Hammer Fachmarkt Merseburg

Toller Laden.Sauber, ordentlich gut sortiert und gute Beratung. Auch die Lage ist gut, man kann problemlos mit dem Auto direkt davor parken zum einfachen Einladen von größeren Waren.Leider wird aus unnachvollziehbaren Gründe keine Kreditkartenzahlung akzeptiert! Warum? Damit ist zahlen per Handy quasi nicht möglich.

Recht ordentliches Angebot. Allerdings hatte das Verkaufspersonal keine Zeit.Eine der Damen telefonierte geschäftlich und die anderen hatten andere Probleme z.B. ob die Mutter nun Steuern bezahlen muss oder doch nicht.Dann kaufe ich eben doch im Onlinehandel.

Produkte sind in diesem Geschäft etwas teuer.Viele Produkte, die solch ein Geschäft führen sollte, hatten sie nicht.Leider mussten ich 20 Minuten an der Kasse warten weil diese nicht besetzt war.Wir standen dann selbst mit 2 anderen Kunden an der Kasse.Nach 20 Minuten , nach dem alle abkassiert waren, verzeichneten wir satte 30 Minuten , die wir anstanden nur weil das Personal nicht den Kasseneingang bedient haben.Für mich ist der Laden erledigt und ich kann nur jedem empfehlen, dieses Geschäft zu meiden.Kundenservice heist was anderes.

Personal freundlich schöne Angebote,aber wenig für DC-Kunden.

Ab 16:30 Uhr in der Woche nur noch ein Verkäufer. Keine Beratung möglich und auch an der Kasse fühlte sich niemand zuständig. Da wir mit Baby unterwegs waren mussten wir nach einer halben Stunde warten an der Kasse unsere Artikel zurück lassen und unverrichteter Dinge wieder gehen. Schlechter gehts nicht. Was nützen viele interessante Artikel sowie einigermaßen vernünftige Preise, wenn kein Personal verfügbar ist um die Ware zu verkaufen???

Ich wohne in Merseburg, der Hammer Fachmarkt ist seit 26 Jahren an gleicher Stelle und bekannt. Für meine Wohnung habe ich Innenjalousien gekauft. Durch die Sonneneinstrahlung habe ich das Fernsehbild nicht richtig erkennen können. Die Fenster habe ich vorher ausgemessen. Frau Bergmann hat mich hervorragend beraten. Die Jalousien wurden angefertigt. Nach gut 2 Wochen konnte ich diese in Empfang nehmen. Kaufpreis 276€. Heute kamen die Monteure zur Montage. 50€. Bin sehr zufrieden

Nach 20 min. Wartezeit war endlich mal eine Dame in der Gardinenabteilung bereit mir eine Auskunft zu geben. Beratung und Ware wurden nicht angeboten, obwohl die Tische mit Gardinen voll waren, auch die ich haben wollte. Es kam nur zur Antwort Haben wir nicht"

An Unfähigkeit kaum zu überbietenErfahrungsbericht: Ich habe mich bewusst in die fachkundigen Hände von Hammer begeben. Ich habe mir Gardinen nähen lassen. Die Kollegin die mich beraten hat, war anfangs schwierig, aber dann hat sie verstanden was ich wollte. Angebot via Telefon - Zusage und Anzahlung meinerseits. Nach 3 Wochen kamen von 5 Schals 4 an. Besagt Kollegin war nicht im Haus - die Kollegen haben das übernommen - keine Absprachen zu Aufpreisen etc.2 Wochen später kam der letzte übrige Schal - aber leider fehlten diesemal die Ringe - erneuter Besuch - die Azubis waren bemüht. Heute komme ich nach Hause und habe eine Mahnung im Briefkasten, dass ich den letzten Schal nicht bezahlt habe. Das ist eine absolute Frechheit, meine Kontaktdaten lagen vor und es war den geschätzten Kollegen nicht möglich, mich zu kontaktieren oder berteits im Vorfeld die Mehrkosten zu beziffern.....ich werde jeden abraten diesen Markt in Merseburg zu besuchen