OROVIVO - Dein Juwelier

Sehr zufrieden die Beratung ist sehr gut und freundlich und die Preise fair kaufe mittlerweile öfter bei orovivo und bin sehr zufrieden mit Preis leistungs Verhältnis

Super kompetente und freundliche Beratung. Das Team ist sehr hilfsbereit und versucht jeden Wunsch zu erfüllen! Wir sind sehr zufrieden mit allem, was wir dort gekauft haben!

Super Beratung durch Frau Vogel. Uhr war in anderer Filiale nur verfügbar, wurde aber innerhalb weniger Tage nach Bayreuth geliefert. Zuverlässiges Bescheid sagen, nachdem Uhr eingetroffen ist!Immer wieder gerne!Sehr kundenfreundlich.

Filiale Bayreuth: Sehr freundlicher Empfang und angenehme Atmosphäre. Die Verkäuferin verfügt über sehr viel Fach- und Sachwissen. Gerne wieder!!

Hierher komme ich immer wieder gerne!So kompetenten Service sieht man heutzutage leider nur noch selten und dementsprechend hoffe ich, dass ihr so weiter macht! Die Frau Vogel und die Frau Spindler haben durch ihren fundierten Wissen die perfekte Uhr für mich gefunden.Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Habe an meiner Armkette den Verschluss tauschen lassen. Hat die nette Dame kostenlos(!) und in unter einer Minute erledigt. Super! :)

Bei der Gestaltung unserer Trauringe, haben wir eine professionelle Beratung bekommen. Man hat sich viel Zeit für uns genommen. Es gibt viele Musterringe. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Trauringe!Danke!

Lasst euch oder euren Kindern dort niemals Ohrlöcher stechen. 1Stern ist schon zu viel. Ich sollte erst etwas ausfüllen und unterschreiben was sich im Nachhinein als Newsletter entpuppte. Bevor ich überhaupt fertig war wurde mein Kind schnell schnell auf einen Tisch gesetzt und bereits angefangen zu desinfizieren und anzuzeichnen. Bereits nach 2Stunden fiel das erste raus. Als ich angerufen habe, gefragt habe was ich machen soll, da es ihr weh tat wieder rein zu machen und der Verschluss sichtbar früh nach dem stechen abgefallen ist, war nur die Aussage ich bräuchte ja jetzt keinen Verschluss mehr, da sie es sich nicht mehr reinmachen lässt vor schmerzen und gesagt ich soll es einfach zuwachsen lassen und in 2 Wochen wieder kommen. (Der Stich war gerade mal 2 STUNDEN alt!!) Habe trotzdem einen neuen Verschluss abgeholt für den Ohrring den ich zu dem Zeitpunkt und bin deshalb direkt zu einem anderen Juwelier. Viel bessere Aufklärung und wurde fachlich ein neuer reingemacht, wofür ich allerdings nochmal zahlen musste. Bin dann nochmal in diesen Laden rein und meinte dass es doch nicht sein kann und sie den Verschluss anscheinend nicht richtig zugemacht haben. Daraufhin kamen aussagen wie das kann passieren und ich hätte es ja bei diesem Juwelier nochmal machen lassen sollen. (Obwohl im Telefonat gesagt wurde ich solle es zuwachsen lassen und in 2 Woche wieder kommen.) daraufhin habe ich gesagt so etwas darf nicht passieren meine Tochter hat starke Schmerzen deswegen und sowas müsse nicht sein, kommt die Antwort dass ich ihr ja diese schmerzen sowieso antue da ich es ja bei einem anderen Juwelier direkt nachstechen lassen habe. (Dieser Spruch war schon echt die Härte) Wenn ich es komplett zuwachsen lassen hätte und nicht direkt nach einem frischen Stich gemacht hätte, hätte sie trotzdem doppelt unnötige Schmerzen gehabt. Einfach unfassbar solche Aussagen. Zum Schluss noch ein freches schönen Tag noch, was ich natürlich auf selbe weiße erwidert habe :) Nun muss meine Tochter 6 Wochen lang zwei verschiedene Ohrringe tragen für welches ich doppeltes Geld losgeworden bin. Am Anfang tut das Personal auf freundlich, aber wenn irgendwas ist kommen absolut freche Aussagen und KEIN Verständnis. Geht lieber zu einem seriösen Juwelier. Dort auf jeden Fall NIE WIEDER. Sprachlos.