Sanitätshaus Kern GmbH Wiesbaden

Sehr freundliche Mitarbeiterin (eine jüngere Dame) und gute Beratung bei der Auswahl meiner Kompressionsstrumpfhose. Ein Stern Abzug, da wir etwas warten mussten, weil viel los war und die Dame ganz alleine war, wirkte bei den vielen Kunden etwas unterbesetzt von den Mitarbeiter: innen.

In meinen Augen ist das Team völlig inkompetent und absolut unhöflich, sowie frech. Wir haben 40 Minuten lang draußen im Regen gewartet, bis die Kundin mit zwei Begleitpersonen vor uns fertig war. Als wir drankamen und die Praxis betreten durften, habe ich mit meiner Tochter im Warteberich auf meinen Sohn gewartet. Dann kam eine andere Kundin und hat gefragt, ob sie reinkommen könnte. Daraufhin wurden wir von einer älteren und äußerst unhöflichen Mitarbeiterin rausgeworfen, obwohl die andere Kundin, im Gegensatz zu uns, 5 Minuten gewartet hat. Ich werde das Sanitätshaus nicht mehr besuchen, und empfehle es keinem weiter.Zumindest gab es nachträglich telefonische Entschuldigungsversuche.

Beratung ist top! Freundliches Personal und auch in späteren Fragen sind sie sehr hilfsbereit.Bei einem Problem wurde mir prompt Hilfe angeboten und es wird sich nun darum gekümmert.Vielen Dank von meiner Seite aus.Weiter so....

Die Form der Einlagen gemäß Abdruck waren gelungen. Dafür gibt es die Sterne.Die qualitative Verarbeitung war jedoch mangelhaft. Ich war letztendlich 6 mal im Laden, bis ein Paar dann so verarbeitet war, wie es besprochen wurde. Das zweite Paar habe ich dann nicht mehr zum Überarbeiten abgegeben, da ich einfach keine Lust mehr auf das ganze hin und her hatte.Schade, einen weiteren Auftrag wird es meinerseits nicht mehr geben.

Ich wurde sehr Herzlich Empfangen. Auch nach einer Reklamation wurde mir sehr gut geholfen und auf meine Probleme eingegangen. Ich werde das Sanitätshaus Kern in Wiesbaden auf jeden Fall wieder besuchen.

Als Erstkunde bin ich durchweg enttäuscht.Das mir verkaufte Produkt hat gerade mal drei Monate gehalten. Bei Reklamation hieß es dann, dass es sich nicht um einen Materialfehler handelt. Zudem wurde mir gesagt, ich solle das Produkt doch mal waschen. Dies mache ich auch wöchentlich, aber als Gärtner ist man nun mal dort unterwegs, wo es nicht klinisch rein ist und zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Produkt bereits zwei Tage getragen.Da ich auf das Tragen des Produktes zur Zeit angewiesen bin und von der KV kein neues erstattet bekomme, musste ich es nun schon zweimal nähen, damit es überhaupt noch funktionstüchtig ist.Auf den Hinweis, dass es auch robustere Produkte gibt, wurde gar nicht erst eingegangen.Ich sach mal, wer zufrieden ist, benötigt keine neue Kundschaft.Sanitätshaus Kern, für mich nie wieder.

Für orthopädische Einlagen ist der Laden nicht zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind freundlich aber nicht zuverlässig.

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Da ich ein falsches (Arzt wußte es nicht) Rezept erhalten hatte, hätte ich wieder in die Praxis fahren müssen. Ich bin Rollstuhl Fahrerin und es wäre für mich wieder sehr aufwendig gewesen die Praxis aufzusuchen. Die nette Frau, die mich bediente, war so hilfsbereit, sie telefonierte mit der Praxis und regelte alles.

Kann mich den vorherigen Bewertungen leider nur anschließen. Die Mitarbeiterin mit Akzent war nur inkompetent, musste immer wieder Nachfragen, die Beratung war sehr schlecht und dabei ging es um einen Rollator für knapp € 370.Zudem war es auch noch ein Privatkauf und es nicht nicht über die Krankenkasse, somit hat mir noch mehr an Beratung gefehlt. Leider nicht zu empfehlen!