Gamrath Haustechnik GmbH

Soeben wurden die Arbeiten zur Installation eines neuen Heizsystems in unserem Haus abgeschlossen. Wir sind wirklich sehr, sehr zufrieden. Herr Grün wie immer schnell, sehr gut erklärend, verlässlich und professionell. Beratung zur Auswahl einer Anlage auch weit nach seinem Feierabend getätigt. Die Funktion des Kundendienstes und Dienstleisters überaus erfüllt. Auch dem Team um Herrn Grün herum gilt ebenso unser Dank!

Preis Leistung super. Anfrage kurzfristig erledigt.Nachtrag: Bei meiner ersten Anfrage hatte ich wohl nur Glück. Bei den nächsten Anfragen (Reparatur Gastherme, Badsanierung) hat sich der Eindruck deutlich verschlechtert. Zunächst hat der Ersttermin zur Besichtigung ewig gedauert und seitdem ist einfach gar nichts passiert. Weder die Therme wurde repariert noch das Bad angeboten. Bei Nachfragen wurde vertröstet (Chef ist nicht da), später ging einfach keiner mehr ran. Auf schriftliche Anfragen wurde nicht geantwortet. Schade! Ich dachte ich hätte eine zuverlässige Firma gefunden.

Besser geht es nicht -> Büro und Monteure haben in einer Notlage spontan, schnell, überaus professionell und super freundlich geholfen. Tausendmal Danke! Ein zufriedener neuer Kunde wurde gewonnen.

Nachdem ich um ein Angebot für eine Solaranlage bat wurde mir ein Angebot für eine komplett neue Heizungsanlage zugeschickt. Da ich ein 5 Jahre altes Gasbrennwertgerät nicht austauschen möchte, sondern nur ein Angebot für eine zusätzliche Solarunterstützung gewünscht habe, habe ich dies der Firma Gamrath noch einmal mitgeteilt. Daraufhin hat die Firma sich nicht mehr gemeldet.

Leider kann man hier keine Negativbewertung abgeben.Unterm Strich, der sogenannte Kundendienst gibt jetzt an anderen Kundendienst ab, weil er nicht weiter weiß und eigentlich auch keine Zeit oder Lust hat. Herzlichen Glückwunsch! Volle Auftragsbücher, schön das man sich Handwerker Not auch leisten kann. Kurz zusammengefasst: Termin mehrfach nicht eingehalten, auf Rückruf vertröstet, leider nie passiert. Reparatur und Wartung durchgeführt, nach 15 Monaten!! vom Ursprungstermin gerechnet. Trotz Servicevertrags. Seit Wartung und Reparatur Funktion der Heizungsanlage nicht mehr gegeben! Wenn wundert es! Der Techniker erklärt immer nur, oh oh so viel zu tun, kann das alles nicht mehr unterbringen. Dienstleistung, Fehlanzeige!Kann nur abraten, dann lieber länger auf andere Firmen warten, aber auf diese Baumarkthobbyschrauber kann man guten Gewissens verzichten.

Sehr schnelle Beratung und sehr freundliches Auftreten der Mitarbeiter. Service Installateur Mario Grün sehr guter Mitarbeiter, immer fröhlich, höflich und immer ein lockeren Spruch auf der Zunge. Danke für die schnelle Installation der Ölheizung.

Habe eine neue Wärmepumpe einbauen lassen und es lief alles einwandfrei- vom Erstkontakt, dem ersten Termin, der Angebotserstellung bis hin zum Einbau. Sie waren immer pünktlich, freundlich und vor allen Dingen war der Umgang mit dem jüngeren Angestellten super, das kennt man leider auch anders.Ich bin vollkommen zufrieden und froh, mit Gamrath ein Unternehmen gefunden zu haben, dass so zuverlässig arbeitet.

Die Firma hat unsere komplette (und durchaus komplexe) Hausanlage eingebaut (Danke dem Planer Herrn Gammrath und dem Erbauer Rüdiger!) - schon das lief perfekt.Nun von der Firma unverschuldete Probleme mit der Enthärtungsanlage, und wieder: (schnell vermittelt im Büro durch Frau L. und dann perfekt umgesetzt durch Herr Grün): Pünktlich, freundlich (auch mit dem Azubi!), umsichtig, fachkundig, erfolgreich. So wünscht man sich das als Kunde. Danke! Immer wieder gerne.Sehr zu empfehlen!!