FedEx Station

Bei meiner Hausadresse kommen dauernd Leute an um Pakete abzuholen. Hier in meinem Wohnort Gottstedt gibt es keine FedEx Station. Die ist in Bindersleben, Flughafenstr. Möchte mal wissen wer da meine Adresse als FedEx Station angegeben hat.

Hat einfach so ne SMS geschickt angeblich keine Zustellung möglich obwohl ich aus dem Fenster geschaut habe und niemand in der Nähe der Haustür war. So ein Drecksverein, ohne Worte...

schlechtester Service. Der CEO muss seine Mitarbeiter überprüfen und die Qualifikationen und Lieferfähigkeiten seiner Mitarbeiter überprüfen.

Ich habe eine Rechnung für etwas bekommen, was ich nie bestellt habe & auch nie bei mir ankam. Nach ewigen Telefonaten & gefühlt Stunden in der Warteschleife, wurde es dann geklärt & die Rechnung zurückgezogen. Jetzt kam wieder die Rechnung plus Mahnung… eine Absprache scheint es in dieser Firma nicht zu geben. Auf eine Antwort per Mail kann man ebenfalls Wochen warten. Einfach inkompetent.

Ich habe vor Kurzem den Expressversand von Fedex genutzt und knapp 164$ dafür bezahlt. Insgesamt lief der Versandprozess reibungslos ab, und mein Paket kam bereits nach 24 Stunden in Deutschland an. Das Direktbezahlen von Zoll und Mehrwertsteuer durch Fedex hat die Abfertigung in Deutschland ebenfalls beschleunigt, sodass alles innerhalb weniger Stunden erledigt war.Leider hat es jedoch mit der Zustellung vor Ort in Erfurt nicht geklappt. Laut dem Lieferboten hätte er geklingelt, aber angeblich war ich nicht zu Hause, obwohl ich es war. Nachdem ich mich bei der Hotline von Fedex beschwert habe, wurde mir versichert, dass das Paket noch am selben Tag erneut zugestellt wird. Jedoch kam der Mitarbeiter nicht, und stattdessen beendete er einfach seine Tour. Letztendlich musste ich das Paket selbst bei Fedex abholen.Insgesamt bin ich mit dem Anfang des Versandprozesses sehr zufrieden gewesen, doch die schlechte Zustellung vor Ort hat die positive Erfahrung beeinträchtigt. Es stellt sich die Frage, wofür ich letztendlich die 164$ für den Versand bezahlt habe, wenn das Paket nicht wie erwartet zugestellt werden konnte.Trotz dieser negativen Erfahrung möchte ich betonen, dass der Expressversand von Fedex grundsätzlich gut funktioniert hat. Ich hoffe, dass mein Feedback zur Verbesserung der Zustellung vor Ort beitragen wird, damit zukünftige Kunden eine bessere Erfahrung machen können.

Wenn ich diese Rezensionen hier lese sehe ich meine Lage heute darin wieder.Ich mag zwar auf Arbeit gewesen sein allerdings war jemand bei mir Zuhause und hat niemanden vorgefunden der angeblich versucht haben soll, mein Paket zuzustellen. Ich habe auf Arbeit dann eine Email und SMS bekommen das Morgen ein erneuter Versuch stattfindet. Ich hoffe sehr man findet sich bei mir ein, kann so nicht sein!

Ich habe soeben mehrfach versucht den Kundendienst telefonisch zu erreichen. Nachdem endlich jemand dran war, wurde ich erneut in die Warteschleife gebeten. Dann wurde die Verbindung beendet. Nach erneutem durchkämpfen wurde abgehoben und nach minutenlangem schweigen des Servicemitarbeiters wieder aufgelegt. Danke für nichts

Ein Teil der Lieferung wurde anscheinend im Lager vergessen, aber am Folgetag gleich nachgeliefert. Personal im Kundenservice sehr freundlich.

Briefpost benötigt hier fast 4 Tage nicht wie üblich E+1, des weiteren ist dort niemand telefonisch zu erreichen.. Man redet Minutenlang mit einem Telefonbot der trotzalledem 20cent die Minute verlangt.. eine Frechheit ist das ! Angeblich steckt mein Brief irgendwo fest, unter dem Vorwand von corona, ohne mir jegliche Auskunft darüber zu geben, was eigentlich grad das Problem ist.