Sanitätshaus Brockers GmbH

Sehr kompetente Mitarbeiter fachlich freundlich und mit Zeit für Details zu erklären.Immer wieder gerne zum Sanitätshaus Brockers( Ratingen)egal ob wir Diabetes Schuhe einen Rollator oder Kompression Strümpfe brauchen.

Absolut nicht zu empfehlen. Hätte nur Theater. Es fing schon bei der Abgabe der Verordnung an. Es ging weiter, das die Schuhe 4 Wochen in Ratingen standen und gar nicht zur Bearbeitung weiter geleitet wurden. Dann wurden nur Einlagen angefertigt und die Abrollhilfe vergessen. Alles würde dann da gestellt als wäre es meine Schuld. Nur weil die dort alle unfähig sind. Habe knapp 3monate!!! Auf Einlagen und Abrollhilfe gewartet. Definitiv nie wieder.

Durch Empfehlung meiner Physiotherapeutin bin ich zum Sanitätshaus Brockers gegangen. Ich habe bisher sehr gute Erfahrung gemacht. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben meine Anfragen zeitnah bearbeitet.Ich habe dort Einlagen für meine Schuhe, und Kompressionstrümpfe gekauft. Ebenso habe ich Anfang des Jahres dort einen Rollstuhl für 7 Tage gemietet, da ich mit Krücken laufen musste.Ich würde das Sanitätshaus jedem weiterempfehlen.

Ich habe heute einen Rollator gekauft. Ich bin erst 52 Jahre alt und hatte große Probleme mit dem Kauf. Beide Verkäufer waren sehr zuvorkommend und haben sich besonders viel Zeit genommen, mir alles genau zu erklären. In der heutigen Zeit, wo alles so hektisch ist, war ich mehr als erfreut, dass sich hier Menschen befinden, die sehr einfühlsam und herzlich sind. Ein herzliches Dankeschön!! Ich komme wieder.

Guten AbendWarte jetzt fast 3 Wochen auf einen Anruf bis heute nicht angerufenEs ist traurig da unser Sohn dringends Orthopädische Schuhe benötigtGruß LepperNicht empfehlenswert

Mein B&B Rollstuhl hat beim Bremsen stark gequietscht.Darüber hinaus rutschte meine Frau (Patientin) auf dem Rollstuhl mit dem Auflagekissen nach vorne, weil eine Klettanbindung fehlt.Ich habe dies Herrn Bödicker im Sanitätshaus Brockers in Ratingen vorgetragen (7.1.22). Er hatte sofort Lösungsvorschläge. Am nächsten Tag vereinbarten wir uns zu einem Treffen in der Filiale. Er reinigte die Radläger und ölte sie und befestigte das von ihm besorgte Klettband an das Auflagesitzkissen. Das alles geschah in 15 Minuten.Meine Frage nach dem Kostenaufwand beantwortete er mit: das ist Kundendienst". Mit Dank und Zufriedenheit schob ich meine Partnerin aus der Filiale. Gerade in der heutigen Zeit ist solch ein Verkäuferverhalten nicht häufig anzutreffen.Herr Bödicker hat die Kundenbindung aus meiner Sicht gelebt

Es gibt immer mal wieder etwas womit man nicht zufrieden ist. Bevor eine schlechte Bewertung im Affekt geschrieben wird, ist zu überlegen, ob es nicht eine Zentrale/Chef gibt o.ä. In einem freundlichen Gespräch mit Herrn Zirkel wurde die Situation geklärt.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Bestens zu empfehlen! Sind schon seit vielen Jahren regelmäßig dort Kunde.

Ich hatte mehrfachen Kontakt sowohl persönlich als auch telefonisch mit der Mitarbeiterin Frau Böskens vom Sanitätshaus Brockers in Ratingen.Ich bin sehr zufrieden.Frau Böskens ist fachlich sehr kompetent, sehr freundlich, zuverlässig und sehr menschlich.Ich fühle mich hier in besten Händen.Die Knieorthese passt nun.Ich kann das Sanitätshaus Brockers nur empfehlen.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️