Elektro Kniel Miele Spezialist

Sehr zufrieden mit der Beratung und sehr gutem Kundendienst

Kurz vor Weihnachten streikte unser Backofen. Die Fa. Kniel hat den Austausch innerhalb eines Tages pünktlich und effizient ausgeführt. Damit hätten wir vor den Feiertagen nicht gerechnet. TopService!

Nachdem unser Handwerker bei der Küchenrenovierung den Ablaufschlauch unserer Spülmaschine beschädigt hatte, konnte Elektro Kniel bereits einen Tag später Ersatz liefern und montieren.Eine Woche später wurde an der Maschine ein Fehler angezeigt, der auf defekten Zu- bzw. Ablauf verwies. Durch die telefonische Hilfestellung von Elektro Kniel konnte ich - absoluter Laie - den Fehler selber beheben.Danke für die telefonische Hilfestellung, die Geduld und die finanzielle Ersparnis!Elektro Kniel haben wir zu unseren Favoriten aufgenommen und die nächste Anschaffung wird sicherlich bei Ihnen sein.Nochmals herzlichen Dank für die Unterstützung!

Super Service! Ich hatte um 8:00Uhr morgens wegen meiner kaputten Waschmaschine angerufen, um 8:15Uhr war jemand da zum reparieren. Schneller und besser geht es nicht! Danke dafür

Wir haben bei Elektro Kniel unseren Wäschetrockner gekauft und einen sehr freundlichen und kompetenten Service erfahren. Einer freundlichen und informativen Beratung folgte eine sehr schnelle und pünktliche Lieferung mit Aufbau und eine sehr geduldige Einführung in das Gerät. Vielen Dank dafür!

Wir haben eine Waschmaschine erworben und es lief von Beginn bis um Liefern unglaublich toll. Wir können nur die Höchstpunktzahl vergeben. Absolut empfehlenswert !

Gute Beratung, schnelle Lieferung und exzellente Arbeitsausführung. Kompetentes und freundliches Fachpersonal bei Lieferung und Aufbau.Sehr gerne werde ich bei Bedarf wieder auf den Elektro Kniel Miele zurückgreifen !

Superschnelle, kompetente, freundliche und preiswerte Hilfe. Sehr gute Erreichbarkeit bei (auf dem Land) ungewöhnlich langen Geschäftszeiten.Das Ersatzteil für unseren 23 Jahre alten Geschirrspüler hatte Elektro Kniel im Werkstattwagen wie selbstverständlich an Bord und führte die Reparatur schon fünf Stunden nach meinem Anruf schnell und professionell und trotzdem unschlagbar preisgünstig durch. Das Ersatzteil wäre im Internet nicht günstiger zu bekommen gewesen. Arbeitslohn und vor allem die Anfahrtkosten sind - insbesondere im Vergleich zum werkseigenen Miele-Kundendienst - sehr günstig.Die jetzige Erfahrung mit Elektro Kniel war ganz das Gegenteil zu unseren Erfahrungen mit einem Mitbewerber (der eine falsche Diagnose stellte) und mit dem werkseigenen Kundendienst von Miele bei einer Reparatur an unserer (längst nicht so alten) Waschmaschine letztes Jahr, wo wir insgesamt fast drei Wochen ohne Waschmaschine auskommen mussten und zweimal Anfahrt und jeweils eine ganze Arbeitsstunde für den Austausch des Zulaufschlauchs mit Aqua-Stop (insgesamt 669,11 €) bezahlen sollten! Der Miele-Kundendienst hatte trotz eindeutiger Fehlerangabe beim ersten Mal kein Ersatzteil dabei und konnte es dann 10 Tage lang nicht besorgen. Elektro Kniel hätte einen gebrauchten Schlauch als Zwischenlösung sofort einbauen können und nach endgültiger Reparatur insgesamt nur die Hälfte an Kosten in Rechnung gestellt. Leider konnten wir den Auftrag beim Miele-Kundendienst nicht stornieren.

Unsere Miele Spülmaschine pumpte Sonntag Abend nicht mehr ab. Sonntag eine Mail geschrieben, Montag angerufen, Dienstag morgen vorbeigekommen und repariert. Was will man mehr!Preise waren auch ok. Alle Ersatzteile für die Reparatur waren dabei, genau wie auf der Website beschrieben.Kann ich nur empfehlen. Sehr freundlich.Vielen Dank an Elektro Kniel.

Perfekter Service. Super schnelle Gilfe und völlig unkomplizierter Kaif einer neuen Miele Waschmaschine. Bereits 2. Großgerät von Kniel. Immer wieder!