Reisebüro Friedel Tours

Das Reisebüro der Extraklasse!Auf der Suche nach einem Urlaub, abseits der touristischen Gegenden und trotzdem alle unsere Urlaubswünsche erfüllt, haben wir im Reisebüro Friedeltours einen kompetenten Partner gefunden. Wir haben uns direkt verstanden und uns gut aufgehoben gefühlt. Ein Reisebüro, das es versteht Wünsche und Bedürfnisse in Erlebnisse zu übersetzen. Das Ergebnis war ein Urlaub der Extraklasse mit einmaligen Erinnerungen. Dank eurer Expertise und Verständnis für den Kunden. Dass wir selbst in unsicheren Zeiten, so entspannt und erholsam urlauben konnten, freut uns ganz besonders. Vielen Dank an das ganze Team für die exzellente Beratung und den außerordentlichen Service!Wir buchen auf jeden Fall wieder bei euch.Liebe Grüße aus Capetown

Die Beratung bzgl. unseres Dubai-Urlaubs war einmalig - besser geht es nicht! Angefangen vom Hotel, die Verpflegung und Tipps für vor Ort - absolut perfekt! Das erste kleine Problem gab es für die mangelnde Info bzgl. der Zahlungsmodalität. Aber auch hier eine extrem kundenorientierte Lösung, daher immer noch top!Dann allerdings stellten wir fest, dass unser Hotel direkt an eine Großbaustelle grenzte. Ein Aufenthalt am Pool war teils ein Desaster. Da kann das Reisebüro sicher nichts dafür...! Ich informierte also das RB per Mail und bekam zu Antwort, dass ja in Dubai fast überall gebaut wird und wir eine Reklamation einreichen werden, wenn wir wieder zurück sind. Nur dass das rechtlich gesehen völliger Käse ist und dann folgerichtig eine Ablehnung kam, weil ich mich nicht schon während des Urlaubs an den Veranstalter (!) gerichtet habe, war Mist. Herrgott, liebes Friedel-Team, ihr habt mir doch geantwortet auf meine Mail. Dann schreibt das doch rein!!! Wenn man ein wenig googelt hätte mir eine nicht unerhebliche Entschädigung zugestanden. Und eure Mail nach unserem Urlaub, dass ein Hotelwechsel"..."gegen Aufpreis" möglich gewesen wäre schlägt dem Fass den Boden aus!"

Super Beratung, die Damen kennen sich aus und berichten von eigenen Erfahrungen der gewünschten Urlaubsorte. Ich hoffe, ich kann noch viele Urlaube dort buchen.

Vielen VIELEN Dank an das ganze Team von Sonja (Frau Sauer). Ihr wusstet von Anfang, was wir wünschen und brauchen. Ihr habt uns ohne nachzugeben unser Traumurlaub verwirklicht. Nach so langer Pandemiezeit habt Ihr uns das Reisen wieder schmackhaft gemacht. Sorry, aber Ihr seit nun unser Familien-Reise-Zauberer Team. Danke

Toller Service , bombastisches Team.

Sehr kompetente und sehr freundliche Beratung. Ihr habt unsere Reiseträume erfüllt und wir freuen uns auf den nächsten Urlaub mit euch.

Wunderschöne Dubai Reise,auch in Zeiten von Corona möglich.Herzlichen Dank an das nette Team vom Reisebüro Friedel Tours, die uns so toll unterstützt hatten, um uns die Entscheidung der Reise zu erleichtern. Wir fühlten uns den ganzen Urlaub vor Ort sehr sicher und gut geschützt.

Ich bekomme auch eure passionierte Arbeit hinter den Kulissen mit und weiß, dass die Reisebranche für euch alle mehr als nur ein Arbeitsplatz ist. Ihr schafft eine tolle Atmosphäre und versorgt alle Kunden mit professionellen Tipps, fachkundiger Beratung, einmaligen Reisen und vor allem dem Alles-sorglos-Paket (auch bei Nachfragen und Wünschen während oder nach des Urlaubs).