dann doch lieber Online.

Große Auswahl an Campingartikel. Verkäuferinnen sehr bemüht und hilfsbereit.

Warum werden schlechte Bewertungen einfach gelöscht, könnte man sich vielleicht 70Km Anfahrt sparen, um wegen eines Ersatzteils einfach absetviert werden

Habe mir eine Plane für einen Heckfahrradträger geholt, leider war sie zu klein und ich hab sie zurück gegeben. Da ich jedoch keine Rechnung mehr hatte , schien mir die Chance eher gering das Geld wieder zu bekommen...... es war jedoch absolut kein Problem, die Rechnung wurde herausgesucht und das Geld zurück gegeben. Kann diese BERGER Filiale sehr empfehlen, .... auch wenn sie eine wenig mürrisch erscheinen sind das TOP Verkäufer......weiter so.....

Fachmarkt für Camping und alles was man um diese Sparte herum braucht, oder brauchen könnte. Es gibt gute Angebote. So auch in unserem Fall, zwei Liegestühle, hochbeinig. Eine Mitarbeiterin erklärte uns auf Anfrage, was im Falle eines Defektes möglich wäre und was nicht. Eine beschädigte Metallstange der Liege wurde ausgewechselt, so dass wir zwei gleiche Produkte erhielten. Später stellten wir fest, dass ein Kunstoffschutz fehlte. Da eine defekte Liege an den Hersteller zurück gehen sollte, wurde ein Ersatzteil demontiert und zurückgelegt. Unkomplizierter geht es nicht, denn deswegen eine Kauf rückgängig zu machen, ergäbe eigentlich auch keinen Sinn. Danke an das Personal des Fachmarktes für den Service und den Beanstandungsfall. Der Fachmarkt ist mit Sicherheit auch in Zukunft unser Anlaufpunkt für Produkte des Campingbereiches.

Sehr inkompetenter Kundenservice!! Dass retoure schicken ist eine katastrophe!!

Super freundliches Personal, gutes Warenportfolio, alles bestens!