Holz Köhrmann GmbH Vinyl Parkett Designboden Laminat Gartenmöbel Türen Bremen

Heute kam unser Glatz Ampelschirm. Der hauseigene Lieferservice ist klasse. Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der Schirm wurde komplett mit aufgestellt und die Verpackung wieder mitgenommen. Kein Vergleich zu anonymen Speditionen anderer Shops. Beratung im Vorfeld auch sehr freundlich und kompetent. Wir waren sicher nicht das letzte mal da. :-)

Beratung sehr freundlich.

Wir haben in der Vergangenheit immer gute Erfahrungen mit Bodenbelägen der Fa. Köhrmann gemacht. Beim letzten Mal lief leider nicht alles glatt. Wir hatten eine Reklamation während des Verlegens des Bodens ausgesprochen und durften alle noch geschlossenen Pakete umtauschen. Geöffnete Pakete werden in der Regel nicht zurückgenommen. In diesem Fall war es aber so, dass die Ware bereits mangelhaft angeliefert wurde, da die Pakete der gleichen Charge, die sich noch im Lager der Firma Köhrmann befanden, den gleichen Fehler zeigten. Dies hatte der Mitarbeiter sofort überprüft. Unverständlich für uns, warum nicht getauscht wurde. Im Nachhinein hat der verantwortliche Mitarbeiter versucht, eine gute Lösung für uns und, wie wir meinen, für die Fa. Köhrmann zu finden. Wir hätten uns ein bisschen mehr Entgegenkommen gewünscht. So bleibt ein bitterer Beigeschmack. Schade...

Sehr fachkundige nette Beratung in unserem Fall bei Sichtschutzelementen und Sonnenschirme. Sehr empfehlenswert

Gute und fachliche Beratung. Gute Qualität der verkauften Produkte.

Schöner Laden mit tollen Produkten und sehr netten Mitarbeitern. Wir haben hier jahrelang eingekauft und waren immer zufrieden. Mit unserem letzten Einkauf hatten wir jedoch bei der Montage herstellerbedingte Probleme. Die Hilfestellung der Firma Köhrmann war hier eher mangelhaft - ein Weiterleiten der Problematik an den Hersteller in Österreich hat uns nicht im Entferntesten geholfen. So musste ich also eine 4000€ Investition selbst hinfuschen, damit es vernünftig aussieht. Wir haben das Produkt mit Absicht nicht online bestellt, damit wir wenn wir Probleme haben einen Ansprechpartner vor Ort kontaktieren können. WIr haben uns entschlossen größere Anschaffungen hier nicht mehr zu erwerben. 2 Sterne Abzug aufgrund der einen Situation.

Wir wurden bisher immer freundlich beraten. Manchmal dauert es einen Moment bis jemand aus dem Büro heraus kommt. Alles was wir bisher hier gekauft haben, war in sehr guter Qualität, konnte gleich mitgenommen werden oder wurde zeitnah geliefert

Gute Qualität und Mitarbeiter

Von der Onlinebestellungen bis zur super schnellen Lieferung alles top.Die Abwicklung online war super und ich freue mich wenn ich das nächste mal dort Holz bestellen darf. Vielen Dank