Sanitätshaus Lammert Scherer

Sehr freundlich und zuvorkommende telefonischer und persönlicher Kontakt. Lieferung ging sehr schnell und war einwandfrei! Großes Lob an die Mitarbeiter.Gerne wieder

Nicht schnell genug gewesen, trotz Gehhilfen aus dem Sanitätshaus Conradt Scherer. Daher mussten wir 5 Euro für eine erste Zahlungserinnerung zahlen , bei einem Rechnungsbetrag in Höhe von 5 Euro... Wenn Rechnungen nicht bezahlt werden, ist das natürlich nicht in Ordnung. Aber solch ein Gebaren halte ich für unseriös. Deshalb haben Sie sich für die 5 Euro den einen Stern redlich verdient.

Sehr guter Service und sehr gute Mitarbeiter. Ich bin voll zufrieden mit den maßangefertigten Schuhe und die schnelle Lieferung. Ich kann das Sanitätshaus Conradt Scherer wirklich Jedem von ganzem Herzen empfehlen!

Nie wieder, wir warten seit Monaten auf einen Aktivrollstuhl, der Mitarbeiter Herr T. macht sich am Telefon lustig über einen, Chef ist nie zu besprechen und Rückruf erfolgt auch nicht. Hoffe mal das der Rolli dieses Jahr noch kommt.

Musste in diesem Sanitätshaus für die Schuheinlagen meiner Kinder, obwohl mit Kassenrezept verordnet, jedes Mal 10 Euro zuzahlen. Dachte das wäre eben so und man müsste das hinnehmen.Jetzt habe ich das Sanitätshaus gewechselt und als ich wegen Zuzahlung nachfragte, wurde mir dort gesagt, das Kinder immer Anspruch auf Premiumeinlagen haben und zwar kostenfrei!Frage mich jetzt wofür ich die ganze Zeit bezahlt habe??

Prothesenversorgung nein dankeDer für die Prothesen zuständige Mitarbeiter ist plötzlich verschwunden.Kaum etwas ist dokumentiert, der Nachfolger ist bemüht, aber ihm fehlt noch die Erfahrung.Es blieb nur ein Wechsel zum Wettbewerber.Ausserdem war es ein Problem, dass die Buchhaltung wohl nicht immer ganz zuverlässig ist.

Service ist äußerst miserabel. Personal wirkt unsicher und inkompetent.Zudem wird mit dem Versprechen einer schnellen Lieferung gelockt. Das ist dann aber leider nicht der Fall. Über Verzögerungen wird auch nicht informiert.Tipp: Besser woanders hin! Sanitätshäuser gibt es ja genug.

Ich habe heute nach dem Sanitätshaus Scherer gesucht und gesehen, dass leider viele schlechte Bewertungen abgegeben wurden. Ich verstehe natürlich, dass es ärgerlich ist, länger als geplant auf eine Leistung zu warten oder Zusatzkosten zu erbringen...allerdings finde ich nicht, dass man ein Team, das einen guten Service erbringt, ausschließlich für Lieferengpässe oder von außen auferlegte Zusatzzahlungen beschuldigen sollte, die (größtenteils) nicht in deren eigener Entscheidung stehen.Hier also eine Gegenperspektive zur fachlichen Leistung aus meiner Erfahrung (Mainzer Standorte).Ich hatte - bedingt durch eine langwierige Fußverletzung - über 3 Monate regelmäßigen Kontakt zum Standort der Uniklinik Mainz. Dort wurde ich jedes Mal super beraten und habe von den Mitarbeiter*innen sogar die Empfehlung für den Einsatz eines deutlich wertigeren Produktes erhalten...die Belegschaft hat es mir letzlich ermöglicht, ohne zusätzliche Kosten eine Orthese aus dem Leistungssportbereich als Leihgabe zu erhalten. Die Empfehlung wurde ausgesprochen, obwohl das Standardprodukt vorrätig war und das Hochwertige nicht. Kurz darauf war die hochwertigere Prothese verfügbar und hat meinen Genesungsverlauf deutlich angenehmer gestaltet.Bei jeder Neueinstellung der Orthese wurde ich gut beraten, die Rückgabe hat ohne Probleme funktioniert. Kurzum: ich würde mich jederzeit wieder an das Team wenden.Vielen Dank nochmals!

Diese Bewertung bezieht sich rein auf den Standort in der Universitätsmedizin Mainz.Meine Kompressionsstrümpfe waren neu und schnell kaputt. Ohne lange Diskussion wurden sie umgetauscht. Auch war es schnell möglich, dort zum Ausmessen für die Strümpfe vorbeizukommen. Die Mitarbeiter dieser Filiale waren stets freundlich. Soweit das Positive und 2 Sterne!Das Negative aber macht diese Filiale nicht empfehlenswert: Die Mitarbeiter müssen besser eingearbeitet und geschult werden. Trotz mehrerer Ausmessungen waren die Mitarbeiter verschiedener Meinung für die Größe meiner Kompressionsstrümpfe. Dies ging vom Abdrücken bis zum Rutschen. Auf dem Rezept stand auch mit Haftband". Sämtliche mir angebotenen Kompressionsstrümfpe waren ohne Haftband. Kein Wunder

Kunden Verarsche Mehrmals Ungerechtfertigte Forderungen Finanziell an Patienten für Kassenleistungen mit Befreiung Zuzahlung und Ausdrücklicher Kassengenehmigung versucht durchzusetzen es werden Statt Versprochnen rüchkruf zur Sachverhaltskkärung kommentarlose Rechnungen geschickt INFORMATIONEN darüber das Hilfsmttel Nur Leiweise Zu Verfügung gestellt werde erfolgen nicht dann nach 6 Jahren Unverschämter Brief mit Rückgabe forderung das Hilfsmittel ist Schon längst verschwunden