Sanitätshaus QUARG GmbH

Sehr freundliche und kompetente Beratung, bin sehr zufrieden.Wenn viele Kunden im Laden sind, kann es zu Wartezeiten zB zum ausmessen kommen.

Nach vielen Jahren meines Lebens ist es nun so gekommen, wie es musste. Ich brauchte Kompressionsstrümpfe. Bei meiner Oma hörte ich damals schon von Ihren Gummistrümpfen. Doch dass ich so etwas in nächster Zeit selbst bräuchte, hätte ich mir nicht träumen lassen. Auf kurzem Weg bin ich auf dem Heimweg vom Doktor an diesem Sanitätshaus vorbei.Was ich dazu erwähnen muss: Eine frische Atmosphäre in dem Laden!Schön hell gestaltet und es sieht definitiv nicht nach Oma-Laden aus.Auch die junge freundliche Dame, die mich bediente machte einen wirklich freundlich und fachlich kompetenten Eindruck.Ich als leihe dachte mir, dass Kompressionsstrümpfe = Kompressionsstrümpfe sind. Aber dem schien nicht so.Nicht nur, dass diese Strümpfe am besten nur früh morgens ausgemessen werden müssen, damit die Beine noch nicht angeschwollen sind (was für mich im Nachhinein auch sinn macht), sondern auch verschiedene Materialien und Qualitäten standen mir zur Wahl. Dort ging es los mit Strümpfen, die für sofortige Versorgung sind bis hin zu richtig gut aussehenden Kniestrümpfen, die nichts mehr vom klassischen Gummistrumpf haben. Natürlich ist für diese Variante eine Aufzahlung notwendig gewesen. Aber mal ganz im Ernst : Wir geben so viel Geld für sinnlose Erfindungen aus, warum soll man dann nicht einmal 20 Euro für 1.die Gesundheit und 2.das Aussehen und gleichzeitig das Wohlfühlen ausgeben?Nachdem ich die junge Verkäuferin gefragt habe, welche Sie mir denn empfehlen würde, sagte sie mir, da mir 2 Paar Verschrieben wurden, damit ich die Strümpfe auch mal wechseln kann, dass ich zur sofortigen Versorgung 1 Paar der Strümpfe zur sofortigen Versorgung nehmen sollte, womit wir dann auch genau wissen, ob ich mit der Passform klar komme, oder nicht und sie mir in der Zeit die schicken" Strümpfe bestellt.Und genau so haben wir es auch gemacht.Zum Glück hat sie mir gezeigt

Dieses Sanitätshaus nimmt Wucher-Preise (Zuzahlungen des Kunden) für normal verordnete Hilfsmittel, die eigentlich komplett von der Krankenkasse übernommen werden! :-(Leider kein guter Service und keine gute Beratung!

Halten Mal wieder Liefertermin nicht ein.Nach 2 Wochen warten auch noch das falsche geliefert.Ab jetzt fahre ich lieber zu ein anderen Sanitätshaus auch wenn das in ein anderen Stadtteil ist .

Die Beratung fand ich stets sehr professionell und man nahm sich angemessen Zeit für meine Anliegen. Freundliches Team, hier werde ich auch weiter hingehen.

Sehr freundlich und hilfsbereit, alles kurzfristig zur vollsten Zufriedenheit erledigt

Leider kann man nicht -5 Sterne geben, denn das wäre die richtige Bewertung. Absolut inkompetent, aber immer darum bemüht, dem Kunden möglichst das teuerste zu verkaufen.

Die Kundenfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Habe drei Mal wegen der Nähe zur Praxis des behandelnden Arztes dort eingekauft und es war jedes Mal teuer und unerfreulich. Jetzt werde ich noch einmal reklamieren und dann nie wieder den Laden betreten.

Der Verkäufer hat sich für meine Beratung nicht viel Zeit genommen. Er war mehr beschäftigt mit der Ausstellung einer Rechnung. Daher kann ich das Sanitätshaus nur bedingt weiterempfehlen..

Die Erfahrungen meines 88 Jahre alten Schwiegervaters waren sehr schlecht. Lieblose und schlechte Behandlung seiner Person. Man ruft an und erhält tatsächlich ausnahmslos nie eine Antwort. Mein Schwiegervater ist ein ausgesprochen lieber und geduldiger Herr, er verdient es, seines Alters und seiner Art entsprechend behandelt zu werden. Zudem war er ein guter Kunde, notgedrungen wegen einer Pflegesituation bei uns zu Hause. Organisation des Sanitätshauses absolut chaotisch.