Behörde

Leitungsbereich des Landratsamtes. Der Bürgerservice befindet sich v.a. im Behördenzentrum an der Werdauer Straße.

Meine Frau war arbeitslos genelde für 2 mounten knapp. Sie hat seid dem sie 16 ist nonstop gearbeitet. Wegen 2 Monaten haben wir das Geld immer noch nicht erhalten obwohl alle Anträge usw abgegeben worden sind.telefonisch hieß es wir haben doch gezahlt :). Seid März noch kein Geld bekommen. Angeblich fehlte ein zettel wo Kinder Betreuungszeiten angegeben werden musste. Sie arbeitet seid September wieder. Im Dezember hier es der Antrag wurde nicht abgegeben. Wurde schon 2 mal ausgefüllt.Seid 8 Monate laufen wir unserem Geld hinterher. Eine absolute Frechheit.

Leider ein veraltetes Modell die gesetzliche deutsche Rentenversicherung aber trotzdem sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter :-)

Als Praktikumsstelle eher ungeeignet

Eine kurze Wartezeit sollte man trotz Termin einplanen. In meinem Fall waren es 10min(KfZ Abmeldung).Nette Damen am Schalter (an Information und am Bearbeitungsplatz).Der ganze Ablauf könnte allerdings etwas optimiert werden. Erst geht man, nachdem die Wartenummer digital aufgerufen wurde zum Schalter, wo das Anliegen zügig bearbeitet wird, dann bekommt man eine Karte, mit dieser muss man dann zum Bezahlautomaten (es gibt nur 2 Stk.!) der wiederum im Wartebereich steht.Man bezahlt die anfallenden Gebühren, an diesem etwas unübersichtlichen Automaten, in bar oder per Karte, danach muss man mit samt Automatenbeleg wieder zurück zur Bearbeiterin und bekommt dann alles was man braucht ausgehändigt. Das könnte sicher etwas besser gelöst werden! Wenn viel los ist und es steht eine Schlange am Bezahlautomaten kommt es natürlich auch automatisch zu Wartezeiten im Nachgang. Warum nicht direkt bei der Bearbeiterin bezahlt werden kann, erschließt sich mir nicht so ganz.

Durfte spontan vorbei kommen für einen vorläufigen Perso den ich für meinen Urlaub brauche.Kaum Wartezeiten, liebe Mitarbeiterin die mir ausgeholfen hat

Normalerweise müsste ich in den Minusbereich gehen, da ich nach meiner Beschwerde gegen die Sachbearbeiterin (Fr. Rickels, Trier ), wegen despektierlichem Verhalten, nur noch Probleme habe.Sie erfüllt nicht mal Telefontermine.Danach ging es auf einmal um angebliche Lücken welche noch nie gefragt wurden. Dann die Anfrage, schon aus der Reha 2021,wegen LTA durch Berufsunfähigkeit zwecks Umschulung oder Weiterbildung wurde plötzlich zu einem Kann-Fall" erklärt und abgelehnt....22 Monate darum bemüht

Der größte dre***laden den es nur gibt….Geben einem keine Auskunft am Telefon und antworten nicht auf 5 Emails und auf 2 Briefe. Jeder einzelne dort hat definitiv seinen Job verfehlt!

Hier meine Erfahrungen mit der Unteren Denkmalbehörde Duisburg.Obwohl die Behörde immer mal wieder in der Kritik steht, kann ich diese am heutigen Tage nicht teilen.Bezüglich der Thematik Photovoltaik und Denkmalschutz hatte ich heute ein fachlich sehr gutes Gespräch auf Augenhöhe bei dem man mich als Bürger ernst nahm und sich die beiden Mitarbeiterinnen im vollen Umfang als Dienstleister präsentierten. Obwohl mein Anliegen (noch) nicht wie gewünscht umgesetzt werden kann, haben wir nach Möglichkeiten gesucht dies perspektivisch zu ermöglichen. Das kleinere Problem mit den Stufen meines Hausens konnte unkompliziert gelöst werden.In der Summe muss ich mich bei Frau Potschka und Frau Bachem für die gute Beratung, die gute Gesprächsführung sowie ihre investierte Zeit bedanken. Das war heute endlich einmal „Behörde in duisburg“ wie sie sein sollte.Vorbildlich!

Ärztliche Aufklärung leider sehr unprofessionell und problematisch. Das Check-in lief reibungslos. Als es zum ärztlichen Aufklärungsgespräch kam, wurde es unschön: Die Dame (junge Ärztin, blondes Haar) redete respektlos und von oben herab. Es ging um die zweite Impfung, welche ihres Erachtens zu spät stattfand. Sie wisse nun nicht, ob Sie denn überhaupt „Lust dazu habe, die Impfung durchzuführen“. Ein Lösungsvorschlag ihrerseits erfolgte nicht; stattdessen wurde ich mit einem irrationalem Machtspiel konfrontiert, welches sehr unprofessionell war. Nach einer kurzen Rücksprache mit Kollegen, bei welcher sich ganz offensichtlich herausgestellt hat, dass die zweite Impfung - entgegen ihrer „Lust“ - nun doch stattzufinden hat, verließ sie, ohne eine Entschuldigung oder Aufklärung, wieder den Raum. Die ganze Begegnung empfinde ich als unangenehm und unangebracht. Da es sich beim Thema Impfung ohnehin um ein brisantes Thema handelt, erwarte ich eine sachliche und professionelle Aufklärung und Beratung auf Augenhöhe. Sehr enttäuschend.