Weidener Fahrradhaus Franken e.K.

Bis jetzt nur gute Erfahrung. Die Reparaturversprechen werden gehalten und die Preise sind mehr als fair. Was man wissen sollte, ist, dass die Reparaturen öfter länger dauern als anfänglich angekündigt, was auch mit der großen Nachfrage nach dieser Werkstatt zu tun hat. Ich würde sie trotzdem vorbehaltlos weiterempfehlen.

Ich möchte dem Weidener Fahrradhaus ein großes Lob aussprechen.Eben kein Fahrradcenter"

Ein ganz tolles Fahrradhaus! Als ich letztens einen platten Reifen hatte wurde mir hier sofort ohne Wartezeit geholfen. Als sich beim näheren Hinschauen herausstellte, dass gar nicht der Schlauch, sondern nur das Ventil erneuert werden musste, wurde das sogar kostenlos getan. So einen tollen Kundenservice habe ich selten erlebt! Auch wenn ich in Zukunft ein größeres Problem habe, fühle ich mich hier gut aufgehoben und komme gerne zurück.

Tolle, schnelle und unkomplizierte Hilfe ohne Wartezeit und ohne Termin. Großes Lob und vielen Dank!Einen Stern Abzug gibt es leider, da ich auf meine Mail von vor ein paar Wochen bis heute keine Rückmeldung erhalten habe.

Ich würde gerne mehr als 5 Sterne vergeben, denn das hat sich das Fahrradhaus absolut verdient. Da ich größer und schwerer als die Norm bin, ist es schwierig für mich ein passendes E-Bike zu finden.Hr. Franken hat sich nicht nur sehr viel Zeit für eine spontane Beratung genommen, sondern hat mir jegliche Dinge auf die es zu achten gibt, auf einfacher Art und Weise erklärt. Zu keiner Zeit hat er mir das Gefühl gegeben eine Randgruppe zu sein oder mich zu einer Lösung gedrängt. Es war eine sehr umfangreiche und angenehme Beratung. Jede Sekunde gab er mir das Gefühl als Kunde im Mittelpunkt zu stehen und nicht der Umsatz oder sonst etwas. Ich muss echt erwähnen, dass ich eine solche Beratung, unabhängig um was es jetzt ging, seit Jahrzehnten nicht mehr bekommen habe.Am Ende des Gesprächs, hat er mir empfohlen zunächst eine Probefahrt zu unternehmen, bevor ich eine Kaufentscheidung treffe.Ich habe mich für ein Modell nach dieser Beratung entschieden, werde das Haus umgehend wieder aufsuchen um eine Probefahrt zu machen und wenn alles passt das Rad bei ihm zu kaufen. Danke dafür!!

Freundlicher Service auch für mein altes Fahrrad. Die Beule im Rad wurde kostenlos beseitigt! Gute Beratung für ein neues Rad / Pedelec.

Ich wurde hier bisher immer fachlich gut beraten , Kleinigkeiten wurden sofort montiert , richtige Reparaturen dauern in der Saison schon mal ein paar Tage. Alle Reparaturen waren fachlich immer gut gemacht.Preis und Leistung sind voll ok.

Hallo Zusammen,zum Ende März ist die Kette an meinem E-Bike gerissen. Ich rief beim Weidener Fahrradhaus an wurde freundlich von Herr Franken gebeten mit dem Fahrrad rein zu kommen sodass er als Fachmann über die Größe des Schadens einen Überblick hat und mir zunächst vor Ort einen realistischen Kostenvoranschlag machen könne.Man hat gemerkt das man gut aufgehoben ist denn es ist nur ein Glied bei der Kette gerissen und Herr Franken hatte sofort gesagt das ich nicht die ganze Kette austauschen müsse, da meine noch nutzbar wäre und ein komplett- Austausch nicht notwendig und für mich teurer sei.Die Entscheidung hat er mir überlassen, ebenfalls hat Herr Franken mich auf die abgefahrenen Bremsen aufmerksam gemacht und GEFRAGT ob er sie austauschen soll, es wurde nicht einfach gemacht und vom Unternehmen einkalkuliert…es wurde alles sehr freundlich und kundenorientiert abgewickelt und es wurde auch alles besprochen, vielen Dank auch da nochmal für den Klasse Service :). Somit habe ich direkt beides inspizieren lassen. Gesagt getan, nach 7 Tagen konnte ich mein Rad mit der reparierten Kette, sowie neuen Bremsbelägen und zusätzlich einem Update meines Motors zu sehr geringen und überschaubaren kosten abholen. Bei Abholung habe ich mir noch ein günstiges Zubehörteil für mein E- Bike gekauft und bin mit dem Haus überaus zufrieden. Vielen Dank für die positive Resonanz und Ihre Hilfe. Gerne empfehle ich Ihr Haus weiter und komme nochmal beim Bedarf auf euch zu.Somit wünsche ich ne gute Zeit, bleibt gesund und bis bald.Liebe GrüßeDennis Wolf

Ganz toller Laden!Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat immer den Eindruck kompetent beraten zu werden und die Preise sind extrem fair.Ich kann das Fahrradhaus Weiden nur jeden weiterempfehlen, der eine Reparatur am Fahrrad benötigt! :)