Karma Bavaria

Das war nach einem positiven ersten Eindruck für uns der letzte Aufenthalt im Karma Bavaria.Unsaubere Zimmer, katastrophales Restaurant und ein Frühstück, welches nicht schlechter laufen könnte als krönender Abschluss.Die Servicekräfte waren nett und bemüht, aber in den wesentlichen Punkten, konnten die den Aufenthalt nicht retten.Die Dame am Samstag Abend an der Rezeption war der Knaller - Taxi falsch bestellt, keine Erklärungen beim CheckIn und sorry in welchem 4-Sterne Hotel hat man jemals eine Bar-Kaution verlangt?! Ich war noch in keinem, bis Samstag.Meine eigentliche Bewertung musste ich leider kürzen. Google lässt leider nicht so viele Zeichen zu...Aber kurz zusammengefasst:Taxi (vom Hotel reserviert) einfache Fahrt 5,5km für 4 Personen = 40€Spinnenweben im Kronleuchter, die aufgrund der Vielzahl und Intensität nicht über einen Tag kommen können, sondern eher an Helloween Deko erinnern.Abendessen im Restaurant: Ameise im Aperol Sprizz, ewige Wartezeit, Durcheinander beim Essen (fehlende Gerichte), schlechte QualitätFrühstück: Vollkatastrophe - leere Warmhaltebehälter (keine Eier, kein Speck, kalte Weißwürste), keine Brötchen, keine Butter, kein Aufschnitt und das Müsli steht unbedeckt über mehrere Tage da rum (konnten wir beim Abendessen sehen), keine Teller.Als dann die Teller kamen war jeder zweite dreckig. Die dann aufgefüllten Brötchen waren innen drin noch gefroren.Bei unserer Beschwerde an der Rezeption wurde unsere Erfahrung von vielen anderen Gästen vor Ort bestätigt.Von uns gibt es keine Empfehlung und ich würde hier definitiv nicht buchen.Die beiden Azubis im Service des Restaurants waren echt nett, werden aber mit einem Koch am verlängerten Wochenende völlig alleine gelassen. Sie haben ihren Job gut gemacht und waren echt nett. Auch beim Checkout die beiden Mitarbeiter waren wirklich nett, konnten aber da auch nichts mehr retten.Einzig das kostenlose Upgrade war gut, allerdings hatten wir Ende September 2022 reserviert, da verstehe ich nicht wie dann unsere reservierten Zimmer nicht verfügbar sein können.

Sehr schickes Hotel, wir hatte ein Top-Zimmer und haben uns hier sehr wohl gefühlt.Das Frühstück war hervorragend, der Service lernt gerade noch dazu.Das Schwimmbad und die Sauna lohnen sich für einen Besuch.Wir hatten einen schönen Kurzurlaub

Die Kommunikation im Vorfeld des Aufenthalts war zum Teil nicht ganz ohne Probleme. (Die zusätzliche Buchung eines Zustellbetts war auf Grund einer Buchung über ein Online-Portal mit mehreren Telefonaten und Mails verbunden.)Ansonsten handelt es sich um ein sehr schönes Hotel mit einem schönen SPA-Bereich und sehr gutem Frühstücksbuffet, zu fairen Preisen.Empfehlenswert, nur an dem einen etwas ungünstigen Prozess sehe ich Verbesserungspotential.

Herr Schmalfuß als Sicherheitsmitarbeiter ist sehr sympathisch, zuverlässig und süß. Er hat uns sehr sympathisch empfangen und uns mit seiner aufgeweckten und fröhlichen Art und Weise gute Tage bereitet, Wir haben uns sehr wohl gefühlt Dank ihm und kommen gerne wieder.

Wir hatten das Glück und durften vier unvergessliche Tage über den Geburtstag im Karma Bavaria verbringen. Das Deluxe Apartment ist renoviert, sehr ansprechend und gross. Wir haben uns dort richtig wohl gefühlt. Der Frühstücksraum ist neu und das Frühstück lecker, auch wenn man nach ein paar Tagen auch gerne mal eine andere Auswahl hätte. Es gibt eine Kegelbahn, die schon in die Jahre gekommen ist, trotzdem hatten die Kinder eine große Gaudi dort. Wir hatten nie das Gefühl, dass Kinder nicht willkommen sind. In dem kleinen Fitnessraum kann man sich sportlich betätigen und in dem Schwimmbad richtig schwimmen, nur der Saunabereich könnte eine Renovierung vertragen. Den größten Spass hatten wir beim Fussball gucken im Aufenthaltsraum mit feinen Kleinigkeiten. Und hier komme ich zum entscheidenden Punkt. Das Hotel ist sicherlich an manchen Stellen in die Jahre gekommen, aber in Teilen bereits renoviert und das Wichtigste. Das Servicepersonal ist reizend, freundlich und hilfsbereit. Wir wurden auch an die Bar eingeladen und konnten nette Hotelgäste kennenlernen. Ganz besonders möchte ich mich bei Michael Boße bedanken, der uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Wir kommen wieder!

Einen Punkt Abzug da man leider die Personal Einsparungen bemerkt!Beim Frühstück zu wenig Personal und die Außenanlagen nicht gerichtet...Leider war unser Boden nicht richtig sauber.Aber alles in allem ein gutes Hotel

Die Zimmer sind schön eingerichtet. Die Lage ist top. Allerdings konnte ich das Frühstück nicht genießen. Wir waren am Sonntag 11.6. um 9:30 Uhr im Frühstücksraum und alle Platten waren abgegrast. Kaffee Maschine was leer, Semmeln waren leer, Würstchen in kalten Wasser. Der Mitarbeiter war ganz alleine, als dann die Kollegin kam zum helfen wurden wir schroff umgekrempelt. Es kam auch ein junger Mann (sprach indisch) stand aber nur rum trank Kaffee und hat den Mitarbeiter noch zusätzlich mit Aufgaben belegt. Aber geholfen hat er nicht. Hatte das an der Rezeption angesprochen, aber keine Reaktion der Kollegin. Einfach nur, sie müssen noch die Kurtaxe bezahlen.

Das Hotel ist eine absolute Empfehlung!Wir wurden freundlich begrüßt und obwohl wir zu früh waren wurde uns die Möglichkeit angeboten schon vor dem Check-In den Wellnessbereich zu nutzen. Wir haben ein größeres Zimmer bekommen als ursprünglich gebucht. Der Spa-Bereich ist top! Und alles ist super sauber. Entspannung ist garantiert. Die Öffnungszeiten vom Spa-Bereich sind auch richtig toll, so kann man auch morgens eine Runde schwimmen gehen. Auch, dass man das Gym 24/7 nutzen kann ist ein großer Pluspunkt. Dieses ist für ein Hotel Gym echt klasse ausgestattet.Alle Service Kräfte waren super freundlich. Und die im Keller befindliche Kegelbahn kann auch nach Lust und Laune benutzt werden.Wir waren rundum zufrieden!

Das Hotel macht einen guten Eindruck, das Service Personal bei Anreise war sehr freundlich und hat uns neben einem Getränk diverses erklärt.Unser Zimmer war groß und sauber, allerdings nicht mehr zeitgemäß bzgl. Möblierung und Teppich.Auch das Bad war groß und sauber. Aber auch hier lässt der Zeitgeist grüßen, duschen in der Wanne mit Duschvorhang z. B. Auch die Beleuchtung in einem Badezimmer ohne Fenster dürfte besser sein. Ansonsten, beleuchteter Vergrößerungsspiegel und Fön vorhanden.Der Poolbeteich ist ausnahmslos klasse, auch der Liegebereich aussen wie auch der Whirlpool.Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und international gehalten, Kaffee gabs wahlweise Filter oder Vollautomat. Allerdings war das Rührei eher ein gelber Kloß, schade.Trotzdem 5 Sterne fürs Frühstück.Überaus schrecklich fanden wir die Terrasse wie auch die Möblierung darauf. Die Terrasse war riesengroß, eigentlich wunderschön, aber total lieblos, kein Pflänzchen, einfach nichts, es hätte locker auch ein Liegestuhl Platz gehabt.Die Terrassenmöbel bestanden aus einem Holztisch und zwei Holzklappstühlen, ein lauschig, gemütlicher Abend bei einem oder zwei Glas Wein war somit nicht möglich.