REISSER AG - Badausstellung

Zu unseren (schönen) Badmöbeln wurde bei der (an sich guten) Beratung eine Schubladeneinteilung gezeigt, welche bei der Lieferung fehlte. Auf Nachfrage hieß es, diese Einteilung sei nicht Teil des Lieferprogramms. Man melde sich, was diese Einteilung kostet. Keine Rückmeldung seitens Reisser. Beim erneuten Anruf, hieß es, man sei in Klärung mit dem Hersteller, da der Preis zu hoch ist. Da von der Fa. Reisser erneut kein Rückruf kam, haben wir uns nochmal gemeldet. Heute kam die Antwort, man habe uns auf den Anrufbeantworter gesprochen. Wir haben jedoch nie einen Anruf erhalten. Nun ja, wir kaufen dort nicht mehr und bestellen stattdessen die Einteilung online.

Sehr Freundliche Beratung und sehr kompetent.

Wenn man Fliesen möchte dann ist das die richtige Adresse. Unsere Frage hat sie mal sehr professionell beantwortet. Ohne das Gefühl zu bekommen das Sie Umsatz machen muss. Unsere Wahl werden wir ohne zu zögern bei ihr machen. Einfach TOPP

Seit 16 Jahren haben wir uns für die Oberliga der Sanitäranlagen entschieden. Uns war es immer wichtig Firmen regional zu unterstützen. Die Mitarbeiter sind, wenn welche vor Ort sichtbar sind, nett und konsequent einfühlsam. Auch wenn die Preise des einen Schwaben nicht würdig sind können wir uns über die Qualität nicht beklagen. Wir hoffen auch in Zukunft weiterhin über die sehr gute Kommunikation zwischen Reisser und Kunden.

Leider kann ich kein gutes Feedback hinterlassen. Das Ergebnis der Beratung war nicht zufriedenstellend.Ich habe mich vor Ort für einen Kaltwasserhahn für ein Gäste-WC beraten lassen, Maße des Waschbeckens hatte ich dabei. Aufgrund des geringen Angebot vor Ort für Kaltwasserhähne haben wir zusammen einen Wasserhahn im Katalog ausgesucht. Mir wurde zwei mal bestätigt, dass der Wasserhahn zu den Maßen des Waschbeckens passt. Nach Einbau durch eine Santiärinstallateurfirma wurde festgestellt, dass der Wasserhahn zu klein ist, man kann sich die Hände kaum waschen, da die Länge des Hahns zu kurz ist und das Wasser zu nah am Rand des Waschbeckens herunter läuft. Händewaschen, was die eigentliche Funktion eines Waschbeckens ist, ist nur eingeschränkt möglich, da das Wasser nur an die Handfingerspitzen kommt. Nach Anruf wurde mir nur gesagt, man könne da nichts tun, da der Wasserhahn eingebaut ist. Zudem hieß es bei Kaltwasserhähnen und Gäste-WC Waschbecken handelt es sich ja um Einheitsgrößen.Nach fachmännischer Beratung hätte ich mir da schon erhofft, dass mir die richtige Größe verkauft worden ist und ich dies nicht durch vorheriges Hinhalten abschätzen hätte müssen. Zudem finde ich die Aussage es sind Einheitsgrößen sehr wage, denn man sieht ja in meinem Fall das es eben nicht passt. Nun ist der Wasserhahn völlig wertlos für mich und ich kann einen neuen kaufen. Hätte mir bei einem Fachgeschäft einfach was anderes erhofft, da der Wasserhahn auch nicht gerade günstig war.

(Top Beratung gehabt, sehr kompetent.)Tolle Bäder-Austellung mit schönen Produkten.Waren sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.Waren einen Monat später nochmals da, leider wusste der Berater dann nicht mehr über unsere Planung bescheid und war auch nicht auf den Termin vorbereitet. Schade. Haben unser Bad dann wo anders gekauft.

Auswahl an Armaturen OK.Bestellung war kam später als angekündigt. Verkäufer freundlich und kompetent.

Das Ergebnis der Beratung war absolut nicht zufriedenstellend. Die Kombination mit Waschbecken und Unterschrank sieht absolut unprofessionell aus. Von einem Spezialisten habe ich mir mehr erwartet. Auf die Reklamation hin kam kein Lösungsvorschlag, sondern nur Ausreden. Nach der Abmessung der Duschkabine vor einigen Monaten kam nie Angebot.