TK Maxx

Für Schnäppchen immer wieder gut. Man muss nur Zeit mitbringen, um das Sortiment zu durchstöbern

TK Maxx ein Laden , der Marken Ware (zweite Wahl) relativ günstig an zu bieten , wie man sagt ähnliches wie Outlet Läden.

Bewertungen repräsentieren nicht nur das Geschäft vor Ort, sondern auch das dazu gehörige Personal. Bisher war „TK Maxx Bochum“ in einem guten Qualitätsstandard unterwegs, doch leider habe ich heute so eine schlechte Erfahrung gemacht, dass ich mich gezwungen sehe, diese mit euch zu teilen.Am Mittwoch, den 08. Februar 2023 gegen 16:30 Uhr wollte ich einen Seifenspender mit dazugehöriger Originalrechnung reklamieren.Warum wollte ich den Seifenspender reklamieren?Er stand ca. zwei Wochen im Badezimmer und wurde dementsprechend nicht oft benutzt. Mir ist nach kurzer Zeit aufgefallen, dass außen komplett Fettflecken aufgetaucht sind, die ich nicht mehr entfernen konnte. Das war mein Beweggrund, warum ich zurück in das Geschäft gefahren bin, um diesen umzutauschen.Wie lief meine Reklamation ab?Als ich endlich an der Reihe war, hatte ich Glück (dachte ich). Denn ausgerechnet die Managerin von „TK Maxx Bochum“ kümmert sich um mich. Ihre Ausstrahlung entsprach leider nicht einer Führungsrolle und war schon gar nicht kundengerecht. Sie hatte dunkles, schulterlanges Haar.Die ersten Worte waren noch in einem „normalen“ Ton. Jedoch wurde mir mitgeteilt, dass sie die Reklamation nicht anerkennt. Ihr Ablehnungsgrund ist so banal und kundenunfreundlich. Sie teilte mir mit, dass es meine eigene Schuld wäre, dass ich diesen Artikel mit minderwertiger Qualität gekauft hätte und dies aus ihrer Sicht keine Reklamation darstelle.Der Ton der Managerin wurde intensiver. Und immer wieder teilte sie mit, dass ich diesen Artikel, der gerade einmal zwei Wochen benutzt wurde nicht reklamieren kann. Es wäre zudem nicht ihr Problem, dass der Spender sich nicht sauber machen ließe.Fazit?Die Besetzung der Führung sollte überdacht werden, da sie inkompetent gegenüber Kunden ist und respektlos obendrein. Ich habe mich so sehr aufgeregt, weil ich noch nie so behandelt wurde, wegen einem Seifenspender, der ca. 12 € gekostet hat, und die Frau mich so fertig gemacht hat.Nachdem ich mich beruhigt hatte, bin ich nach Gelsenkirchen ins TK Maxx gefahren und habe meinen Seifenspender nur gezeigt. Ohne große Worte wurde sich hier entschuldigt für den Mangel an den Seifenspender und ich habe meinen vollen Preis wieder bekommen.

Ich bin sehr froh, dass es TK Maxx auch in Bochum gibt. Der Laden ist zentral gelegen und die Angestellten sind freundlich

Das Geschäft liegt mitten in der Bochumer Innenstadt und ist somit relativ gut sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit Rad oder PKW erreichbar. In der unmittelbaren Nähe befinden sich mehrere Parkhäuser und Parkplätze.Das Geschäft erstereck5 sich über mehrere Etagen.Das Sortiment ist seur breit gefächert und relativ gut sortiert. Man findet was man benötigt. Im Wesentlichen ist das Preisniveau trotz dem Markensachen relativ niedrig.Es lohnt sich zumindest vorbeizuschauen, bevor andere Boutiquen aufzusuchen.

TK Maxx echt toller Laden Markenkleidung Schuhe Taschen, Hosen,Kleider, schminke,alles zum super Preis

Immer wieder gute günstige Ware, Kassen wurden nach Aufforderung schnell besetzt um eine längere Kundenschlange abzubauen.