Auto-Richter, Inh. Gerhard Richter e.K.

Waschanlage war nicht gut, anschließend zum TÜV gefahren und gesehen,wie dreckig mein Pkw noch war. Kassiererin war freundlich (deshalb 2 Sterne),der ältere Mann überhaupt nicht kundenfreundlich. Ich komme nicht mehr

Habe dort mehrfach schlechte Erfahrung gemacht. Zuletzt war unser 3 Jahre alter Opel Astra (von Opel Richter gekauft) dort zum Service. Am Telefon und vor Ort wurde uns eine Hauseigene TÜV Verlängerung angeboten. Dabei wird der TÜV um ein weiteres Jahr verlängert und auf mehrfacher Nachfrage wurde seitens des Autohauses immer weider bekräftigt, dass dieser komplett kostenlos wäre und wir nur die TÜV Plakette zu zahlen hätten. Auf der Rechnung sah es jedoch anders aus, dort stand zudem die AU Gebühr. Unterm Stich war dadurch die Hauptuntersuchung auf 2 Jahre gerechnet zwar 18€ günstiger als in der TÜV Zentrale, von kostenlos kann jedoch keine Rede sein... Seitens Herrn Richter kam zuerst keine Entschuldigung etc, sondern erst nach einer längeren sehr unfreundlichen Diskussion... Auch auf die Ansprache, warum denn beim Ölwechsel keine neue Ölablassschraube verbaut wurde (kostet vll. 2€), sondern die verrostete wieder eingesetzt wurde (Auto hatte gerade mal 3 Jahre und ca 34.000 km auf der Uhr) kam keine Antwort, ich musste 3 Wochen einer nicht aussagekräftigeren Antwort hinterherrennen...Dazu kam noch ein berechneter Unterbodenschutz (dieser wurde auf dem Agregateträger aufgesprüht, ohne den vorhandenen Rost auch nur ein bisschen zu entfernen...) Somit war das herausgeschmissenes Geld, da ein Unerbodenwachs auf Rost nichts bringt... Qualität sieht anders aus.Verkaufen kann Herr Richter, aber wehe es kommt jemand ins Autohaus, der von Autos auch Ahnung hat und Sachen hinterfrägt, dann wird er sehr unfreundlich und patzig. So geht man nicht mit Kunden um, die seit Jahren dort Autos kaufen und immer zu Opel Richter gegangen sind.Mein Fazit: In Zukunft einen großen Bogen um Opel Richter und lieber ein paar Kilometer weiter fahren, die Arbeit von diesem Autohaus kann ich nicht weiter vertrauen.(Das Bild der Ölablasschaube entstand 2 Tage nach dem Service)

Ein nettes Team, das aber leider von einem total überheblichen Herren geführt wird. Wir haben uns dann doch lieber entschieden, unser Auto von Privat zu kaufen und tanken würde ich hier auch nur, wenn ich wüsste dass der Chef nicht da ist.

Ich war heute dort, um mir ein Auto anzuschauen, ein älterer Herr kam auf mich zu, der fragte mich, woher ich komme, er fing an, mir eine Geschichte über meine Herkunft und meine Heimat zu erzählen, ich war nur da, um einen Termin zur Probe zu vereinbaren, aber jetzt will ich nicht einmal Freebies Fahrzeug Fazit, extrem unangemessenes und aggressives Verhalten.

Sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer - nimmt sich Zeit für seine Kunden, egal ob potentiell oder bereits bestehend.

Anstelle von dem ausgeschildertem Preis, wurde ein anderer Preis pro Liter berechnet! Nach dem Wegfahren auf der einen Seite des Preisschildes ein anderer Preis... Einfach nur Gaunerei!Kann ich nicht empfehlen!

Sehr freundlicher Chef. Kompetent und hilfsbereit. Kann ich für einen (Gebraucht) Autokauf nur weiter empfehlen. Man hat sich viel Zeit genommen.

Hat mir gleich geholfen trotz Urlaubszeit, war dann nochmals da mit einem anderen Auto mit auswärtiger Nummer und wurde vom Chef selbst ziemlich herabgewürdigt!