Kohl Textilreinigung

Total unfreundliches Personal, hab meine Jacke nicht dort reinigen lassen. Mit den Augen hatte die Dame am Empfang auch noch gerollt und maulte mir auch was nach.

Reinigung nicht empfehlenswert. Keine teure Kleidung in diese Reinigung geben!Sehr teuer für wenig Leistung. Zum wiederholten Male wurden Kleidungsstücke so versaut, dass sie nicht mehr tragbar sind. Das ist doppelt teuer! Grundsätzlich ist es nie der Fehler der Reinigung wenn hinterher was kaputt ist!! Keinerlei Kulanz.

Zuverlässige, schnelle und sehr akurat arbeitende Textilreinigung und Wäscherei. Freundliche Mitarbeiter die auch Sonderwünsche erfüllen. Hemden werden korrekt handgebügelt und hängend, oder gefaltet zu bezahlbaren Preisen pünktlich fertig ... ständig abgerissene Knöpfe ... das erlebt man hier nicht. Vom Anzug bis zum Brautkleid, vom Kostüm bis zur Seidenbluse, vom Smoking bis zur HighTech Outdoor Jacke mit neuer Imprägnierung, vom Teppich bis zum Vorhang... ob leichte Verschmutzung, oder hartnäckige Problemflecken .. hier wird selbst unmöglich Geglaubtes wieder sauber .. nur Wunder werden auch hier nicht wahr. Parkplatz im Innenhof. Seit über einem Jahrzehnt ohne Beanstandung.

Von dieser Reinigung kann ich nur abraten!• alleine bei „Vorkasse“ sollte man stutzig werden.• meine teure Daunenjacke ist - trotz ausdrücklichem Hinweis im Etikett - „aus Versehen“ im Trockner gelandet und war danach natürlich nicht mehr zu gebrauchen.• nach anfänglicher Einigung, dass der Schaden bei der Versicherung eingereicht wird, habe ich knapp zwei Monate nichts mehr gehört. Weder Rückrufe noch Antwort auf email oder Anfragen per Post. Ein persönlicher Besuch scheiterte mehrmals aufgrund falscher Öffnungszeiten. Erst nachdem man mit rechtlichen Schritten „drohen“ musste, kam man endlich in die Gänge.• Versicherung zahlt natürlich nur den „Zeitwert“ der Jacke. Dass diese im Neuzustand war interessiert keinen. Beim Kauf einer neuen Jacke zahlt der Kunde dann drauf.• die Krönung: die per Vorkasse bezahlten 24,95€/Jacke gab es trotz zerstörter Jacke nicht erstattet. Im Nachhinein hätte ich für so (k)eine Leistung auf keinen Fall bezahlt. Hier zahlt der Kunde erneut drauf!• schlechte Leistung, miserabler Kundenservice bzw. Problemlösung.

Ich bin begeistert! Diese Reinigung hat tatsächlich Flecken rausbekommen aus meinen Shirts ,wo andere Reinigungen kläglich versagt haben. Keine Ahnung wie die das hinbekommen haben. Absolut empfehlenswert! Und die Dame hinter dem Tresen ist super nett und aufmerksam Habe meine Stammreinigung gefunden. Nochmal, vielen lieben Dank,.You made my day❤️

Ein sehr freundlicher Besitzer und freundliches Personal. Meine Hemden waren auch immer astrein". Aber mein Mantel sah nach der Reinigung schlimmer aus als vorher. Der Besitzer meinte

Die Anzughose meines Mannes hatte bei Abholung einige Löcher am Oberschenkel, die vorher definitiv nicht da waren ( nur einmal vorher getragen, Maßanzug). Es hieß, das wären Mottenlöcher, es wurde uns nicht geglaubt und der Chef wies alle Schuld von sich.Haben die für so was keine Haftpflicht??Und ist denen nicht klar, dass wir das weiter erzählen?!

Zum wiederholten Male extrem schlechte Reinigungsergebnisse für den im Voraus verlangten Preis. Personal ist nicht verantwortlich, die heute abgeholten Teile waren noch mit Flecken, hingen ohne Folie im Raum und waren voll mit Flusen, Fasern, Staub..war mein letzter Besuch in dieser Reinigung.

Leider habe ich eine schlechte Erfahrung gemacht, als es mir darauf ankam. Hemden/Sakkos/Hosen reinigen war bisher kein Problem.Allerdings war die Reinigung eines Hochzeitskleides nicht wünschenswert abgelaufen. Das Kleid ist zwar sauber, aber ein wichtiges Detail am Kleid (eine Stoffblume) wurde - ohne vorherige Aufklärung bei Abgabe - absichtlich abgetrennt und auch bei Abholung nicht darauf hingewiesen und erklärt. Mal davon abgesehen, wurde diese Blume auch nicht vor dem ersten von drei Waschgängen abgeschnitten, sodass die Stoffblume sehr lediert durch mindestens einen Waschgang wurde.Die Stoffblume wurde mir auch nicht bei Abholung mitgeben, sondern erst nach Bemühen meinerseits. Somit musste ich mich nochmals auf den Weg machen, um dieses wichtige Detail abzuholen.Bei Abholung der Stoffblume wurde mir mitgeteilt, dass das Abtrennen von Details nicht systematisch gemacht wird. Es dennoch von den Mitarbeitern in der Reinigung IMMER als RISIKO" angesehen wird. Wieso wird dies denn dann nicht gleich bei Abgabe besprochen und darauf hingewiesen? - Bei einem anderen Hochzeitskleid (ebenfalls mit Stoffblumen)

Nicht mal einen Stern wert!!!!!Die Filiale in der Ludwigstraße 10 hat mein Brautkleid zerstört!!Bitte bitte macht nicht den selben Fehler wie ich und vertraut nicht eure hochwertigen Kleidungsstücke dieser Reinigung an. So eine Frechheit, obwohl ich ausdrücklich nachgefragt habe, wie der Waschvorgang abläuft und ob nicht das Kleid darunter leiden kann, wurde mir bestätigt, dass es kein Problem sei und die Maschinen dafür geeignet sind. Und für ein demoliertes Kleid dann auch noch Geld verlangen unverschämt! Auch wenn sie nicht an meine Anrufe ran gehen, mein Anwalt wird sie schon noch sprechen.