Landratsamt Regensburg

Super tolle Mitarbeiter, sehr Hilfsbereit. Probleme wurden klar kommuniziert und an deren Lösung erfolgreich gearbeitet. Großes Lob an Herrn Obermeier, weiter so.

Termin super eingehalten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung.

Unglaublich dreiste und unfreundliche Mitarbeiter. Ekelhaftes Benehmen! Als Jugendlicher nur angeschnauzt und beleidigt zu werden ist einfach unmögliches Benehmen. Rassistische Anmerkungen und keinerlei Respekt für den Kunden der auf die Dienste angewiesen ist.

Habe online einen Termin zur KfZ Zulassung vereinbart. Mit Termin gab es keine Wartezeit! Kennzeichendruckerei im selben Gebäude. Alles in allem hat die Zulassung 15 Minuten gedauert, top. Lob auch an die MitarbeiterInnen, die sehr freundlich waren!

Guten Tag,anbei meine Angelegenheit.Wie krass sind eure Mitarbeiter Aggressiv oder ist es eher Nötigung oder Erpressung?Ich werde gerne mit dem Herr von Ordnungamt sprechen nach dem ich ihn zuerst einen Email geschrieben dass er mir erklärt was es sein sollte.Auf Email natürlich kein Antwort also bleib mir nichts anderes üblich als vieleicht auf diese Art und weiße mit Geschäftsfürung zu sprechen.

Führerscheinstelle war wirklich Katastrophal, wenn 4 zudem unfreundlichen Mitarbeiter ratschen und dabei nebenher einen Kunden abfertigen, dürfen 2,5h Wartezeit trotz ausgefülltem Onlineantrag nicht verwundern.Auch dass Nunmernsystem wirkt auf Wartende eher unfair und konfus und is mit teilst ähnlichen Zahlen wie 327 und 237 oft unglücklich gewählt.Durchaus ein Amt in welchem über Überarbeitung geschimpft wird, welches aber an vielen Stellen weit von Stress entfernt ist.Immerhin mein Anliegen wurde zügig erledigt auch wenn die Bearbeitungsgebühren sicherlich kein Schnäppchen waren.

Einen Termin gebucht mit 4 Wochen Wartezeit und einen Tag Urlaub genommen. Freitags kurz vor 16.00 Uhr kommt eine kurze E-Mail... Termin storniert. falsche Ansprechpartner gebucht... Termin am Montag weg...Bei der Terminvergabe wurde überhaupt ein persönlicher Ansprechpartner festgelegt. Das könnte deutlich besser laufen...Die Fairness gebietet einen Nachtrag. Nach einem kurzen Telefonat mit dem Sachgebietsleiter Herr Damm konnte das Problem kurzfristig gelöst werden. An dieser Stelle meinen herzlichen Dank! :-)

Das Lob gilt der Abteilung die das Wohngeld Bearbeitet sehr Nette und Erfahrene Mitarbeiter wo einen alles detailliert erklären ich habe mit Frau Auer die in dieser Abteilung sitzt nur Positive Erfahrung gemacht diese Dame weiß was sie tut und ist Wahnsinnig höflich und sehr kompetent indem was sie tut viele lieben Dank für die Super Beratung und Hilfe