rahm GmbH

Ich war heute wegen eines Schwangerschaftsstützgurtes in der Filiale und habe mich von Frau Müller sehr gut und freundlich beraten gefühlt! Von mir gibt es eine klare Empfehlung :)

Unterirdisch!Nach einem Unfall mit dreifach gebrochenem Handgelenk und mehrfach gebrochener Kniescheibe ging ich hier zum nächstgelegenen Sanitätshaus. Neue Thrombosestrümpfe waren auch fällig.Der erste Eindruck war außer dem Mangel an Parkplätzen und den Öffnungszeiten gut. Die beiden Damen waren freundlich und die ältere machte einen kompetenten Eindruck, wobei die jüngere angelernt wurde, so hatte es den Anschein. Knie und Handgelenks-orthese wurden bestellt und angepasst.Seltsamerweise war das von nun an ausschließlich Frau Müller für mich zuständig war. Die mich zuvor bedient hat beschränkte ihre Tätigkeit von nun an aufs Chef spielen (z.B. sprang sie um Punkt Mittag zur Tür und schloss mich ein als ich noch an der Kasse stand aus Angst es könnte in den paar Sekunden noch jemand herein kommen und das bei diesen Öffnungszeiten! und überließ mich ihrer völlig unreifen und unerfahrenen, dafür vorlauten Kollegin.Als Resultat musste ich für 3 Bestellungen insgesamt 8 mal hier hin!Mit der Orthese für das gebrochene Handgelenk war ich vom ersten Tag nicht zufrieden, es war von keiner guten Qualität und die Bänder schnürten mir das Blut ab so das sich Hämatome bildeten was in keinster Weise interessierte, auch nicht das nach kurzer Zeit verbogene Kniegestell(was ich glücklicherweise schnell wieder zurück geben konnte). Maßangefertigten Strümpfe wurden viel zu kurz gemessenen und mussten erneuert werden, eine Woche Wartezeit. Neben der Anziehhilfe aus Papier haben die Strümpfe einen entscheidenden Fehler, sie sind mit offenem Fuß einfach am Ende abgeschnitten sie sind nicht vernäht und laufen nicht mit dickerem Rand konisch zu wie bei anderen Herstellern so das sie ständig nach oben rutschen und sich so in der Fußfessel Narben bilden können was bei mir nach 30 Jahren schon mit den normalen der Fall ist. Außerdem ist man ständig damit beschäftigt die Strümpfe wieder runter zu ziehen. Hat auch nicht interessiert.Als ich dann ein Rezept für eine kürzere Orthese bekam war das einzige was mir angeboten wurde die erste Orthese, nur in kürzer. Als dann eine andere bestellt wurde und diese wieder viel zu klein war (obwohl die erste zumindest passte!) habe ich kapituliert und ich habe mir das Rezept zurück geben lassen.Anscheinend ist man ausschließlich darauf bedacht die Produkte der Vertragspartner an zu bieten,warum sonst werden keine Alternativen aufgezeigt.Nach nicht einmal einer Woche sind die maßangefertigten Thrombosestrümpfe durch den nicht vorhandenen Abschluss gerissen!!! (ist in 30 Jahren noch nie vorgekommen!)Somit waren alle mir hier verkauften Produkte für den Eimer!Das Fachpersonal" das man in solch einem Haus erwartet hat keinerlei Interesse an einer adäquaten Versorgung

Ich bin nun seit 2020 Kunde des Sanitätshaus Rahm in Rodenkirchen und überaus zufrieden mit dem Service, der fachlichen Beratung sowie der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen Frau Torrents und Frau Müller.

Vielen Dank an Frau Müller. Meine Mutter und ich waren sehr zufrieden mit Ihrer kompetenten und freundlichen Beratung. Und ein zusätzliches Danke für den Einbau des Schirms an den Rollator! Wir kommen gerne wieder!

Eine exzellente Beratung durch Frau Müller und Frau Torrents erhalten.Alle Fragen wurden beantwortet. Sehr zuvorkommend und äußerst hilfsbereite Mitarbeiter bei Rahm in Rodenkirchen.

Sehr nettes Team vor Ort. Der weitere Ablauf wegen der Rollstuhl Verordnung für meinen Vater geht gar nicht. Es sind jetzt 7 Woche vergangen seit die Rollstuhl Verordnung bei Rahm vorliegt. Auch ist der Rollstuhl von der Krankenkasse bewilligt und wir haben immer noch keinen Liefertermin. Schlechter kann es nicht laufen. Ich bin entsetzt über ein so schlechte Geschäftspolitik. Nicht zu empfehlen!!!

Habe eine sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Müller erhalten. Sie hat mir alles genau erklärt, sodass keine Fragen offen blieben. Klare Empfehlung!

Die Beratungen von Frau Torrents und Frau Müller wurden sehr freundlich und kompetent durchgeführt. Wir (meine Tochter und ich) benötigten Hilfsmittel welche uns sehr gut erklärt und vorgeführt wurden. Man nahm sich Zeit damit keine offenen Fragen blieben, das Geschäft wirkte sehr hell und freundlich, wir können nichts negatives sagen und würden jederzeit gerne wieder dort hingehen.Herzlichen Dank an die beiden Damen!!

War zur Beratung für einen Rollator für meine Oma dort. Wurde super freundlich von Frau Müller beraten. Werde mit meiner Oma wiederkommen für einen eventuellen Kauf.

Ich bin sehr zufrieden und würde kompetente Beratung von Frau Müller sie hat mir alles genau erklärt so das ich ohne Fragen und guter Beratung wieder gehen konnte.