Bürgerbüro

Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Sie hat sich sehr bemüht, um mir zu helfen und mir eine gute Lösung für mein Anliegen mitgeteilt. Vielen Dank!

Super

Absolut frech! Ich wollte den Reisepass meines Freundes abholen und hatte eine Vollmacht dabei, die beim Abholen seines Ausweises auch gültig war. Mir wurde unterstellt dass die Unterschrift nicht seine wäre und als ich die junge Frau am Empfang darauf hingewiesen habe, dass diese nicht gefälscht sei und ich auch den Ausweis damit abgeholt habe, meinte sie das wäre egal, er soll einfach mit seiner „richtigen Unterschrift unterschreiben.Da er keine Zeit hat diesen abzuholen

Das war ein Erlebnis besonderer Güte. Die Mitarbeiter des Bürgerbüros sind freundlich, extrem kompetent und serviceorientiert.Wenn es überall bei deutschen Behörden oder auch Dienstleistern so gut laufen würde, müsste man sich keine Sorgen um Deutschlands Zukunft machen.

sehr zuvorkommend

Achtung Verbesserung notwendig!!!Fotoautomat Digital, jedoch für Rollstuhlfahrer trotz Begleitung nur sehr sehr schwer nutzbar, Bitte vor der Kamera wesentlich mehr Platz schaffen, damit in Zukunft auch Rollifahrer ungehindert vor die Kamera fahren können, ebenso die Höhe der Kamera auch tiefer nach unten positionieren.Ansonsten, längere Kabel zum Fingerscan (Ausweis) für Rollifahrer vor den Schaltern notwendig.Bürgerbüro ist sonst bestimmt 4 Sterne gut.

Sehr gut