GALERIA Trier Fleischstraße

Es ist immer angenehm dort zu essen .Die WC Anlage ist sehr sauber .Das Buffet morgens reichlich ausgelegtKaffee immer Top .Bedienung sehr freundlich saubere Erscheinung.Kann mich mit 55 Jahren nicht beschweren.Weiter so !!!!!

War heute mal wieder hier essen( habe ich vor Corona öfter gemacht). So schlecht habe ich schon lange nicht mehr gegessen. Da ist es im Krankenhaus besser gewürzt. Putenfleisch und Soße hatten wenig Geschmack. Spinat gar keinen. Auch das Einkaufen war früher besser, da gab es noch Verkäuferinnen. Kein Wunder dass der Konzern mal wieder Unterstützung vom Staat braucht.

Wir kommen gerne hier einkaufen aber die Kabinen zu'r Anprobe sollten sauberer sein. Wenn man die Schuhe ausziehen muß ist es schon etwas eklig.

Sehr geehrtes Galeria Kaufhof Team,Ich habe mit einer Freundin am 31.Mai.2023 gegen circa 17.00 Uhr den Galeria Kaufhof Trier in der fleischstraße besucht mit der Intension einige Einkäufe zu erledigen, konnte dies jedoch aufgrund des mangelnden Kundenservice nicht vollbringen.Ich würde gerne eine Beschwerde gegenüber einer ihrer Mitarbeiterinnen einreichen.(Kurzbeschreibung:weiblich, blond-brünett, orange Brille, circa 45-60 Jahre alt)Nachdem wir in der Schreibwaren Abteilung einige Artikel angeschaut haben, haben wir eine produkt in die Hand genommen um die Qualität zu prüfen, (wir haben durch diese Aktion das Produkt nicht beschädigt, nur begutachtet). Daraufhin kam die zuvor genannte Mitarbeiterin auf uns zu und meinte sie würde den Geschäfts Leiter benachrichtigen. Als wir daraufhin beteuerten dass wir weder den Gegenstand schädigen noch entwenden wollten sagte die unfreundliche Mitarbeitern sie würde den Security Dienst rufen. Daraufhin antworteten wir dass wir den Laden verlassen würden doch die Mitarbeiterin verfolgte und penetrant und wollte uns nicht in Ruhe lassen. Als wir uns auf halben Weg zum Ausgang befanden rief sie den Geschäftsleiter und wir verließen das Geschäft da wir keinen Ärger wollten. Jedoch möchte ich hinzu sagen dass wir keinerlei Fehlverhalten gezeigt haben und ohne Grund aus dem Laden geschmissen wurden. Ich werde nie wieder einen Galeria Kaufhof besuchen. Hier gilt nicht Kunde ist König sondern Karen ist König. Meinen Einkauf konnte ich an diesem Tag aufgrund der Ereignisse nicht tätigen. Ich würde aufgrund der unfreundlichen Mitarbeiter keinem den Galeria Kaufhof empfehlen.Nie wieder!!Mit freundlichen Grüßen Rosalie Friderichs

Guten Tag!Unfreundlich Personal: Habe heute einen Vorfall beobachtet bei dem eine Mitarbeiterin in der Schreibwaren Abteilung grundlos zwei Mädchen zurück gewiesen hat, obwohl diese nichts getan haben.Nach weiteren Verfolgen kann man feststellen Karen ist König und Kunden werden vertrieben. MfG

Eigentlich ist die Warenqualität sehr gut, Räume/Größe zeigen leider wieder das langsame Sterben von Warenhäusern

Irgenwie nicht mehr attraktiv und für alle Etagen noch 1 Hauptkasse ist mehr als kundenunfreundlich.Das Personal hat sich auch recht gut versteckt. Alles andere als einladend. Schade, früher mal recht gut.Die allgemeine Lage der Kaufhäuser scheint wenig motivierend für das Personal zu sein.

Ehemaliger Horten. Immer noch ein gutes Angebot, aber wie viele andere Warenhäuser gibt es eher weniger Publikum.

Sehr unfreundliches Personal im Restaurant. Das war das erste und das letzte Mal das ich diese Notlösung genutzt habe. Das Personal in der Simeonstrasse ist viiiiel freundlicher