Sanitätshaus Salgert GmbH

Selbst den einen Stern haben die nicht verdient. Die Dame in brunette hat mir eine Aktivbandage (MalleoTrain) für den Re Fuß mitgegeben anstatt für den linken Fuß. Als ich den dann umtauschen wollte hat die Dame in blond zuerst dies widerwillig gemacht. Kurz danach wurde sie ausfallend, hat dann behauptet, das die Aktivbandage nicht von ihrem Sanitätshaus sei, das die Codierung anders wäre und sie es aus Kulanz trotzdem umtauschen würde. Als ich dann bemerkt hatte, daß sie mir diese in einer komplett Flaschen Größe gab (anstatt in Größe S, erhielt ich Größe L) hat sie dann den korrekten umtausch verweigert. Diese Dame ist sehr unhöflich, herablassend, unfreundlich und obendrein niederträchtig.

Diese Firma ist nicht empfehlenswert und hat nicht mal ein Stern verdient. Keine Kulanz. Reklamationen wurde nicht beantwortet. Obwohl die Ware wegen Überteuerung zurückgeben wurde, ist der bereits von der Krankenkasse erstattete Betrag, nicht von der Firma Salgert zurücküberwiesen worden. Es wurde einfach nicht reagiert.

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Uns wurde schnell und professionell geholfen. Die Beratung für den Gebrauch des Hilfsmittels Zuhause war umfassend. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder.

Ganz hervorragender Service!!! Immer freundliche, gut gelaunte und zudem äußerst hilfsbereite und kompetente Beratung, weswegen dies für mich die erste Anlaufstelle ist!!!Frau Ley ist stets zuvorkommend und auch immer kundenorientiert engagiert, wohingegen ihre Kollegin (man verzeihe mir, dass ich den Namen der blonden Kollegin nicht weiß) eher kurz angebunden" agiert.."

War heute mit 2 Rezepten da nach Brustkrebs OP. Blick auf meine Rezepte dann die Aussage so was haben wir nicht. Sorry ich habe mir die Krankheit nicht ausgesucht. Bin dann in ein anderes Sanitätshaus in Porz gegangen und siehe da war es überhaupt kein Problem

Unmögliches Personal.Geben unfreundlich und widerwillig Antwort.. . Von Hilfsbereitschaft keine Spur.Ein Stern ist schon zuviel !

Also ich kann nichts negatives sagen und kann nur 5 Sterne geben.Ich bin super nett beraten und bedient worden von einer netten jungen Frau.Vielleicht liegt es auch daran wie man einen gegenüber tritt....ich war vor paar Jahren schonmal hier für meine Tochter eine Daumenbandage kaufen und auch da sind wir nett bedient worden ...Heute (23.8.22) wieder hier gewesen dieses mal wegen Knie Bandagen, ich bin von 2 netten Damen so lieb beraten worden also ganz ehrlich verstehe ich die schlechten Kritiken nicht..ich kann Sanitätshaus Salgert nur weiter empfehlen.

Ich kann die Beschwerden an anderer Stelle nicht nachvollziehen. Ich kaufe seit Jahren bei Salgert meine Einlagen und Bandagen und wurde immer nett und freundlich behandelt und gleichzeitig kompetent beraten. Daumen hoch!

Eine die dort arbeitet ist sehr freundlich. Eine andere mit blonden mittellangen Haaren hat sich mir gegenüber im Ton sehr vergriffen. Da man vorher nicht weiß wen man dort antrifft, werde ich dieses Geschäft in Zukunft meiden.

Hier hat man mir geholfen und es wurde Zeit für mich genommen .Der Empfang nett und beantwortet mir auch fragen .ich kann es nur empfehlen.Hier wird der Kranke Mensch ernst genommen.Dankeschön ans ganze Team