Elektro Graser GmbH

Sehr zuvorkommende Terminvereinbarung und kompetenter, sowie sehr freundlicher Service vor Ort. Absolute Empfehlung von Herrn Mustafa - wirklich sehr sehr freundlich.

Im Rahmen eines Versicherungsschaden ist diese Firma vom Versicherer beauftragt worden den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen. Dabei erledigten sie auch Aufgaben, die vom Versicherer nicht gedeckt waren, und behaupteten im Nachhinein, wir hätten den Auftrag dafür erteilt. Angesicht der extrem hohen Kosten für eine Arbeitsstunde hätten wir das sicher nicht gemacht, zumal ein Auftrag eigentlich schriftlich vorliegen und vom Auftraggeber unterzeichnet werden sollte. So wurden uns dann auch in der folgenden Rechnung tatsächlich teilweise Leistungen in Rechnung gestellt, die eigentlich der Versicherer hätte übernehmen müssen. Wir mussten dann um Nachbesserung der Rechnung bitten. Das zog sich ewig hin und auch die Nachbesserung wies trotz intensiver Kommunikation noch Fehler auf.Fazit: Sehr teuer, problematische Kommunikation

Unfreundlich, antworten an die Nachrichten nicht und wollen nichts besonderes tun. Wir hatten Lampen gekauft und sie sagten, dass sie nicht einfach zu installieren sind. Wir sollten anderen Lampen kaufen und einen anderen Termin vereinbaren... Wenn Sachen einfach wären, würde man vielleicht einfach selbst die Lampen installieren und nicht 200 Euro für 90 Minuten zahlen...Ich kann die positiven Rezensionen nicht glauben.

Wir waren begeistert vom Einsatz des Graser-Teams in unserem Office:fachlich kompetent, effizient in der Ausführung, verlässlich in der Einhaltung von Terminen, angenehm im menschlichen Miteinander.Bei so einer Top-Performance zahlt man die Rechnung schnell und gerne -denn die Leistung, die man bekommt, ist wirklich jeden Euro wert.Ich kann dieses kompetente und serviceorientierte Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Eine wohltuende Ausnahme in der Servicewüste Deutschland!""

Schneller und kompetenter Service und das bei absoluter Sauberkeit amArbeitsort - wer das sucht, ist bei Elektro Graser immer richtig. Für komplizierte Aufgaben praktikable und intelligente Lösungen zu finden und sie zeitnah umzusetzen - damit haben wir beste Erfahrungen mit den freundlichen Mitarbeitern der Firma Graser gemacht. Deshalb empfehlen wir die Firma jedem, der mit seiner Elektrik Probleme hat.

Herr Mustafa war super pünktlich und hat in zwei Terminen einen Schalter ersetzt sowie neue Spots installiert. Bei der Beratung zu den Spots hat er sich sehr viel Zeit genommen und uns sehr gut unterstützt. Ein freundlicher und professioneller Techniker, vielen Dank!

War sehr unzufrieden. Hohe Rechnung und extrem schlechtes Projektmanagement. Wäre unser Architekt nicht ständig vor Ort gewesen, hätten die Techniker nicht gewusst, was sie machen sollten (intern hat die Kommunikation nicht funktioniert). Fehler liegt im Übrigen nicht bei den jungen Technikern sondern am Fehlen eines Meisters vor Ort. Bei Fehlern standen dann zwei Angestellte herum und wussten nicht, was sie machen sollten (und telefonierten, telefonierten, telefonierten). Zur Ehrenrettung: die hinterlassene handwerkliche Leistung hat absolut gepasst. Nur der Zeitaufwand stand aus meiner Sicht nicht im Verhältnis zur Rechnung. Normalerweise arbeiten wir mit einem Meister vor Ort, der alles schnell und raffiniert löst. Kommt, sieht das Problem. Löst das Problem. Kein Telefonieren, herumstehen.Für mich das allerletzte Mal mit Graser.

Sehr freundlich und kompetent, aber teuer und intransparent. Ich würde die Firma für kleinere Arbeiten nicht empfehlen, da die Einsatzpauschale" von 70€ an Wucher grenzt." Darüber hinaus finde ich es dreist "Messgeräteeinsatz" mit 11€ auf der Rechnung zu finden. Das ist

Toller Kundenservice und die Montage/ Umarbeitung wird stets super sauber ausgeführt und im Nachhinein für Laien verständlich erklärt. Nur zu empfehlen, endlich ein Elektriker-Team, welches sein Handwerk versteht! Ein herzliches Dankeschön!

Vor einigen Wochen habe ich die Firma Graser an eine Freundin empfohlen. meine Freundin brauchte eine Bewässerungsanlage für ihre Terrasse. Die Firma Graser war zwar hierfür nicht die richtige Wahl, aber dank des ausgezeichneten Services von Elektro Graser konnte meine Freundin umgehend an einen kompetenten Gartenbauer verwiesen werden. Auch das ist Dienstleistung. Herzlichen Dank!