Dr. Dorothee Augenstein-Heß und Dr. M.A. Jörg Augenstein, Zahnärzte

Diese Zahnarztpraxis ist hervorragend! Super nette Mitarbeiter schön eingerichtet alles sauber auch bei dem Wartezimmer alles sauber den Kindern ist meistens langweilig weil sie nichts zu tuhen haben aber es gab Micky Maus Comics es gab kostenlose Zeitschriften zum mitnehmen! Ein GROßES Lob an die Praxis

Ich gehe bereits seit fast 20 Jahren zu Ihnen und obwohl ich den Wohnort gewechselt habe, wage ich es nicht den Zahnarzt meines Vertrauens zu wechseln. Meine kleine Tochter fühlt sich ebenfalls sicher und gut bei euch behandelt. Vielen lieben Dank für die stets kompetente und freundliche Behandlung, sowohl den Ärzten als auch dem gesamten Team.

Super Zahnarzt. Ich kam mir sehr gut betreut und beraten vor. Bei Fragen wurde ausführlich und klar geantwortet. Ab jetzt mein Zahnarzt des Vertrauens. :)

Seit Bestehen der Praxis sind wir Patient, inzwischen schon in der dritten Generation.Super Team, Besetzung der Rezeption TOP, man wird immer zuvorkommend bedient und auch bei dringenden Anliegen findet man immer ein offenes Ohr und einen Termin! Dr. Augenstein Sen. besticht durch seine heitere, ruhige Art. Kompetente Beratung und Behandlung. Top moderne Praxis. Zum Zahnarzt geht man nie gerne, aber hier erwartet einem ein super freundliches Team und man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Sehr unfreundlich meine lieben über Haupt ned empfehlenswert ihr braucht sehr sehr sehr viel Zeit denn so schnell kommt ihr nicht dran am besten in Begleitung die Zahnarzt Helferinnen sind komisch die versuchen dich obwohl wartezimmer voll ist versuchen die sie rein zu bekommen damit die weiter über was weiß ich reden/lästern können.Im wartezimmer ist immer voll da es zu wenig Platz gibt zum sitzen.Also lieber ned dahin.

Hallo,ich möchte gerne meinen persönlichen eindruck, von dieser praxis schildern.Vorab ich war ein Notfallpatient.Das es am Wochenende oft stressig und auch überfüllt sein kann, ist mir bewusst aber desshalb sollte der Umgang dennoch freundlich zu den Patienten sein.Mir ist ebenfalls bewusst, das Behandlungen schmerzhaft sein können aber in diesem Fall könnte man sie ruhiger angehen und sich die nötige Zeit für eine;n Behandlung/Patient;in nehmen in meinem Fall hat mir dies sehr gefehlt.Es wurde sich wenig Zeit genommen und es war alles ziemlich hektisch.Ich hätte mir das Gegenteil gewünscht.Ebenfalls hätte ich mir erhofft, mehr Informationen über die folgende Behandlung zu bekommen. Vorallem hat mir ein freundlicher Umgang gefehlt.Mein Eindruck war ebenfalls, dass es an fachlichem wissen etwas fehlte am folge Tag musste ich nochmal zu einem Arzt. Dieser hatte mir etwas anderes empfohlen, für die Behandlung daheim, als in dieser praxis.Im allgemeinen ja, die Behandlung hat etwas gebracht aber an manchen Dingen sollte noch gearbeitet werden.Ebenfalls war ich nicht zufrieden mit dem Umgang am Telefon und auch in der Behandlung und es gab allgemein wenig Struktur in dieser Praxis.Ich persönlich habe mich dort nicht wohl gefühlt.Ich hoffe, sie ändern etwas daran.Mfg Larissa Peter

Weshalb hier nur positive Bewertungen stehen, verstehe ich nicht. Wahrscheinlich sind diese nur über die Frau Dr. Augenstein.Jedoch gibt es meiner seits Kritik an Herrn Dr. Augenstein. Wenn ich könnte, dann würde ich Minus-Sterne vergeben.Ich war des öfteren bei ihm in Behandlung, jedoch mit schlechten Resultaten. Zu dem war er oft unhöfflich und nahm sich wenig Zeit für mich. Ich kam mir wie ein Produkt auf dem Fliesband vor. Die Arbeit ging nach folgendem Motto: Quantität vor Qualität. Demnach entschied ich mich den Zahnarzt zu wechseln. Besser spät als nie.Ich empfehele jedem zu einem anderem Arzt zu gehen!

Sehr gute Zahnärztin mit viel Erfahrung Sie behandelt inzwischen auch meine Familie und alle sind mit ihr super zufrieden.

Okay, nach 4 Jahren war ich nun wieder zu Besuch und finde, dass die Ärztin ziemlich gute Arbeit geleistet hat. Dank ihrem Röntgen Scanner konnte man Schäden feststellen, die man so nicht sehen konnte.Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und musste nicht lange im Wartezimmer bleiben!Was ich wirklich gut finde ist, dass man bei ihrer Betäubung so gut wie nichts spürt.-Jaja, schaut mal bei Böhm vorbei, bei ihr spürt man auch nach 2 Betäubungen absolut alles.

Durch Empfehlung, sind wir neu bei Frau Dr. Augenstein. Und ich bin überglücklich. Versuche es kurz zu fassen. Einen Termin bekamen wir schnell ( heutzutage kann man von Glück reden, überhaupt ein Arzt und Termin zu bekommen) Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Wartezimmer war sehr angenehmen und natürlich hatte es vieles, (um die Wartezeit zu Verkürzen) für groß ( Zeitschriften) und für klein ( Spiele, Bücher, Comics). Wir konnten es nicht nutzen, da wir sofort ins Behandlungszimmer gerufen wurden. Was natürlich positiv ist!!! Keine Wartezeit!! Aber ehrlich, hier hätte ich auch gerne gewartet. Von vielen Ärzten kenne ich ewige Wartezeiten, trotz Termin. Die Arzthelferinnen waren sehr nett und zuvorkommend. Man hat sich sofort wohl gefühlt. Nun zur Frau Dr. Augenstein. Sehr nette professionelle Ärztin. Hat bei mir ein Problem bei der ersten Behandlung gelöst, das mein alter Zahnarzt jahrelang nicht lösen konnte. Meine 9 Jährige Tochter ist begeistert. Und fragt, wann wir wieder hin gehen, obwohl ihr leider beim ersten Besuch ein Zahn gezogen werden musste, ( da wir davor leider nicht so gut behandelt wurden) Frau Dr. Augenstein hat sich Zeit genommen und mir genau Zähne meiner Tochter erklärt. Könnte ich 10000 Sterne vergeben , würde ich das tun. Top Praxis, sehr sauber, nettes Personal und top Ärztin.