HOLZWARTH Orthopädieschuhtechnik

Heute mal wieder einen Schuh reparieren lassen. Der Service ist immer sehr freundlich und es wird immer nach einer Lösung gesucht um gute Schuhe zu erhalten. Ganz toll, vielen lieben Dank.

Tolle Beratung, man nimmt sich Zeit und geht auf den Kunden ein. Es wird einem bei den Anträgen für Einlagen und Co. Hilfestellung gegeben, welche Gold wert ist. Seit Anfang des Jahres, kann man diese Qualität auch bei der World of Work Fellbach genießen.

Orthopädische Einlagen aus einem Guss ! Vorher schmerzende Füße und jetzt nicht mehr. Gerade heute in der neuen Adresse Stuttgarter Straße 112 in der AWK WORLD OF WORK zusammen mit den passenden Sicherheitsschuhen abgeholt Danke

Sehr freundlich und sehr gut

Ich bin mit einen Facharzt-Rezept für Schuhe und Einlagen zu HOLZWARTH in Fellbach und wollte mir ein Schuh-Modell aus dem Katalog im Laden aussuchen. Ich hatte von Anfangs das Gefühl das ich in diesem Geschäft nicht willkommen bin.Kunden die sich Schuhe aussuchen wollen werden in diesen Geschäft wohl überhaupt nicht gerne gesehen. Sehr wahrscheinlich an diesen Punkt hat sich die „Chefin“ entschieden mich aus ihren Laden hinaus-zu-ekeln, höflich, nicht böse, aber dennoch war es ganz offensichtliches „mobbing“ - „kommen Sie gerne wieder wenn Sie wissen was Sie möchten“.Ist doch ganz klar - ich informiere mich vorher wo anderes und komme dann zum Bestellen zu Holzwarth nach Fellbach.„Wir können für Sie NICHT ein bestimmtes Modell Schuhe aus unserem Katalog (Firma Lucro) bestellen – wir wissen ja vorher nicht ob es lieferbar ist oder wie lange die Lieferzeit sein wird.“Im Ernst jetzt?, Frau „Chefin“..wieso sagen Sie nicht einfach: „solche Kunden wie Sie, möchten wir hier nicht bedienen!“Kunden welche Beratungsbedarf haben und Fragen ob es möglich ist die bestellten Schuhe -wenn diese nicht richtig passen- umzutauschen, lösen bei Ihnen offensichtlich großes Unwohlsein und Frust aus.Ich bin fast 60 Jahre alt und wurde als Kunde noch nie auf derart fiese und hinterlistige Art „hinaus-gemobt“.Ich kann ihnen folgendes sagen: Ich fahre in Zukunft gerne 20 oder 30 Kilometer weiter weg – zu einen Fachhändler der nicht von sich behauptet dass er ehrlich ist – welcher aber mich zügig, sachlich und objektiv berät und sein Produktportfolio zumindest in Teilen kennt. Zwei solche Fachgeschäfte habe ich bereits besucht – bei einem habe ich inzwischen bestellt. Die längere Fahrt dorthin nehme ich nach der Erfahrung mit ihren sehr-sehr gerne in Kauf.

Erstklassige Qualität bei orthopädischen Schuheinlagen.Top Preise, bei anderen Fachgeschäften würde ich trotz Rezept ein vielfaches an Zuzahlung leisten müssen, was nicht nachvollziehbar ist.Sehr gute Beratung und Erklärung während Vermessung der Füße. Seit über 12 Jahren sehr zufriedener Kunde (abgesehen von EINER teils sehr anstrengenden Bedienung, die mich teilw. ungefragt mit Anti-Corona-Geschwurbel genervt hat - das hat aber keine Einfluss auf die Top-Qualität!)