Autohaus Jäckel GmbH

Diagnose fand am Schreibtisch statt. Ohne das Auto jemals gesehen zu haben.

Erstklassiger Service - sehr freundliche Mitarbeiter

Ich wurde hier mit meinem Auto gut betreut. Für mich ist es günstig gelegen und ich werde sicher wieder kommen, sobald sich der nächste TÜV Termin nährt oder irgendwas repariert werden muss. Die Termine werden zeitnah vergeben.

Seit 2014 war ich Kunde da. Erst in der Travemünder Allee. Jetzt Heilig-Geist-Kamp. Am Anfang war alles gut. Das Personal von der Travemünder zog mit zum Heilig-Geist-Kamp. Und war dann weg und ab dann war der Service unter aller Kanone.Leider. Denn die Alternativen für Skoda Vertragshändler in Lübeck sind auch nicht besser.

Nettes freundliches Team. Schnelle Reaktion bei Fahrzeugdefekt auch außerhalb von Terminvergaben. Beste Arbeit.

Wir sind hier bislang immer zufrieden gewesen. Sehr schön ist, dass Kleinigkeiten häufig auch ohne Termin sofort erledigt werden.

Hier lasse ich alle Inspektionen und Reparaturen machen und bin sehr zufrieden.

Ich konnte keine gute Erfahrung mit dem Verkauf machen.Ich männlich, anfangs dreißig suche ein gebrauchtes Kfz. Ich entschloss mich das Autohaus Jäckel zu besuchen aus diesem Grund habe ich im September 2017 mich dort hin begeben. Als ich die zwei Autos im raum sah, war ich doch sehr verwundert das es nur so wenige Fahrzeuge zum Angebot standen.Ich fragte vorne nach und eine Verkäuferin hat mich beraten. Auf meine frage ob hier gebrauchte Fahrzeuge verkauft werden, wurden mir nur die zwei unterschiedlichen Modelle die im Raum standen angeboten, sie hat gleich angefangen und mir die Daten zu den Modellen zu nennen. Nach Unterbrechungen meiner Seits, weil die beiden Modelle so gar nicht meiner Vorstellung entsprachen, erzählte ich genau was ich suche. Darauf hin wurde ich nach dem Preis gefragt den ich ausgeben möchte. Diesen Nannte ich der Dame, daruf hin wurde ich mit einem lautem kurzem auflachen bewertet und darauf hingewiesen das meine Vorstellung absolut irrational und absurd sind. Sie meinte das solch ein Fahrzeug 300tkm schon gefahren hätte.Darauf hin habe ich mich verabschiedet und bin gegangen.Ich bin zu diesem Vorfall sehr wütend, enttäuscht und persönlich fühle ich mich getroffen.Ich fahre seit 7 Jahre Skoda, dann wurde mein Fahrzeug vor der Haustür gestohlen, jetzt bin ich ein glücklicher Besitzer eines neuem gebrauchtem Skoda, zu meinen Vorstellungen und zu meinem vorstellungspreis. Gekauft nicht bei Autohaus Jäckel.Dieser Vorfall ist nicht erfunden und ich bin auch kein negativ Schreiber.Warum schreibe ich so spät? Erst wollte ich persönlich hinfahren und mich beschweren, aber ich denke das diese Weise mehr bezweckt.

Wir sind seit vielen Jahren hier und vom Kundenservice bis zur Reparatur sehr zufrieden. Wir können die Werkstatt weiter empfehlen.