Sanitätshaus Thomas Hölker GmbH

Das Sanitätshaus hat eine große Auswahl an Rollatoren aller Preisklassen und für alle Bedürfnisse. Da fanden wir auf Anhieb und mit super netter, geduldiger Beratung auf Anhieb einen guten Rollator für meine is dahin ablehnende Mutter. Auch der Service insgesamt und die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen ist positiv zu erwähnen. Gern jederzeit wieder! Danke! S.&A. Wittwer

Ich bin begeistert von Hölker .Ich komme aus Sieker und fahre nur nach Hölker in Heepen .

Der Rollstuhl meines Vaters sollte repariert oder ausgetauscht werden. Beim ersten Anruf war die Dame am Telefon schon ziemlich genervt. Dafür wäre jetzt keine Zeit, alle hätten zu tun. Das habe ich noch verstanden. Der versprochene Rückruf erfolgte aber nicht. Dann habe ich am frühen Nachmittag nachgefragt, ob man mich vergessen hätte. Ich bekam die Info, dass alle Reha Mitarbeiter außer Haus wären, aber man mich bis Geschäftsschluss auf jeden Fall zurückrufen werde. Auf diesen Rückruf warte" ich jetzt fast eine Woche....Anscheinend braucht man keine neuen Kunden"

Das war nun heute das zweite Mal bei Frau Melanie Varchetta, und ich bin total begeistert, mit welcher Liebe und Fürsorge sie sich um die Patienten kümmert. In diesem Geschäft und BEI/ MIT ihr fühle ich mich so gut aufgehoben und beraten. Vielen herzlichen Dank ❤️

Ich kaufe hier seit Jahren meine Kompressionsstrümpfe und war immer mal mehr und mal weniger zufrieden, wie das in einem längeren Zeitraum eben so ist. Und nur darum gebe ich überhaupt 2 Sterne. Die Situation, in die ich jetzt gebracht wurde, verdient nämlich meiner Meinung nach eigentlich gar keinen Stern. Ich habe mein Rezept in der letzten Woche abends abgegeben und nicht damit gerechnet, als Kundin besser wissen zu müssen, was zu tun ist, als die Mitarbeiterin. Diese sagte mir, ich solle möglichst die Woche noch zum Ausmessen der Strümpfe kommen. Dies muss morgens zwischen 9 und 11 Uhr gemacht werden, also muss ich das irgendwie vor der Arbeit einrichten. Darum habe ich noch zweimal nachgefragt, ob ich denn wirklich einfach kommen könne und keinen Termin bräuchte, das wurde verneint. Ob ich vorher doch besser nochmal anrufen solle? Nein, sei alles nicht nötig, ich solle auf neun reinkommen, dann ginge das bestimmt schnell. Ich habe es also eingerichtet, dass ich vormittags im Homeoffice später anfangen kann und bin einfach hingefahren. Von Zuhause brauche ich für einen Weg schon eine knappe halbe Stunde. Und dann kam der Knaller: nein, für das Ausmessen von Flachstrickstrümpfe hätte ich einen Termin ausmachen müssen und vor der Bestätigung des Kostenvoranschlags durch die Kasse könne man auch nicht messen. Und die Mitarbeiterin, die das könnte, hätte auch eh keine Zeit. Ich bin also vor der Arbeit insgesamt eine Stunde durch die Gegend gefahren, um einen Wisch zu unterschreiben, den ich auch bei Rezeptabgabe schon hätte unterschreiben können und um ohne Entschuldigung weggeschickt zu werden. Man werde sich dann melden. Ich muss mich nun also zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf das ganze Theater einstellen, meinen Chef erneut nach Homeoffice fragen und wieder später anfangen zu arbeiten und den Sprit erneut verfahren, nur weil die Mitarbeiterinnen, die vorne am Tresen arbeiten, zwar sehr nett sind, aber leider nicht wissen, wie der Prozess im eigenen Laden abläuft.

Seit mittlerweile 3 Jahren bin ich regelmäßiger Kunde im Sanitätshaus Hölker und mehr als zufrieden. Herr Rostovski und Herr Lopez, um nur 2 Mitarbeiter zu nennen, sind sehr engagiert mir mit meinem Problem zu helfen, meine Schmerzen zu lindern sowie meinen Alltag zu erleichtern und halten mich immer auf dem neuesten Stand der Technik. Vielen Dank dafür!

Dieses Sanitätshaus war mal super mit Top Mitarbeitern. Seit ein paar Monaten weiß die Eine Hand nicht was die Andere tut. Gefühlte 20 Mitarbeiter die immer eine Kollegin holen müssen um irgendwas abzuklären. Kompetenz sieht Anders aus!

Sehr gutes Sanitätshaus. Ausgesprochen freundliches Fachpersonal mit sehr gutem Hintergrundwissen rund um Sanitätsprodukte. Wir wurden umfassend und ausführlich informiert. Vor allen Dingen unaufdringlich.

Tolle Schuheinlagen. Habe mit Fersensporn probleme, aber mit den neuen Einlagen ist das laufen gleich angenehmer. Super Beratung auch wie man am besten mit denen anfangen sollte, dass man z.B nicht gleich ganzen Tag damit rum rennen soll.