Sanitätshaus Frohnhäuser

Wurde Super und unkompliziert beraten . Sehr sehr freundliches Personal. Konnte am selben Tag noch einen Rollator für meine Mutter mitnehmen.

Durch einen glücklichen Zufall, landete ich beim Sanitätshaus Fronhäuser in Mainz-Weisenau.Mein  Elektro Rollstuhl,  Sunrise Medical ERS mit Stehfunktion, sollte zum 4. Mal, innerhalb der letzten 14 Monate, in die Werkstatt. Leider hatte mein vorheriges Sanitätshaus kein qualifiziertes Personal in der Werkstatt. Der Rollstuhl  musste jedes jedes Mal zum Hersteller transportiert werden. Jedes Mal musste ich 6-8 Wochen auf den Rollstuhl, den ich täglich nutze, verzichten.Ganz anders beim Sanitätshaus Fronhäuser, die zwei qualifizierte Mitarbeiter in ihrer haben. Nach dem der Kostenvoranschlag von der Krankenkasse genehmigt war, wurden die Ersatzteile bestellt, mein Rollstuhl wurde an einem Tag abgeholt und am darauf folgenden Tag wieder zurück gebracht. Selbstverständlich voll funktionsfähig.Das nenne ich Kundenservice auf höchstem Niveu und ich werde das Sanitätshaus Fronhäuser zu jeder Zeit weiter empfehlen.

sehr gute Qualität - Preise: sehr teuer - meist zahlt die Krankenkasse aber heftige Preise habe die schon (einfaches Keilkissen ab 24,99) - bis auf eine Empfangsdame, die oft sehr schnippig ist, sind alle Mitarbeiter schnell, kompetent und freundlich - viele Parkplätze

Im direkten Vergleich mit anderen Sanitästhäusern:Technisch befriedigend, Kommunikation und Terminabsprache mangelhaft.

Das Team ist recht nett aber nach einer langen Wartezeit wurde mir erst gesagt dass Corona bedingt Vermessungen von Kompressionsstrümpfe nicht in diesem Haus stattfinden ich muss woanders hingehen das ist kein Problem nur man könnte es mir vorher sagen .