SL Computerinstruct

Schnell, bieten viele Lösungen an. Günstig und Dauerhaft.

Unseriös, UnfreundlichMan gibt Funktionsfähigen Laptop hin um ihn aktualisieren zu lassen und bekommt Schrott zurück, mit der Aussage man hätte den Laptop schon kaputt abgegeben.Es wird nicht ordnungsgemäß vorab geprüft in welchem Zustand das Gerät ist geschweige denn dies irgendwo schriftlich festgehalten.Auf der Auftragsbestätigung wird ein fremder Name und keine Nummer des Kunden angegeben.Hier wird mit der Gutgläubigkeit von Kunden gespielt und es wird versucht die eigenen Produkte lieber an den Mann zu bringen.Durch diese Methoden hat der Kunde leider keine Beweise und das weiß der Herr sehr wohl da er mit einer Frechheit dem Kunde dies auch noch sagt.

Nach meiner Erfahrung und Meinung: nie wieder dort etwas reparieren lassen!!!Nach längerem Streit bin ich nun auf einem Laptop mit nicht funktionierendem Touchpad sitzen geblieben.Zu Beginn ist mir schon aufgefallen, dass es mit dem Datenschutz nicht ganz so läuft. Ich hatte ein Angebot mit anderem Namen und der Adresse erhalten. Nach mehrmaliger Korrektur war die PLZ immer noch falsch..Auftrag wurde dennoch ausgelöst zu meinem Bedauern.Während des Auftrages wurde meine Partnerin kontaktiert mit der Frage, ob das Touchpad vorher funktionierte. Dies wurde eindeutig bejaht. Bei der Abholung wurde der Laptop nicht gestartet und einfach übergeben ohne den Hinweis, dass etwas nicht funktioniere. Zu Hause fiel dann auf, dass das Touchpad nicht mehr funktionierte.Der Händler wies in meinem Fall die Schuld von sich. Eine Einigung war nicht möglich.Meiner Meinung nach ist der Eigentümer nicht vom Fach, unfreundlich und nicht zu empfehlen.Ich habe woanders eine äußerst kompetente und freundliche Einschätzung bekommen.