Düsselgold24

Goldversand komplett unversichert und ohne Warnung vorab: der Postbote hat das Päcken mit Goldinhalt einfach am Briefkasten hinterlegt (jeder hätte es mitnehmen können). Absolut unprofessioneller Service - versicherter Versand sollte hier Standard sein.

Ein Stern ist zu viel, leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Nach mehr als 3 Monaten kam die Ware an. Währenddessen war es nicht möglich anzurufen, selbst auf Mails wurde nicht geantwortet. Erst mit einer Anzeige kamen die in meinen Augen Betrüger in die Gänge...Nie wieder!!!

Nie wieder. Wer den Nervenkitzel braucht, dass sein Geld weg ist, kann hier bestellen.Ich habe fast 2 Monate auf meine Bestellung gewartet.Keine Reaktion über die Website, Telefon meist nicht besetzt und wenn wurde ich pampig abgewimmelt.Hatte schon erste rechtliche Schritte eingeleitet, dann kam endlich die Ware.Das tue ich mir nicht nochmal an!Bei Trusted Shops sind sie scheinbar rausgeflogen ... wohl nicht grundlos.

Ich kann allen Mut machen, die noch auf ihre Ware warten. Meine Bestellung war vor gut vier Wochen habe auch gleich den Betrag überwiesen. Der Zahlungseingang und der baldige Versand wurden schnell bestätigt. Danach hat sich aber über drei Wochen nichts getan. Zwei Mails an Düsselgold blieben unbeantwortet. Aufgrund von den vielen schlechten Bewertungen wollte ich dann Strafanzeige erstatten. Das habe ich per Mail Düsselgold mitgeteilt und am Tag darauf bekam ich die Versandmitteilung und tatsächlich habe ich zwei Tage später meine Ware erhalten.Ist mir völlig unverständlich, warum Düsselgold sich so verhält!

Ich habe bei Düsselgold24 eine 5 OZ Silbermünze bestellt, überwiesen, aber nicht den Zahlungseingang bestätigt bekommen. Deshalb habe ich in google nach Erfahrungen mit der Firma gesucht und war dann doch sehr besorgt, da es so viele negative Bewertungen gab. Die mail mit dem Zahlungseingang war aber im Spam gelandet (wie dann alle e-mails der Firma). Kurz nach der Bestätigung kam die Versende-Nachricht und ich war gespannt, ob ich die Münze nun erhalte. Heute (3 Tage nach Versandbestätigung inkl. Wochenende) kam die Münze in perfektem Zustand an.

Schlechster Laden den ich gesehen habe. Ich rate ab von diesem Händler zu kaufen. Hab am 11.1.21 etwas bestellt seit dem warte ich. Versuch Kontakt aufzunehmen telefonisch, Email, Brief niemand zu erreichen. Am besten 0 Stern aber geht nicht.

Ich habe meine Ware erhalten.Allerdings ist die Kommunikation mangelhaft.Telefon funktionierte nie. Email werden nicht beantwortet.Beim Gold und Münzenhandel sollte das allerdings problemlos klappen.

In diesem Geschäft sind sie Betrüger. Ich habe im November 2021 eine Unze Gold für 1.700 € gekauft und sie wurde mir nicht geliefert. Sie greifen nicht zum Telefon, sie beantworten keine E-Mails, sie erhalten keine Post. Ich habe sie wegen Betrugs bei der Polizei angezeigt und werde sie vor Gericht verklagen. Sie sind Schurken.En esta tienda son unos estafadores. Compré en noviembre de 2021 una onza de oro por 1.700 € y no me la han entregado. No cogen el teléfono, no responden el email, no recepcionan correo postal. Los he denunciado a la Policía por fraude y voy a demandarles judicialmente. Son unos sinvergüenzas.

Hat alles reibungslos funktioniert, vielen Dank!Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier leider nicht teilen. Habe meine Ware am 03.05.2021 bestellt und heute am 15.05.2021 erhalten. Wie vom Verkäufer angegeben innerhalb von 14 Tagen. Via email wurde ich immer informiert, wie der aktuelle Stand ist. Ich bekam insgesamt 5 mails. Bestelleingang, Zahlungsaufforderung, Geldeingangsbestätigung, Bestellung in Bearbeitung und final die Versandinformation. Habe auch das bekommen, was ich bestellt hatte. Im top Zustand. (Neuware) Was hier bei so manch anderen schief gelaufen war, ist mir rätselhaft. Hatte diese Bewertungen hier erst nach meiner Zahlung entdeckt und das Schlimmstes befürchtet. (Warenwert über 1k) War aber unbegründet. Ware erhalten :-) Über den vielfach bemängelten Kundenservice, keine Antwort auf mails und kein telefonischer Kontakt, kann ich leider nichts sagen. Habe weder anrufen oder mailen müssen, da alles von selbst innerhalb der angegebenen Lieferzeit funktioniert hatte. Für mich ein ganz normaler Händler, bei dem ich wieder bestellen werde. Vielen Dank!!!