Reifen-Müller, Georg Müller GmbH & Co.KG

Ich war heute zu 17:15 Uhr vor Ort, bin rein (Licht war noch an, die Tür ging zu öffnen) und schilderte mein Anliegen, dass ich gerade einen platten Reifen vorne links habe und ob ich hier Hilfe bzw. einen neuen Reifen bekommen könnte.Antwort:„Ja, also ik hab jetzt hier schon den Rechner runtergefahren und wir haben eigentlich schon zu!“„Sie können den Wagen hier stehen lassen, ik kiek mir den morgen früh an!“Ich (in Gedanken):„Du wirst den Wagen nie wieder sehen. Schönen Tag noch und vielen Dank für deinen Hilfsbereitschaft!“Entweder gerate ich hier immer an den falschen Mitarbeiter oder die anderen Rezensionen sind gekauft. Ich war jetzt 3x wegen akuter Dinge bei Reifen Müller an diesem Standort, es war jedes Mal eine Katastrophe was Kundennähe, Hilfsbereitschaft und eigeninitiatives Lösungsdenken anbelangt.Schade, ich hoffe das bessert sich. Also für die anderen Kunden.Mich seid Ihr los.++++++++++++++Antwort auf Reaktion 19.01.:Das mit „…den Wagen siehst Du nie wieder!“ hab ich in meinem Kopf gedacht, also das ihr mich als Kunden nie wieder seht. Nicht das der Wagen Weg ist. Hahaah…Herrlich. Anyway Ihr macht das schon !

Sehr kompetentes Geschäft wenn es um Räder geht. Nettes Personal und sehr entgegenkommend. Macht weiter so. 5 sterne plus

Angerufen, 10 min später auch schon ein Reifen drauf gehabt !!! Klasse !! Sehr freundlich empfangen, schneller als erwartet bearbeitet .:Gerne wieder !!!

Schnellen Termin bekommen, gut beraten und schnell erledigt. Sehr gerne komme ich im Bedarfsfall wieder und empfehle auf jeden Fall weiter!!

Bei hoher Geschwindigkeit wurde mein Lenkrad leicht unruhig woraufhin ich meine Vorderräder auswuchten ließ. Der Monteur machte mich darauf aufmerksam das die rechte Alufelge etwas unrund läuft. Nun habe ich mir eine Ersatzfelge besorgt und die zu einer ruhigen Geschäftszeit, während einer Kaffeepause, montieren lassen. Besser geht es nicht.

Nicht zu empfehlen....sehr überheblich und unfreundlich....sind nur daran interessiert neue Reifen zu kaufen ......glatte null Punkte.5 km weiter war eine Reparatur möglich...grrrrr.

Ich bin spontan ohne Termin vorstellig geworden und siehe da.... ich wurde nicht nur sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und beraten, sondern habe auch gleich meine Reifen aufgezogen bekommen. Das war zwar sicherlich Zufall aber dennoch wurde ich umgehend bedient.Ich empfand es als sehr angenehm, das man auch zu dem ein oder anderen Spaß zeit hatte.Ich werde dort definitiv meine nächsten Reifen kaufen.

Keine lange Wartezeiten !Mitarbeiter Nett und Freundlich! Super. Nochmal danke.

Sehr nette Mitarbeiter, die spontan den Reifen angeschaut haben und das Problem ( Schraube eingefahren ) durch bestellen eines neuen Reifens ( Montage morgen ) gelöst haben. Super Service. sehr empfehlenswert!!

Aufgrund eines Reifenschadens und recht exotischen Reifens (Hinterachse 255er) an meinem AMG SLK wurde ich nicht nur bestens beraten sondern auch die Leistung und der Preis haben mich (erneut) von Reifen-Müller überzeugt. Die Hinweise des Kundendienstmitarbeiters bzgl. der Mercedes-Zulassung waren sehr hilfreich. Die Montage war problemlos und nun kann ich wieder sorglos cruisen :-)